作為2022北京商業(yè)品牌大會(huì)暨2021年度(第十七屆)北京十大商業(yè)品牌揭曉活動(dòng)的重要內(nèi)容,《2021北京商業(yè)發(fā)展藍(lán)皮書(shū)》(以下簡(jiǎn)稱《藍(lán)皮書(shū)》)也正式出爐。
今年的藍(lán)皮書(shū)以“開(kāi)啟數(shù)字新生活”為主題,對(duì)九大行業(yè)及七家企業(yè)進(jìn)行了詳細(xì)分析,從多角度、多業(yè)態(tài)來(lái)呈現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的新活力。
眼下,北京商業(yè)的數(shù)字化可以用便捷、提速、增收和溫度四個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)形容。根據(jù)《藍(lán)皮書(shū)》調(diào)查內(nèi)容顯示,90%的商場(chǎng)借助了數(shù)字手段,智慧停車(chē)、掃碼支付已成為商場(chǎng)標(biāo)配;在物流行業(yè),今年的快遞量有望突破1000億件,頭部快遞企業(yè)的自動(dòng)化投入已經(jīng)十分成熟;在家居行業(yè),數(shù)字化進(jìn)程的加快,可以讓消費(fèi)者足不出戶一站式搞定裝修。
不過(guò),雖然數(shù)字化已經(jīng)普及,但部分行業(yè)仍需找準(zhǔn)新方向。《藍(lán)皮書(shū)》顯示,物流和電商行業(yè)的數(shù)字化發(fā)展十分迅速,也拉動(dòng)了消費(fèi)的增長(zhǎng),但實(shí)際上,實(shí)體商業(yè)的數(shù)字化還有很大的進(jìn)步空間。調(diào)查顯示,大部分線下餐企和商超采用的多為第三方數(shù)字化平臺(tái),數(shù)字化的程度不夠深入,容易對(duì)企業(yè)造成信息落后現(xiàn)象。
同時(shí),家政行業(yè)和老字號(hào)在數(shù)字化的發(fā)展上更具前景。據(jù)悉,北京有6000多個(gè)社區(qū)已經(jīng)覆蓋了消費(fèi)、供給、便利性等維度動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),通過(guò)大數(shù)據(jù)分析來(lái)拉動(dòng)生活服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。此外,約七成的北京老字號(hào)已實(shí)現(xiàn)觸網(wǎng)銷售,約五成的北京老字號(hào)企業(yè)開(kāi)通線上直播并取得成效。
此外,《藍(lán)皮書(shū)》中還涵蓋了眾多企業(yè)一把手和行業(yè)專家對(duì)數(shù)字化的解讀。報(bào)告中指出,經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展之下,數(shù)字化成為了企業(yè)刺激消費(fèi)的有利推手。企業(yè)發(fā)力數(shù)字化對(duì)于自身業(yè)務(wù)能夠找到新的發(fā)力點(diǎn),并且數(shù)字化比重仍在不斷提升。
值得注意的是,歷屆的北京商業(yè)高峰論壇都會(huì)邀請(qǐng)眾多商業(yè)大咖,對(duì)年度商業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)展開(kāi)思想碰撞與觀點(diǎn)爭(zhēng)鳴。與往年不同的是,本屆活動(dòng)在延續(xù)高峰論壇的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新性地推出了“金鼎茶話會(huì)”的全新IP。
(記者 劉卓瀾)
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