2023年,對OTT而言無疑是充滿變化的一年。
用戶方面,開年就遭遇了洶涌的輿論風(fēng)暴,智能電視的廣告、付費(fèi)等問題引發(fā)了廣泛的討論;政策層面,由輿情引發(fā)的整改快速來臨,產(chǎn)業(yè)鏈條迎來劇變;產(chǎn)品方面,各種新型屏幕不斷分流下,智能電視有待從終端形態(tài)到業(yè)務(wù)創(chuàng)新的更多變革……
(相關(guān)資料圖)
種種變化都說明著,OTT正在加快進(jìn)入到一個(gè)全新階段。在這一系列變化之中,有沖擊和陣痛,也有機(jī)會和增量,但總的來說,這些變化長遠(yuǎn)來看都在推動著OTT產(chǎn)業(yè)向著更加高質(zhì)量、可持續(xù)的方向邁進(jìn)。
2023已過半,我們通過一些關(guān)鍵詞,回顧OTT產(chǎn)業(yè)的上半年。
輿論
OTT的2023年,某種程度上其實(shí)是由用戶的集中吐槽開啟的。
比如今年第一個(gè)工作日,#看個(gè)電視太費(fèi)勁了#的微博話題就引來不少網(wǎng)友圍觀,關(guān)于智能電視套娃收費(fèi)、操作繁瑣、廣告太多等問題,再次成為熱議話題。
緊接著,因套娃收費(fèi)等問題,智能電視在微博、抖音等平臺被集體吐槽,不僅引來各路明星、大V下場,各大媒體也紛紛跟進(jìn),人民日報(bào)更是三評“套娃會員”。
不得不說,電視大屏已經(jīng)很久沒有出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)輿論中心了,而今年上半年,卻是數(shù)次登上熱搜,只不過是以這種并不受人待見的方式。
對于收費(fèi)、廣告這些智能電視上普遍存在的痛點(diǎn),其實(shí)由來已久,這也在很大程度上反映著產(chǎn)業(yè)的無序,尤其是過度追求商業(yè)利益而導(dǎo)致的糟糕用戶體驗(yàn),只是這些問題從未被置于如此廣泛而又集中的輿論情境當(dāng)中。
因此,此次智能電視面臨的輿論風(fēng)暴,不僅前所未有的猛烈,也成為今年產(chǎn)業(yè)大范圍整改的導(dǎo)火索。
整改
輿情倒逼整改,并加速了OTT的合規(guī)化進(jìn)程。
針對今年以來互聯(lián)網(wǎng)電視的負(fù)面輿情,先是2月,廣電總局召開了相關(guān)整治會議;后是3月,廣電總局領(lǐng)導(dǎo)分別赴未來電視、銀河互聯(lián)網(wǎng)電視實(shí)地調(diào)研,研究進(jìn)一步落實(shí)集成平臺主體責(zé)任,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)電視規(guī)范有序傳播的工作舉措。
4月,廣電總局、工信部、總臺再次召開互聯(lián)網(wǎng)電視管理工作會議,七大互聯(lián)網(wǎng)電視牌照商及各大電視機(jī)廠商共同參會。之后,則發(fā)布了《治理智能電視“套娃”式收費(fèi)問題,推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)電視傳播秩序規(guī)范管理工作方案》。
對于這一工作方案,不僅是廣電總局時(shí)隔12年后對181號文的再次重申,也對用戶、計(jì)費(fèi)、會員、數(shù)據(jù)、內(nèi)容、EPG、應(yīng)用商店八個(gè)方面的整改工作進(jìn)行了明確的時(shí)間點(diǎn)和工作目標(biāo),而且具體到了月份。而這一方案的主基調(diào),就是電視機(jī)廠商“交權(quán)”,牌照商全面主導(dǎo)。
從一系列動作中,不難看出監(jiān)管層面對糾偏行業(yè)亂象,確保互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)合規(guī)有序發(fā)展的決心。
當(dāng)下這個(gè)時(shí)間點(diǎn),正是此次整改落到實(shí)處的關(guān)鍵時(shí)期,雖然這也將是推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必由之路,但隨著整改的不斷推進(jìn),OTT市場必然會迎來陣痛,并引發(fā)產(chǎn)業(yè)利益鏈、生態(tài)鏈的整體變化。
至于具體的整改情況如何,解決累積多年的產(chǎn)業(yè)痛點(diǎn)會出現(xiàn)哪些阻力,牌照商能否承接,整改又是否能做到治標(biāo)又治本,也值得持續(xù)關(guān)注。
規(guī)模
雖然當(dāng)下智能電視在用戶方面面臨著諸多吐槽,政策方面迎來著一系列監(jiān)管舉措,但OTT的市場規(guī)模依然在上漲,勢能也在不斷增強(qiáng)。
勾正科技3月份發(fā)布的《2022中國智慧屏行業(yè)發(fā)展白皮書》顯示,2022年底,智能電視用戶已突破3.15億戶,日均日活規(guī)模較2021年增長16%,日均開機(jī)時(shí)長增長21分鐘。
在具體的應(yīng)用側(cè),增長也有不同維度的反映。比如《白皮書》顯示,部分頭部媒體OTT端流量已經(jīng)超過移動端,智能電視多家媒體整合會員覆蓋率突破3成。
用戶、流量、付費(fèi)的增長,同樣也意味著OTT廣告資源仍有足夠購買空間。實(shí)際上,大屏各方也在通過技術(shù)、運(yùn)營等方式,不斷創(chuàng)新廣告形式,優(yōu)化廣告方案,促進(jìn)OTT價(jià)值更深入的挖掘。
作為大屏產(chǎn)業(yè)中最開放、最具互聯(lián)網(wǎng)屬性的渠道,從長短視頻內(nèi)容,到更加場景化的應(yīng)用,OTT接下來勢必會承載更多服務(wù)。與此同時(shí),隨著整改帶來的用戶體驗(yàn)改善,也有望推動OTT流量與價(jià)值的進(jìn)一步提升。
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