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■記者 姚瑞丹
今年以來，蓮湖區青年路街道青一社區聚焦“社區一年10件實事”目標，探索推行“板凳會”制度，通過“面對面”表達訴求，“點對點”溝通協商，“手牽手”達成共識，共同推動解決群眾急難愁盼，架起社區服務“連心橋”。
社區結合“仲夏納涼晚會”，利用“板凳會”，以群眾聽得懂的宣講方式，將群眾關心的好政策講給大家聽。同時，圍繞居民普遍關心的惠民政策、法律知識、移風易俗、孝老愛親等進行宣傳。
“板凳會”以問題為導向，把“群眾滿意”作為第一標準，整合社區、共建單位、物業公司、業委會、居民群眾等多方力量，通過“板凳會”對小區事務進行協商，讓群眾的大小事一一找到“落腳處”，做到問題早發現、早化解。小區網格員負責將“板凳會”上收集的問題和意見進行分類梳理，實行問題訴求“銷號式”管理。
截至目前，社區共召開“板凳會”10余場次，梳理居民關于物業引進、養老早市、管道老化、共享晾衣桿、法律宣傳、枯樹隱患、文化惠民等意見建議10余條，目前已辦結5條，進一步拉近了干群鄰里關系。
家住青一社區曹家巷40號小區的居民黃淑勤，是一位熱心社區工作的居民，自小區舉行“板凳會”以來，每場都參加。“遇事敞開心扉、真誠交流，鄰里相處也更加和諧。我們都非常認可‘板凳會’。”黃淑勤說。
小小“板凳會”，牽動大民生，也讓社區治理有了新抓手。社區黨委書記、居委會主任屈艷說：“‘板凳會’為社區居民搭建起協商議事的平臺，在服務居民的過程中凝聚和引導居民自我管理、自我決策，營造自治共管、共建家園的良好氛圍。”
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