近日，江蘇有線依托江蘇省通信管理局和江蘇省公安廳的大數據平臺，以國網兩級反詐平臺系統框架為基礎，不斷升級功能模塊，持續強化主被叫保護功能，對涉詐電信業務進行提前檢測識別，精準打擊、先發制人。

2023年2月28日，江蘇地區“192”放號量首次突破100萬大關，圍繞廣電5G的各項業態創新工作正緊鑼密鼓地開展。進軍5G移動網絡，是江蘇有線布局全業發展、推進“數智融合”的重要一步。與此同時，江蘇有線始終把社會效益放在首位，秉持高度社會責任感，堅定不移地落實國有企業堅持黨的領導、加強黨的建設工作，切實履行國有文化企業的政治責任和社會責任，實現社會效益和經濟效益的有機統一。

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筑夢有行　開啟全業融合服務新篇章

2022年6月27日，“中國廣電5G網絡服務江蘇啟動儀式”在寧舉行；同年9月28日，江蘇有線“廣電5G、千兆慧家”全業務融合服務發布。這標志著廣電5G網絡服務在江蘇地區正式啟航，江蘇作為廣電5G在全國首批20個開網放號的省（市、自治區）之一，迎來了全新192號段。

隨著廣電5G規模化發展，廣電網絡的應用場景早已不再局限于傳統的電視業務。據了解，江蘇廣電網絡目前正積極融入大視聽發展格局與全媒體傳播格局，啟動了“數智全業賦能計劃”，打造了“5G+寬帶+電視+X”的融合業務新賽道，為加快構建新型廣電媒體傳播網、國家文化專網、國家新型基礎設施網和國家移動政務專網貢獻江蘇力量。

記者了解到，江蘇有線繼2022年“融創轉型年”之后，2023年又被確定為“融創全業年”。

如今，為高質量構建大視聽發展新格局，江蘇有線在原有傳統廣電業務基礎上，進一步推出了廣電慧家產品，融合海量流量、超值語音、全光寬帶和真4K數字電視服務，從而依托更豐富的服務，為用戶打造“5G時代的暖”。

守土有責　主動擔當履職盡責新作為

“陌生短信不要亂點，陌生電話不要盲信……”近日，江蘇有線蘇州分公司客戶部以及郭巷廣電站的“有線心管家”團隊走進獨墅灣社區，開展了主題為“溝通你我，服務萬家”的防范電信網絡詐騙專項宣傳活動。志愿者們結合真實案例，通過詐騙場景介紹、情景劇演繹等方式，幫助居民了解常見的詐騙套路及實用的反詐“秘籍”，從而提高防范意識，現場好評如潮。

這樣的場景是江蘇有線開展反詐工作的一個縮影，但除了這些“看得到”的，更多的是“看不到”的默默付出。

廣電5G在江蘇開網放號以來，江蘇有線一直將反詐工作作為重中之重。為了更好地開展反詐工作，江蘇有線積極對接省通信管理局、省公安廳反詐中心等上級監管單位，加強管理，落實實名制入網規范，并嚴格執行《反電信網絡詐騙法》，承擔反詐責任。

在技術手段建設方面，嚴把入網關，確保信息留存規范。在事前、事中、事后強化業務受理合規性，杜絕違規操作；在5G營業廳，建設了臺席雙錄系統，對營業員、客戶在業務辦理過程中的溝通交流進行錄音錄像，進一步規范業務辦理過程。

江蘇有線還開展了電話用戶實名制入網稽核，建立健全稽核臺賬和考核細則，嚴格落實監管單位的稽核要求。對觸犯公民利益和法律底線的黑名單人員“零容忍”。江蘇有線持續推進反詐工作，不斷完善反詐體系，在5G發展突破100萬用戶的基礎上，持續保持了良好的反詐態勢。

當前，江蘇有線5G業務各項工作發展取得階段性成效，電信詐騙涉案率大幅降低。防范打擊電信網絡詐騙是一項系統性、綜合性、長期性的工作，江蘇有線將以久久為功的精神和擔當，發揚釘釘子精神、腳踏實地做好反詐工作，為用戶提供更加安全可靠的服務，積極推動通信行業的健康發展。

共治有為　探索基層社會治理新路徑

近日，在無錫市惠山區堰橋街道劉倉社區，居民周繼青坐在家里，打開有線電視上的“無錫市村（社區）三資監管戶戶通”平臺，社區里的每一項支出緣由、明細、原始票據等附件都一目了然。

記者在采訪中獲悉，江蘇有線還基于政務大數據，在無錫試點搭建了“有事好商量”電視協商平臺，居民通過電視和手機即可參與本社區的協商議事。如今，“有事好商量”電視協商平臺不僅覆蓋了無錫全市82個街道、1169個社區，累計開展協商議事活動3204場，推動問題解決2810個，還延伸至鎮江、鹽城、揚州等地區復制推廣。

據了解，根據中央和省委相關部署，江蘇有線在全國率先啟動智慧廣電鄉村工程，在工程建設中聚焦鄉村治理，推動鄉村數字化底座建設，打造了諸如村（社）三資監管戶戶通、有事好商量等基層政府信息發布渠道，搭建民意“連心橋”，提升鄉村居民的參與感；深化平安鄉村、雪亮工程和應急廣播大喇叭建設，建設數智化生態鄉村，提升鄉村居民的安全感。

與此同時，江蘇有線充分發揮自身“黨媒政網民屏”屬性優勢，以新應用、新服務滿足人民群眾日益增長的公共文化需求，以新思路、新技術更好地支撐黨委政府采用信息化手段執政為民的需要，在智慧城市建設、公共服務、基層社會治理等多個領域大力創新建設智慧廣電項目。隨著這些項目的陸續運營，以助力鄉村振興、推進公共服務均等化覆蓋的“智慧廣電鄉村工程”為代表的各類創新服務，正進一步發揮出智慧廣電在現代公共服務體系中的重要作用。

責任編輯：李楠

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