經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇趨勢下,全國各地消費(fèi)的“煙火氣”正在回升。數(shù)據(jù)顯示,截至到今年3月底,商圈消費(fèi)熱度3月日均指數(shù)和小商品零售熱度3月日均指數(shù),相比去年12月,都有了大幅回升。經(jīng)濟(jì)活力恢復(fù)態(tài)勢顯著!
消費(fèi)的緩步回穩(wěn)也帶來了618大促熱度的提前升溫,在補(bǔ)貼大戰(zhàn)加劇內(nèi)卷的情況下,天貓各行業(yè)也在積極為商家尋找新的增量空間。這其中,OTT新營銷背后所蘊(yùn)藏的巨大流量金礦,讓電視大屏成為逆流而上的流量藍(lán)海和價(jià)值洼地。
群邑OTT商業(yè)化白皮書表明,OTT對(duì)消費(fèi)者心智的影響逐漸深刻,在眾多影響中,“形成認(rèn)知”與“激發(fā)興趣”位列前二。OTT大屏通過對(duì)消費(fèi)者心智的影響觸發(fā)了更多的協(xié)同留存和協(xié)同轉(zhuǎn)化。
(資料圖片)
618來臨之際,天貓美妝大客戶與奢美線負(fù)責(zé)人璦米對(duì)億邦動(dòng)力表示,“在很多人的傳統(tǒng)觀念里,OTT大屏很難完成后鏈路的轉(zhuǎn)化,但今天這個(gè)痛點(diǎn)正在改變,以往的弱項(xiàng),正在變成強(qiáng)項(xiàng)——大屏正在成為天貓商家新的營銷陣地。”
“小屏”見頂OTT大屏帶來營銷新思路
移動(dòng)端互聯(lián)網(wǎng)流量見頂,已是行業(yè)不爭的事實(shí)。面對(duì)流量增長近乎停滯的紅海區(qū),企業(yè)要實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的生意增長,就意味著投入更高的獲客成本。但在存量競爭的環(huán)境下,更多的營銷投入并不等于更具確定性的回報(bào)。“興趣電商”或許是一個(gè)解答,但有“銷”無“品”的困境,使其無法滿足生意經(jīng)營的長線訴求。
相比之下,與其在有限的池子中尋找增量,不如用逆向思維抓住更具確定性的流量。
OTT大屏顯然是一個(gè)新出路。對(duì)于天貓行業(yè)而言,無論是母嬰、美妝,還是家清,都將OTT新營銷作為了一個(gè)賦能商家的重要支點(diǎn)。
正如淘寶天貓母嬰親子行業(yè)負(fù)責(zé)人徐莉莎向億邦表示:“在OTT營銷領(lǐng)域,我們一直與電視淘寶進(jìn)行合作。從去年雙11來看,電視淘寶助力母嬰行業(yè)頭部客戶超過40家,比如有嫚熙,NIKE兒童,kabrita,紅色小象等,同時(shí)我們通過OTT大屏觸達(dá)的家庭人群超過了1.4億,這也為行業(yè)帶來了超過4000萬的引導(dǎo)成交金額。”
在OTT大屏起勢騰飛的背景下,作為OTT新營銷代表的電視淘寶,在今年舉辦的“2023電視淘寶新營銷·春季峰會(huì)”中也首次發(fā)布了“垂類行業(yè)運(yùn)營新策”,并為母嬰、美妝、家清提供了更具指引性的大促策略。
圍繞母嬰行業(yè)消費(fèi)決策周期長、篤信品牌安全的特性,電視淘寶為其提供了OTT品效銷一體化解決方案,重點(diǎn)幫助母嬰品牌塑造品牌公信力和強(qiáng)口碑。
基于美妝行業(yè)種草易感、決策鏈路短、重營銷質(zhì)感的特征,電視淘寶則重點(diǎn)圍繞“品牌、單品、拓新”提供了“三段式”營銷策略組合以賦能618大促。而在與家庭場景深度貼合的家清行業(yè),電視淘寶則為其打造了依托家庭場景的內(nèi)容營銷解決方案和行業(yè)專享補(bǔ)貼策略。
對(duì)此,天貓家清行業(yè)運(yùn)營專家舒柯向億邦動(dòng)力表示,從家清行業(yè)視角來看,電視淘寶的優(yōu)勢體現(xiàn)在家庭人群、大屏場景化內(nèi)容,以及雙端權(quán)益補(bǔ)貼所帶來的高轉(zhuǎn)化。這也意味著我們能為行業(yè)的商家?guī)砀叩拇_定性。
當(dāng)然,回到商家的視角,OTT新營銷也成為了他們布局全域的關(guān)鍵。天貓?zhí)m蔻電商負(fù)責(zé)人孫博洋表示,OTT大屏對(duì)于品牌而言具備美學(xué)價(jià)值,并能助力提升蘭蔻的品牌之美。但更為重要的是,OTT的全域多點(diǎn),能夠給消費(fèi)者提供第一購買入口。這使得無論在手機(jī)端還是在大屏上,消費(fèi)者都能更好地找到蘭蔻的貨品。我們相信OTT營銷不止能塑造調(diào)性,還可以影響生意,OTT大屏是對(duì)于生意場景的一個(gè)提升,也可以帶來一個(gè)更好的生意增長。
