這段時間，“命運的齒輪”作為一個網絡熱梗不斷“轉動”在各大平臺的評論區，網友們或認真或玩笑地分享著自己經歷或見證過的某些重要轉折時刻。

(相關資料圖)

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如果我們把這個概念套用在電視大屏身上，似乎也能窺得電視大屏正在轉動的“命運齒輪”。

2023年，無疑就是這樣一個關鍵節點。

由“套娃式收費”為開端，疊加廣告過多、操作繁瑣等痛點，電視大屏今年早些時候幾乎迎來了前所未有的輿論風暴。

從曾經每個家庭中最重要的信息媒介、娛樂載體，到當下面臨如此嚴重的口碑下滑、洶涌輿論，電視大屏在人們心中形象的變化令人唏噓。

而之所以出現這樣的變化，固然有短視頻等生長于移動互聯網上的各種新型業態帶來沖擊這樣的外部因素，但另一方面也在于，近些年，電視大屏向前轉動的“齒輪”似乎被卡住了。

一方面，就像我們談起行業變革，多數時候還在使用著多年前的論調，缺少新的敘事元素。

另一方面，廣大用戶所吐槽的那些痛點背后，卻又無一不反映著大屏市場在商業層面的急功近利。

在此背景下，收費雜、廣告多、操作難，不僅成為用戶“回歸大屏”之路的最大絆腳石，也一定程度上卡住了大屏的高質量、可持續發展。

而且，這還不算相較于智能手機，電視在人機交互、使用場景上本身就存在的天然限制。

以至于前兩年的微博詞條，往往還集中在“年輕人為什么不看電視了”的討論上，但如今，不是“智能電視層層收費逼哭老人”，就是“家里的老人不看電視了”。

電視大屏的用戶基本盤似乎都變得不太穩固了。

誠然，從產業層面看，和此前高速發展中的互聯網行業一樣，人工智能、區塊鏈、大模型等，每隔一段時間，大屏行業也都會隨之出現新的商業概念或風口。只不過，無論是用戶體驗的提升，還是對產業價值的帶動，目前看起來，它們起到的作用都十分有限。

無論風口如何變換，都未真正轉動起電視大屏“命運的齒輪”。

或者說，在電視大屏近些年有些浮躁的發展中，由于缺乏一些更深層次的變革，反而累積了不少產業之間、產業與用戶之間的矛盾。

當下看來，真正能起到實質性作用的，還要數今年開展的這一輪由“套娃式收費”輿情倒逼的產業整改。

對于互聯網電視的“套娃式收費”，總局今年召開了不少相關會議，也進行了不少調研，上半年還出臺了《治理智能電視“套娃”式收費問題，推進互聯網電視傳播秩序規范管理工作方案》。

除了整改內容覆蓋用戶、計費、會員、數據、內容、EPG、應用商店等多個方面，更是涉及電視機廠商的“交權”以及牌照商的全面主導，以確保互聯網電視業務的合規運營和可控管理。

不止于此，如今，這一輪整改的影響，也在由OTT領域進一步擴大到包括IPTV、有線在內的整個電視大屏行業。

也即，套娃收費、復雜操作等問題，無論在哪個大屏渠道，都是要杜絕的。

據報道，日前，中央宣傳部副部長，國家廣播電視總局局長、黨組書記曹淑敏在中國廣電湖南網絡股份有限公司調研時，就對其在“杜絕套娃收費”方面“統一收銀臺，嚴格把控產品定價、計費、鑒權流程，從源頭上阻斷了‘套娃’行為”的重要舉措給予了肯定。

也不難預測，當整改的影響不斷加強，行業的變革也必將深入。

可以說，這是對用戶訴求的一次積極回應，是對產品體驗的一種重新回歸，是對行業痛點的一次集中解決，是對社會效益與經濟效益的再次平衡，也是對市場格局的一次系統梳理。

尤其是，由于付費包、界面設計等方面的改變，電視大屏的用戶體驗將得以提升，與此同時，大屏行業原有的增值變現模式勢必會受到不小的沖擊。

這也意味著，行業需要加快轉型升級的步伐，探索新的商業模式。

所以，不夸張地說，整改之下，電視大屏產業也正迎來“命運齒輪的轉動時刻”。

實際上，無論主動還是被動，依靠外力還是內力，電視大屏的確到了需要“轉動命運齒輪”的時刻，因為其面臨的內外部挑戰正變得越來越多。

不管是IPTV還是OTT，雖然電視大屏的整體用戶規模在不斷增長，但增長的背后，尚存隱憂。

于IPTV而言，整體規模見頂或局部用戶下降已成事實，而不管是市場割裂導致的產業價值分散，還是視聽之外第二價值增長曲線的培育，都是遲遲未解的難題。

對OTT來說，在長視頻之外，同樣缺乏進一步挖掘價值的抓手。而隨著整改的推進，如今的商業變現空間也在進一步縮小。

至于有線電視，除了與IPTV、OTT的差距在不斷拉大，面臨的生存形勢也更為嚴峻。

如果站在整個大屏行業的維度去看，終端上，從電視一體機到智能盒子，出貨規模都在不斷下滑。

業務上，最具代表性的，比如傳統電視直播頻道在流媒體沖擊下的用戶不斷流失，已然成為全球市場上都面臨的問題。

比如根據美國尼爾森公司（Nielsen）的最新報告，線性電視的觀看時間已經低于所有電視使用時間的50%。

形勢不可謂不嚴峻，而如何加快適應市場變化，避免被時代淘汰，自然成了整個電視大屏行業需要盡快給出的回答。

其實，這也正體現出產業整改這種能推動行業深層次變革舉措的重要性，這既是在對現有痛點進行解決，也在為行業接下來的健康發展創造條件。

當然，在此過程中，陣痛不可避免。

如果更進一步，整改其實只是推動電視大屏有序發展、轉型升級的重要一環，除此之外，還有賴于行業進行更多溝通、協作，變革與創新，以推動電視大屏“命運齒輪”向著更具前景的方向加速轉動。

電視大屏如何加速破局，這有賴全產業鏈的群策群力。2023年11月15-16日，由流媒體網主辦的「春城論道暨第26屆智能視聽與科技創新產業論壇」將于昆明舉行，屆時，來自產業鏈各方的嘉賓，將就電視大屏的“蓄勢”與“向新”展開探討，敬請關注。

責任編輯：房家輝

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