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北京論道|極視互娛葛家銀:智屏運營勇于探索敢于突破的細分領域
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【論道PPT】極視互娛葛家銀:智屏運營勇于探索敢于突破的細分領域
誰的體驗好,用戶就傾向于哪。對于電視大屏,包括OTT也好、IPTV也好,目前各個省份的收入不一樣,有的上千萬的省份干不出兩三百萬的用戶群體。這是值得思考的問題。用戶在家里體驗感是很重要的,只有好的體驗才有好的伴隨,才有更加真誠的粉絲能夠存下來。
第一EPG性能流暢度的體驗,這是很多省份都面臨的一個問題,EPG在用戶的操作過程當中有沒有卡頓問題,在光標移動過程中或者導航移動的過程中,它的頻率的閃爍是怎么樣的?這個是直接影響到用戶在使用觀看的心情。比如用戶使用手機很簡單,打開APP很快,同樣的問題在IPTV上,到現在依然有一些省份處于平臺上面什么功能都有,但開機率不高,最大的問題就是在流暢度上。
第二點用戶群體的視覺體驗。平臺什么東西都有,但是排得很亂,我從網上找了三個圖,三個圖有明顯對比性,能感覺出來給人的視覺感哪個看著更爽更清爽,心情更好。用戶看東西主要是心情感覺,情緒反饋。如果說沒有好的心情,打開之后亂糟糟的,這個節目基本上看不下去,瀏覽了2分鐘就會退出。
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責任編輯:房家輝
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