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徐慧是快手上的一名手語招工主播，雖然她和公司的兩個賬號加起來才3萬多粉絲，但在過去3年，卻幫助了3000多名聾人在佛山就業。正是在快手上的一次偶然“看見”，小小的無聲招工直播間見證了聾人的改變。5月18日，快手大數據研究院發布《被看見的價值：2023快手就業價值報告》(下稱報告)，展現了快手助力女性、中老年人、退役軍人和殘障人士等不同人群實現高質量就業的實踐。

2021年，快手推出直播帶崗業務“快聘”，去年直播場次超500萬場，有24萬家企業提供崗位。報告指出，和傳統招聘方式相比，直播招聘更加高效，求職者和主播之間能夠實時互動，求職者的問題可以隨時被看到和解答。

報告通過分析快聘直播間評論得出，從性別上看，男性偏好關注“司機”“裝卸工”等崗位，而女性更關注“白班”“倒班”等工作時間問題。而從年齡段上看，00后更關注“談戀愛”“女朋友”等情感問題，而中老年群體最關注的是“年齡”“周歲”等限制條件問題。

大齡求職確實殊為不易。據《2022中國互聯網求職招聘行業洞察報告》，在線招聘求職的人群中，45歲以上占比為0.8%。而快手的報告顯示，在快手投遞簡歷人群中，70前人群占比近20%。報告指出，這體現了快聘的產品使用體驗對中老年群體更加友好，也為被就業市場所忽視的中老年人群提供了全新的求職渠道。

報告還顯示，快手投遞簡歷的人群中女性占比約為三分之一，女性在家政保潔、客服和行政后勤等崗位的投遞比例最高，這些崗位相對集中在服務業。報告同時指出，傳統制造業也活躍著越來越多的女性身影，例如普工崗位的簡歷投遞人群中，女性占比近三成。

就業數據還能體現勞動力的區域流動。報告顯示，從簡歷的流動方向上看，新一線城市的企業接收了最多的簡歷，而四五線城市的用戶投出了最多的簡歷，其中畢節、涼山、赤峰等城市投遞簡歷的人數最多。報告指出，快手對接了供需兩端，一方面幫助大城市的企業緩解用工荒，另一方面也幫助中小城市的勞動者獲得工作機會，拓寬了他們找工作的途徑。

報告還呈現了快手在幫助殘疾人就業方面所做的努力。據中國殘聯的統計，目前我國共有近1800萬就業年齡段持證殘疾人。報告顯示，2022年1月～2023年4月，快手面向殘疾人的直播招聘場次超過5000場。在廣東佛山的主播徐慧，她和同事通過手語在直播間無聲地向聾人推薦工作，每天有100多名聾人通過評論、私信和直播連麥等方式咨詢。近3年來，3000多名聾人在快手上看到他們無聲的直播招工或短視頻后，聯系他們后，在佛山找到工作。

根據《快手促進就業與數字勞動者發展報告》，至2022年底，快手平臺帶動就業崗位3621萬個。快聘業務是快手助力就業的重要一環，報告指出，快手平臺對接就業的供需兩方，平臺通過普惠的流量分發機制，讓再小的群體都能在快手上發現適合自己的就業機會，進而幫助更多人找到工作。

責任編輯：胡笑柯

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