畢業(yè)“摘鏡”銷(xiāo)量暴漲，超聲波洗牙席卷全國(guó)25城，補(bǔ)水嫩膚、輪廓造型、頭皮養(yǎng)護(hù)成男性美容消費(fèi)前三甲……伴隨夏季出游高峰來(lái)臨，“健康美”正在成為年輕人“美好”消費(fèi)新趨勢(shì)。
據(jù)美團(tuán)數(shù)據(jù)，僅618活動(dòng)期間，光子嫩膚賣(mài)出百萬(wàn)單、美發(fā)美甲任選訂單漲幅近1000%，北京、上海、深圳、廣州、杭州消費(fèi)者貢獻(xiàn)最多的美麗經(jīng)濟(jì)，二三線(xiàn)城市的消費(fèi)者，在美團(tuán)變美直播上的觀看量、互動(dòng)量雙雙創(chuàng)下新高。標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)疊加本地團(tuán)購(gòu)直播運(yùn)營(yíng)的新模式，讓變美服務(wù)“標(biāo)品”成“爆品”，驅(qū)動(dòng)行業(yè)規(guī)模化增長(zhǎng)。
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男性美容市場(chǎng)崛起畢業(yè)季迎“摘鏡”熱潮
隨著全民健康意識(shí)提升，“健康”成為年輕人變美道路上的關(guān)鍵詞。
美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，像洗牙等口腔健康服務(wù)日益普及，全國(guó)有25城的消費(fèi)者在美團(tuán)變美直播間搶購(gòu)超聲波洗牙團(tuán)購(gòu)券。佛系養(yǎng)生的年輕人，加入“拔火罐”大軍，帶動(dòng)“拔罐刮痧”等傳統(tǒng)養(yǎng)生服務(wù)頻頻出圈。以固生堂為例，在美團(tuán)單次直播的線(xiàn)上交易額，環(huán)比活動(dòng)前增長(zhǎng)200%。
近年來(lái)，“男顏經(jīng)濟(jì)”崛起，男性美容市場(chǎng)正逐漸形成一條新的熱門(mén)賽道。過(guò)往，男性的醫(yī)美消費(fèi)主要集中在植發(fā)等品類(lèi)，美團(tuán)最新數(shù)據(jù)顯示，男性醫(yī)美消費(fèi)者最熱門(mén)的醫(yī)美項(xiàng)目分別是補(bǔ)水嫩膚、輪廓塑性、頭皮養(yǎng)護(hù)和祛痘清潔。
越來(lái)越多年輕的男性消費(fèi)者，愿意花錢(qián)投資讓自己變得更加精致，從基礎(chǔ)的化妝品護(hù)膚到線(xiàn)下實(shí)體店里體驗(yàn)補(bǔ)水嫩膚、男士專(zhuān)屬理發(fā)等服務(wù)，男性消費(fèi)者正撐起“變美”市場(chǎng)的半邊天。
畢業(yè)季也是變美消費(fèi)的高峰期。率先迎來(lái)的是摘鏡熱潮，據(jù)介紹，每年有超過(guò)50%的近視矯正手術(shù)是在暑期完成，高考畢業(yè)生是接受“摘鏡”手術(shù)的主力軍。據(jù)上海市眼病防治中心統(tǒng)計(jì)，較去年高考后3天的數(shù)據(jù)相比，今年高考后3天的近視手術(shù)量增長(zhǎng)明顯。據(jù)美團(tuán)數(shù)據(jù)，僅6月16日變美直播中，眼部健康領(lǐng)域的商家，直播銷(xiāo)量環(huán)比活動(dòng)前上漲超過(guò)290%。僅博士眼鏡品牌門(mén)店，直播期間的線(xiàn)上銷(xiāo)量達(dá)到平日銷(xiāo)量的5倍。
00后變美需求旺盛，美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，近兩周，畢業(yè)主題的美發(fā)團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)量較前兩周上漲44%。染個(gè)“奶奶灰”“電光藍(lán)”等潮流發(fā)色是不少畢業(yè)生的熱門(mén)選擇。
據(jù)美發(fā)品牌潘多拉負(fù)責(zé)人王安迪介紹，高考后前來(lái)染發(fā)的年輕人明顯增多，門(mén)店推出了櫻花粉、樹(shù)莓紅、臟橘色、神秘紫、香檳金等多種夏日“多巴胺”元?dú)獍l(fā)色，滿(mǎn)足畢業(yè)生們的多樣化需求。
“標(biāo)品”成“爆品” 變美直播拉動(dòng)二三線(xiàn)城市消費(fèi)暴漲
年輕人為變美消費(fèi)買(mǎi)單背后，離不開(kāi)線(xiàn)上標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品帶來(lái)的確定性體驗(yàn)。
