隨著上市險企半年報披露完畢,備受行業關注的營銷員情況也隨之出爐。據《證券日報》記者統計,今年上半年四大上市險企壽險營銷員合計為406.8萬,其中,中國人壽、新華保險較年初出現微降,中國平安壽險營銷員微增,中國太保總人力則無年初可對比數據。
值得關注的是,今年上半年,險企營銷員產能及傭金普遍出現下滑,已經影響了營銷員的收入。國壽股份總裁林岱仁表示,今年上半年公司季均有效人力雖受總人力回落影響,較2017年年末小幅下降5.6%,但總體保持穩定。他特別提到了人口老齡化問題對行業增員的不利影響。他強調,由于勞動力供給緊張,就業渠道更多,以及保險業務發展放緩帶來的營銷員收入下降等因素,都為未來行業增員、留人帶來不小的挑戰。
四上市險企營銷員406.8萬
總體來看,據《證券日報》記者統計,上半年四大上市險企壽險代理人合計為406.8萬人。
從國壽股份來看,其上半年個險渠道隊伍規模達144.1萬人,季均有效人力雖受總人力回落影響,較2017年年末的157.8萬人小幅下降5.6%,但總體保持穩定。中國平安上半年的代理人規模達139.9萬人,較去年年末的138.6萬人,微增1.3萬人,其人工智能技術已經廣泛應用于代理人管理等場景。中國太保上半年代理人隊伍基本面保持穩定,月均人力89.4萬人,其中月均健康人力和績優人力分別為34.2萬人和17.5萬人。截至6月末,代理人總人力為83.9萬人。新華保險半年報顯示,上半年其個險渠道規模人力33.4萬人(今年年初為34.8萬人);月均舉績人力17.1萬人,同比增長2.6%;月均舉績率53.6%,同比提升0.5個百分點。
雖然今年上半年各險企壽險營銷員數量增減不一,但均通過各種方式加強營銷員管理,以提高產能,保持個險隊伍穩定。
國壽股份提到,公司一方面繼續堅持擴量提質的隊伍發展策略,另一方面進一步嚴格招募標準,特別是強化年輕高素質人才招募,持續優化隊伍結構、強化規范管理,主動解約低績效人員。此外,加快推進新人育成和主管培養體系化運作,持續提升管理效率,長期保障型產品銷售人力規模大幅增長,較2017年同期提升31%。
同樣,中國太保在半年報中提到,公司著重對代理人開展清虛工作,通過強化基礎管理和考核機制,持續夯實人力發展基礎。公司積極應對長期以來形成的新保業務季度發展不均衡的挑戰,在今年一季度負增長的不利局面下,采取強化保障型產品訓練、加強業務節奏管控、創新產品等多項舉措推動業務均衡發展,二季度新保增速明顯回升。
新華保險也提到,2018年上半年,公司個險渠道圍繞“保費=規模人力×舉績率×人均件數×件均保費”的發展邏輯,借助“健康保險進萬家”等活動,全面提高隊伍銷售能力。截至2018年6月30日,個險渠道規模人力33.4萬人,同比增長0.3%;月均舉績人力17.1萬人,同比增長2.6%;月均舉績率53.6%,同比提升0.5個百分點。
險企營銷員傭金收入下滑
值得關注的是,從已經披露的數據來看,今年上半年,由于保費增速趨緩,上市險企壽險營銷員收入普遍出現不同幅度的下滑。
數據顯示,此前收入在業內較高的平安壽險代理人首年規模保費為9453元/人均每月,同比下降24%;代理人個險新保單件數1.29件/人均每月,同比下降7.2%;代理人收入6870元/人均每月,同比下降4.8%。
中國太保半年報顯示,其保險營銷員每月人均首年傭金收入為1217元,較去年同期下降22.2%;保險營銷員每月人均壽險新保長險件數為2.22件,下降12.6%。“下一步,公司將加快轉型步伐,構建個人業務增長新模式,從人力增長轉向人均產能提升,通過城區突破和科技賦能強化客戶經營能力,推動全年新保業務實現均衡發展。”
新華保險也提到,今年上半年的月均人均綜合產能5187元(月均人均綜合產能=月均首年保費/月均規模人力),同比下降26.2%。
對于今年上市險企保險營銷員傭金及收入的負增長,業內人士及券商研究員均認為,去年以來代理人隊伍持續擴張,但保險業務發展放緩,新單增速不及代理人增速,營銷員產能出現下滑,營銷員收入受到影響。
從行業層面來看,盡管壽險公司通過各種方式增加營銷員產能,但在券商分析師看來,我國營銷員的數量增長空間或將觸及天花板,營銷員的成本也在逐年增加。
原保監會此前披露的數據顯示,去年我國壽險營銷員人數已經躍居全球第一。在強監管后,2014年至2017年壽險行業個險業務迎來高速發展,其主要驅動力是營銷員規模的快速增長,2017年全行業營銷員人數達到806萬,較2014年增長1.4倍。
從營銷員占總人口比值來看,2016年我國每萬人營銷員人數達到48人,遠超同期美國34人/萬人。安信證券首席分析師趙湘懷認為,與海外發達保險市場相比,我國壽險營銷員規模已經達到很高水平,未來增長空間有限。
具體來看,2015年以來上市險企營銷員規模維持19%以上同比增速,營銷員規模穩增長是壽險保費維持高增速的主要驅動力之一,與美國相比,營銷員規模已到達較高水平,近年來隨著營銷員成本逐年攀升,保費增長模式或將迎來拐點。
從成本來看,趙湘懷認為,險企營銷員成本創歷史新高。壽險營銷員規模的高速擴張帶來營銷員成本持續增長,A股四家上市保險公司平均手續費及傭金支出占營業支出比例自2013年的7%提升至2017年前三季度的13%。2013年以來A股四家上市險企手續費及傭金支出在營業支出中的占比逐年提升,2017年前三季度該占比達到10%以上,營銷員高增速對于公司帶來的負擔正在逐漸顯現。
“2017年全行業新單原保險保費收入15355億元,營銷員規模達到806萬人,假設營銷員每人每月成本為7000元,那么根據測算,2017年營銷員成本達到6778億元,在當年新單保費中的占比達到44%。”趙湘懷表示。(記者 蘇向杲)