如果電視行業(yè)引以為傲的老年用戶群體，對(duì)電視大屏的忠誠度都逐漸降低，甚至開始拋棄這個(gè)他們長(zhǎng)期以來用于娛樂消遣、獲取信息的屏幕終端，行業(yè)又該如何應(yīng)對(duì)？

這并非危言聳聽，如今的確有越來越多的跡象表明，電視大屏對(duì)老年群體的吸引力在不斷走低。

(資料圖片僅供參考)

而老年用戶離開電視大屏后的新去向，自然是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。

根據(jù)QuestMobile發(fā)布的《2023中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)半年大報(bào)告》顯示，截止到2023年6月份，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)月活用戶為12.13億，其中，銀發(fā)人群持續(xù)增長(zhǎng)，51歲以上用戶人群占比已經(jīng)達(dá)到26.4%，占比提升了2.3%。

圖源：QuestMobile《2023中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)半年大報(bào)告》

作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的主要增長(zhǎng)源，在月人均單日使用時(shí)長(zhǎng)和月人均單日使用次數(shù)方面，51歲以上用戶已經(jīng)由去年6月的5.1小時(shí)、86.6次，增長(zhǎng)至今年6月的5.7小時(shí)、111.6次，分別提升12.1%、28.9%。

雖然人們?cè)谝粋€(gè)時(shí)間段內(nèi)會(huì)使用不同的智能終端，但時(shí)間和注意力畢竟有限，大小屏之間的精力分配自然也是此消彼長(zhǎng)。

對(duì)此趨勢(shì)更進(jìn)一步的印證，最具代表性的是在低門檻、強(qiáng)互動(dòng)、快傳播的短視頻領(lǐng)域。比如有數(shù)據(jù)顯示，超過60%的老年人會(huì)每天打開短視頻平臺(tái)，平均每次使用時(shí)長(zhǎng)在1-2小時(shí)。

顯然，在刷短視頻這件事上，老年群體投入的時(shí)間并不亞于年輕人。以至于，去年就有人大代表提出了建立短視頻老年人“防沉迷”系統(tǒng)的建議。而在抖音等平臺(tái)的適老化改造過程中，也都上線了加強(qiáng)對(duì)老年用戶休息提醒的時(shí)間管理工具。

與此同時(shí)，瞄向中老年群體的網(wǎng)紅打造，也在變得越來越多，像“我是田姥姥”“末那大叔”“潘姥姥”等粉絲達(dá)千萬甚至幾千萬的網(wǎng)紅博主，都是此方面的代表。

而時(shí)下最出圈的，無疑要數(shù)迷倒萬千阿姨和大叔的“秀才”與“一笑傾城”了，都說年輕人追星太瘋狂，但在這兩個(gè)分別被年輕網(wǎng)友稱為“網(wǎng)紅界靳東”和“中年人眼中的井川里予”的評(píng)論區(qū)，你可以感受到中老年人追起愛豆來與年輕人不遑多讓的熱情。

短視頻平臺(tái)的兩大中老年頂流

也足可見，除了在時(shí)間花費(fèi)方面和年輕人難分上下，在精力投入方面，老年用戶更是毫不遜色。

其實(shí)，此前就有數(shù)據(jù)顯示，銀發(fā)人群線上娛樂化特征明顯，且對(duì)于短視頻、新聞資訊類APP的使用粘性高于全網(wǎng)平均水平。

不少網(wǎng)友也都表示，家里的長(zhǎng)輩們?cè)?/strong>已經(jīng)把消費(fèi)娛樂、信息獲取，甚至社交關(guān)系都轉(zhuǎn)移到了抖音、快手等平臺(tái)。

人的社交和表達(dá)需求是一種天生的本能，從而幫助人們更好地適應(yīng)社會(huì)生活，這無關(guān)年齡。只不過，在短視頻平臺(tái)興盛之前，老年人的這些需求并沒有合適的線上載體。

如今，情況顯然不一樣了。就像網(wǎng)友們所說的，很多長(zhǎng)輩都習(xí)慣了隨手拍一些日常，并上傳到短視頻平臺(tái)，他們也絲毫不吝于和認(rèn)識(shí)或不認(rèn)識(shí)的人點(diǎn)贊、互動(dòng)。這也讓短視頻平臺(tái)成為觀察中老年人線上娛樂消費(fèi)行為的窗口之一。

當(dāng)然，不止短視頻場(chǎng)景，《2023中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)半年大報(bào)告》還顯示，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的其他垂類場(chǎng)景，銀發(fā)人群的滲透仍在持續(xù)深入。比如在活躍滲透率方面，銀發(fā)人群在即時(shí)通訊、綜合電商領(lǐng)域，分別達(dá)到了89.3%、76.2%，高于短視頻。

圖源：QuestMobile《2023中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)半年大報(bào)告》

拿電商場(chǎng)景來說，《2022人民美好生活洞察報(bào)告》顯示，能單獨(dú)購買生活用品的老年網(wǎng)民比例已達(dá)到52.1%。在今年的抖音電商第三屆生態(tài)大會(huì)上，抖音方面也表示，部分品類下，銀發(fā)人群的消費(fèi)意愿不斷提升。

這些都在很大程度上說明著，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步向中老年群體滲透，他們不僅在愈發(fā)嫻熟地玩轉(zhuǎn)智能手機(jī)，也在進(jìn)一步擁抱抖音、快手、微信、淘寶、拼多多等平臺(tái)，并在上面花費(fèi)更多的時(shí)間。相應(yīng)地，擺在中老年人面前的，也不再只有電視大屏等少數(shù)選擇。

或者說，和電視大屏在一些年輕人面前的存在境況類似，對(duì)中老年用戶而言，電視大屏也將由必選變成備選，留給電視大屏的心思和時(shí)間不斷減少。

更重要的是，很長(zhǎng)一段時(shí)間以來，相比移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不斷通過內(nèi)容打造、體驗(yàn)優(yōu)化，以及真金白銀的補(bǔ)貼等措施，為中老年用戶走向自己鋪設(shè)更加順暢的通道，電視大屏卻屢因操作繁瑣、層級(jí)復(fù)雜、套娃收費(fèi)等問題引發(fā)用戶怨言，門檻頗多。直至今年，這些問題才真正引起產(chǎn)業(yè)上下的廣泛重視。

在體驗(yàn)層面之外，對(duì)電視大屏而言，面向老年用戶的內(nèi)容與服務(wù)打造，同樣是一個(gè)十分緊要的問題。

隨著我國人口的老齡化趨勢(shì)加劇，據(jù)測(cè)算，“十四五”時(shí)期，60歲及以上老年人口總量將突破3億，占比將超過20%；2035年這一數(shù)字則將突破4億，占比超過30%，進(jìn)入重度老齡化階段。

在此趨勢(shì)下，從生活消費(fèi)、社交文娛，到健康管理、醫(yī)療保健等，各方都在思考如何為老年群體提供更多價(jià)值。

對(duì)電視大屏來說，不管是出于主流媒體的社會(huì)責(zé)任，還是留住核心用戶群，或是滿足產(chǎn)業(yè)接下來轉(zhuǎn)型升級(jí)的需要，都需要進(jìn)一步加碼老年相關(guān)業(yè)務(wù)。