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2023年6月15~16日,由流媒體網主辦,北京新媒體(集團)有限公司、北京聯通、北京電信、北京移動共同協辦的「北京論道暨第25屆中國智能視聽與科技創新高峰論壇」在北京隆重舉行。
(資料圖)
本屆論道以“電視的未來與未來的電視”為主題,邀請到了智慧大屏產業的行業專家、企業翹楚蒞臨齊聚,多維角度透視當下大屏市場,共謀電視新未來。
16日,在由衛健委百姓健康頻道、河北無線傳媒、流媒體網聯合主辦,河北康養智家科技有限公司承辦的「大屏健康傳播論壇」論壇上,與會嘉賓就大屏健康、數字醫療等話題展開了廣泛探討。
會上,河北廣電無線傳媒股份有限公司技術產品部總監盧金禹做了主題為《構建家庭智慧康養新體系》的演講,并發布了健康萬家2.0產品。
以下為演講全文:
大家下午好,我是無線傳媒的盧金禹,今天我跟大家分享的題目是“構建家庭智慧康養新體系暨健康萬家2.0發布”。
首先簡單回顧一下河北在智慧康養方面的探索過程。2020年11月,無線傳媒攜手河北移動,率先在移動平臺上線了健康版塊,經過近一年的運營,無線傳媒總結經驗,在2022年9月在河北移動平臺正式推出健康萬家1.0產品,并于2023年1月升級推出健康萬家1.5版本產品。無線傳媒與河北移動持續整合資源與服務,于今年6月正式推出健康萬家2.0產品。
經過三年的發展,無線傳媒堅持邊探索、邊實踐、邊優化的路徑,秉承“四個不斷”的理念,持續打磨產品。第一,用戶覆蓋不斷增加,健康萬家已在河北IPTV移動側上線,今年6月份即將在電信側上線,用戶覆蓋將超千萬家庭用戶,我們力爭年底實現健康萬家產品在河北IPTV用戶的全覆蓋。第二,服務功能不斷完善,從最初的視頻點播服務到康養服務接入,再到互聯網醫療資源的對接及康養電商服務的引入,無線傳媒不斷豐富平臺服務功能屬性。第三,我們做到用戶體驗的不斷提升,我們聚焦家庭場景,打造康養智能推薦系統,推出康養視頻隨心看功能等,讓用戶體驗更加便捷的康養服務。第四,我們不斷豐富IPTV康養服務的商業模式,打造面向C/H/B/G端的全場景商業模式。
我們今天正式推出健康萬家2.0產品,健康萬家2.0產品打造五大版塊,遵循四大設計原則,構建三層體系架構。五大版塊包括健康中國、健康講堂、養老驛站、個人健康管理及互聯網醫院,之后我會詳細進行介紹。
從最初規劃健康萬家2.0產品開始,我們就遵循了四點設計原則,一是起點站位高,無線傳媒與國家衛健委百姓健康電視臺建立戰略合作,依托與健康中國基金會的合作聚合優質醫療健康內容,設立健康中國專區,并與中國醫藥衛生協會成立健康傳媒分會,與多個國家衛健委直屬相關專業協會、學會和基金會建立合作關系,獲得在IPTV上開展醫療衛生科普宣傳相關的政策支持,并與河北省衛健委及中西醫結合學會等相關協會建立深度合作關系。
二是分層設計,統籌建設。IPTV平臺如果集成多個互聯網醫療產品,會出現業務雷同、用戶數據不通、健康數據分散、安裝多個APK等問題,煙囪式集成模式無法適應IPTV上的醫養業務。河北“健康萬家”平臺從設計之初,就采用三層體系結構,從能力底座層模塊化建設,到業務支撐層的子平臺,再到功能層的快捷接入能力,既可以滿足各合作方的多元化接入,又可以大幅度降低底層模塊的重復開發和適配,減少了機頂盒存儲占用和系統長期維護成本。
三是融合發展,我們分為幾種融合方式:“線上+線下融合”、“醫療+養老融合”、“大屏+小屏融合”、“To C+To B融合”。例如在河北民政支持下開發了“IPTV虛擬養老院平臺”,引入國家民政要求的14項養老服務,整合體制內、市場化養老、志愿者三種養老服務資源,通過與醫療服務的深度打通,依托社區養老服務站點提供中醫進社區等醫養結合服務,完成醫療健康和養老的線上線下融合發展。
