小小社保卡，民生大文章。揚州農商銀行營業部支部進一步深化社保卡服務點功能，將社保服務打造成支部黨建新名片，讓更多居民享受“一站式”銀社服務。
銀行社保專員身份合一。在新發、掛失、補發、激活社保卡基礎服務上，營業部支部積極響應“社銀一體化深度合作”政策號召，派出3名黨員和骨干前往市社保局跟班學習，學會學通學精社保業務，做到銀行“經辦人員”和人社“服務專員”身份無縫切換。
“自助+”實現“一站式”服務增值。今年6月，揚州首家7 X 24小時人社智慧自助服務區落戶揚州農商銀行營業部，實現了社保卡申領、參保信息查詢、權益證明打印等升級服務;在網點內部設立的社保窗口，開通了代理社保、醫保、就業等人社業務達69項，讓群眾在家門口就能好辦事、快辦事。原本要跑社保、行政服務中心、銀行3個地方才能辦結的復雜業務，現在只要在揚州農商銀行營業部就能辦理，銀社服務從2天-3天變成30分鐘辦結。
上門“一次辦”提升“適老化”服務水平。揚州農商銀行營業部還按照“一臺自助設備、一支應急隊伍、一套簡化流程”的標準，為老齡及行動不便客戶上門提供“一次辦”社保服務。哪里有需求，揚州農商銀行的應急窗口就開到哪里，通過便攜式自助社保機具，營業部已累計為300名老年群眾和行動不便客戶辦理開卡、激活等社保服務，獲得群眾一致稱贊。
(蔣劼)
關鍵詞： 揚州農商銀行 一站式銀社服務 打造黨建新名片 社保卡服務點功能
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