一方面，年輕人越來(lái)越追求效率和省心服務(wù)，比起用10多款護(hù)膚產(chǎn)品來(lái)解決日常護(hù)膚需求，年輕人更傾向到醫(yī)美機(jī)構(gòu)定期做一次光子嫩膚進(jìn)行保養(yǎng)。在美團(tuán)上，光子嫩膚成熱銷(xiāo)爆品，僅618活動(dòng)期間就賣(mài)出百萬(wàn)單，不少男性消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)護(hù)膚年卡作為禮品贈(zèng)送家人。
另一方面，精打細(xì)算的生活方式被更多年輕人接受。在美團(tuán)變美直播間里，千萬(wàn)補(bǔ)貼加持標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)產(chǎn)品，8.8元脫毛團(tuán)購(gòu)、19.9元剪發(fā)套餐……這類(lèi)更低價(jià)格更多平臺(tái)保障的標(biāo)品服務(wù)，深受年輕消費(fèi)者青睞。數(shù)據(jù)顯示，約五分之一的直播間用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)超過(guò)3單，其中，愿意多買(mǎi)多囤的95后、00后比例上漲明顯。
“剪發(fā)、脫毛、洗牙套餐都囤了，額外入手的光子嫩膚套餐，在端午期間已經(jīng)到店體驗(yàn)。直播團(tuán)購(gòu)的價(jià)格確實(shí)低，而且團(tuán)購(gòu)介紹里都詳細(xì)寫(xiě)明了服務(wù)項(xiàng)目和操作流程，和實(shí)際體驗(yàn)時(shí)候沒(méi)有差別，很靠譜。”來(lái)自合肥的余女士表示，她還跟身邊好友安利了直播間的低價(jià)好貨，美團(tuán)主打的“隨時(shí)退”服務(wù)，也讓她囤起貨來(lái)少了很多顧慮。
美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，618活動(dòng)疊加變美團(tuán)購(gòu)直播，二三線(xiàn)城市的“變美”消費(fèi)增長(zhǎng)迅猛。一位行業(yè)分析人士表示，美團(tuán)變美團(tuán)購(gòu)直播，不只是一個(gè)賣(mài)場(chǎng)，更是變美經(jīng)驗(yàn)科普分享的場(chǎng)域，結(jié)合美團(tuán)在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化上的探索，本地團(tuán)購(gòu)直播很容易與消費(fèi)者形成“雙方奔赴”，吸引更多人放心下單，帶來(lái)更高轉(zhuǎn)化效率。二三線(xiàn)城市消費(fèi)力的激發(fā)，就是很好的例證。
比如39元的自助美甲團(tuán)購(gòu)，主播們將所有可挑選的美甲款式、膠水和色卡搬進(jìn)直播間，消費(fèi)者“所見(jiàn)即所得”，仿佛來(lái)到了美甲店現(xiàn)場(chǎng)。
對(duì)此，美容品牌商家也有同樣的體會(huì)，樊文花品牌方認(rèn)為，實(shí)體門(mén)店直播可以完全將線(xiàn)下場(chǎng)景搬到線(xiàn)上，店員一對(duì)一展示，拉近和用戶(hù)距離，對(duì)消費(fèi)者了解線(xiàn)下門(mén)店布景、服務(wù)流程都有很大幫助，還有助于高客單價(jià)產(chǎn)品的成交。
為了幫助消費(fèi)者更快找到所需服務(wù)，美團(tuán)將線(xiàn)下五花八門(mén)的變美服務(wù)，升級(jí)成標(biāo)準(zhǔn)化解決方案——價(jià)格更直觀、服務(wù)信息更明確、線(xiàn)下體驗(yàn)流程更透明，消費(fèi)者不僅“看得懂”，還買(mǎi)得明白，不用為額外的隱形消費(fèi)買(mǎi)單，有效提升了轉(zhuǎn)化效率。
“這屆年輕人對(duì)服務(wù)體驗(yàn)提出了更高要求，我們將繼續(xù)探索更多變美服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化流程和運(yùn)營(yíng)方式，為更多消費(fèi)者帶去又好又省的消費(fèi)體驗(yàn)，帶動(dòng)行業(yè)規(guī)模化發(fā)展。”美團(tuán)麗人醫(yī)美相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
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