四是盈利模式多元化,通過多元化定價和支付方式,支持包括視頻內容包、醫養產品銷售、醫療權益包銷售、服務營銷分成在內的To C、To B、To G的盈利模式,如省老干局合作、醫院專區、家庭醫生簽約履約服務等。
健康萬家2.0產品分為三層架構體系:產品功能層、業務支撐層、能力底座層。
產品功能層支持引入視頻增值業務、數字診療及智慧康養等醫養產品服務、醫藥營銷類產品服務及醫聯體醫共體、社區類等To B、To G業務。
業務支撐層提供業務快速接入及快速落地能力,降低落地門檻,讓合作伙伴可以快速接入,同時實現業務內部的整合和打通,避免形成業務孤島,方便運營。
能力底座層打造能力底座,醫療和養老業務在大屏端落地受網絡、機頂盒既有能力和諸多管控限制,只有從底層構建顆粒度適度的基礎能力底座,才能支持諸多新增業務快速、安全、靈活的接入。
下面我詳細介紹一下健康萬家2.0產品各個版塊的內容:
健康中國版塊是無線傳媒在IPTV大屏上踐行《健康中國行動2030》和二十大提出的提高全民健康水平、積極應對老齡化社會的落地工作之一,通過家庭電視大屏傳播醫療衛生科普知識,提高家庭康養水平,履行社會責任。該版塊是與國家衛健委百姓健康電視臺達成戰略合作,在視頻內容引入、專業審核、最新衛健資訊等方面有了國家級合作作為保障。無線傳媒通過該版塊持續與國家級權威醫療衛生科普宣傳單位和組織合作,對于提升健康萬家專區站位,贏得用戶信任和關注起著重要作用。
健康講堂版塊承載了健康萬家專區除了健康中國以外的所有視頻內容,除了點播還有輪播頻道、智能推薦、視頻導流到服務等功能。視頻內容涵蓋了養老、個人健康管理、疾病知識、中醫藥、心理等十幾個大類,上百個二級分類的視頻內容,總視頻數量超過5萬條,每周滾動更新,視頻內容從結構上覆蓋了80%的疾病種類和醫學學科種類。
養老驛站版塊是在與民政合作的基礎上,在IPTV大屏上推行適老化改造和醫養結合的首要陣地,該版塊的定位是面向居家和社區養老用戶,提供數字化醫養服務、綜合性的養老服務,給老百姓帶來信任感,敢于消費。該版塊著重建設線上+線下融合的方式,通過電視大屏給用戶提供所在城市、所在社區的就近養老服務,同時提供居家養老所需要的智能照護終端、家庭適老化改造等服務。
健康管理版塊是針對《健康中國行動2030》中提到的“到2030年,全民健康素養水平大幅提升,健康生活方式基本普及,居民主要健康影響因素得到有效控制”等要求推出的服務版塊。該版塊會以家庭電視大屏作為宣傳和服務陣地,陸續提供個人健康檢測、篩查、干預、提醒、評估等功能,完整覆蓋家庭用戶的全生命周期的健康管理需求。
互聯網醫院版塊是在與各級衛健委的合作和支持下搭建的,依托IPTV終端和寬帶網絡面向家庭用戶提供遠程醫療服務的平臺,該版塊主要踐行衛健委發布的關于大力推動互聯網醫療、醫養結合、分級診療等政策要求,提升行業數字化建設水平,集成本地醫療機構和互聯網醫療企業的各項服務,覆蓋家庭場景下的各類遠程醫療服務需求。
我們今天除了健康萬家2.0產品,還帶來了健康萬家2.0 plus版。無線傳媒推出健康萬家中屏版本,就在昨天,無線傳媒與百度智能云及小度科技簽署三方戰略合作協議,共同推進智能中屏計劃,通過與百度的合作,無限傳媒將打通大、中、小屏三端數據,并基于通用大模型能力構建康養行業垂直大模型,利用智能終端推進適老化改造。健康萬家中屏版產品將于8月底正式上線,我們也將不斷推進康養服務的探索。謝謝大家!
責任編輯:房家輝
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