進(jìn)一步來看,QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,截至2022年8月,國內(nèi)智能設(shè)備行業(yè)月活用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到3.62億,同比增長了33.6%;而早在2021年12月,中國互聯(lián)網(wǎng)電視用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到10.83億,同比增長13.4%。
有流量、有轉(zhuǎn)化,效果可衡量,在被天貓行業(yè)、大牌商家普遍接受后,OTT新營銷顯然已經(jīng)掀起了一股新的“營銷颶風(fēng)”。
提效增長電視淘寶成為天貓行業(yè)必選項(xiàng)
借勢“颶風(fēng)”,作為電商營銷風(fēng)向標(biāo),天貓母嬰、美妝、家清三大重點(diǎn)行業(yè)已將OTT新營銷納入為大促必選項(xiàng)。
從天貓母嬰來看,人口增長放緩,母嬰市場走向細(xì)分,這意味著嬰童奶粉、食品、童裝、童鞋等趨勢賽道將進(jìn)入新一輪競爭。在市場細(xì)分、競爭加劇的環(huán)境下,母嬰行業(yè)對(duì)人群提出了更高的要求——電視端家庭人群與電商人群的融合,為行業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。
淘寶天貓母嬰親子行業(yè)負(fù)責(zé)人徐莉莎表示,在以往的8大人群基礎(chǔ)上,天貓母嬰進(jìn)一步與電視淘寶家庭人群融合,已將標(biāo)簽升級(jí)并拓展出——備孕人群、孕期人群、有孩家庭、多孩家庭等新的人群標(biāo)簽,并通過電視淘寶影視偏好特色標(biāo)簽進(jìn)一步為母嬰品牌鎖定“家庭”這個(gè)大的人群場域。
在提及OTT大屏如何提升母嬰品牌的形象和公信力時(shí),徐莉莎則表示:“要將OTT大屏不僅看作是一個(gè)曝光的渠道,更是一個(gè)品牌經(jīng)營的陣地。只有長期地在大屏“種樹”才能始終占據(jù)消費(fèi)者心智,實(shí)現(xiàn)品牌的長青。母嬰賽道的商家有家庭營銷的天然需求,這個(gè)需求就是要將自己的品類和品牌介紹更好地給介紹給家庭消費(fèi)者。因此在母嬰人群當(dāng)中,電視背景音一直是這個(gè)場景最重要的伴隨因子。通過這個(gè)伴隨因子,不斷提升消費(fèi)者對(duì)品類和品牌的認(rèn)知,才能更好形成消費(fèi)共識(shí),提升品牌公信力。”
而針對(duì)美妝行業(yè),OTT新營銷則能夠在大促蓄水和營銷質(zhì)感提升上提供進(jìn)一步的助力。從天貓美妝與電視淘寶的合作實(shí)踐來看,美妝行業(yè)多為“種草易感人群”。因此在大促前期美妝行業(yè)更看重OTT大曝光所帶來的蓄水能力,實(shí)際情況也證明OTT大屏的種草期越前置,持續(xù)時(shí)間越久,對(duì)于大促爆發(fā)期整體的轉(zhuǎn)化效果越好。
另外,從內(nèi)容來看,部分美妝品牌會(huì)通過大屏內(nèi)容化的全新創(chuàng)意廣告,比如裸眼3D、創(chuàng)意開機(jī)等形式實(shí)現(xiàn)強(qiáng)觸達(dá),再通過大屏短視頻協(xié)同種草,進(jìn)一步對(duì)美妝產(chǎn)品進(jìn)行精致的推薦,讓美妝品牌的營銷質(zhì)感更加立體直觀。
赫蓮娜就是一個(gè)很好的例證。針對(duì)去年品牌上新的“黑白繃帶”,在打新策略上,品牌就融合了OTT大屏的精準(zhǔn)用戶識(shí)別能力,以及開機(jī)、屏保、OTT信息流等多點(diǎn)位的心智種草,并與天貓站內(nèi)小黑盒IP聯(lián)動(dòng),為“黑白繃帶”產(chǎn)品組合實(shí)現(xiàn)了超單加速,使其一躍成為了店內(nèi)組合NO.1。
億邦動(dòng)力了解到,今年618電視淘寶將釋放出更大量的、限時(shí)的交易補(bǔ)貼,對(duì)特定新品、爆款進(jìn)行針對(duì)性地扶持,進(jìn)一步拉動(dòng)單品在大促期的持續(xù)增長。
除了大曝光、強(qiáng)種草,電視淘寶所帶來的更是精準(zhǔn)可運(yùn)營、有消費(fèi)力、高轉(zhuǎn)化的人群資產(chǎn)。
“通過與電視淘寶的合作,我們發(fā)現(xiàn)18-35歲的美妝人群在大屏上有很大一部分是與手淘不重合的,這也意味著在做新品、做爆品時(shí),大屏能夠幫助店鋪輻射到以往從未觸達(dá)的潛客人群,比如,美妝行業(yè)既有面向高價(jià)值人群的奢美,也有走量、走平價(jià)路線的大眾美妝。今年618,我們與電視淘寶的合作就將持續(xù)挖掘不同人群的消費(fèi)價(jià)值,為大促帶來新增量。”天貓美妝大客戶與奢美線負(fù)責(zé)人璦米對(duì)億邦動(dòng)力表示。
不同于美妝和母嬰兩個(gè)行業(yè),家清行業(yè)的用戶特征是追求高性價(jià)比、易于嘗鮮。基于此,電視淘寶著重圍繞“精致懶”這一特點(diǎn)人群,持續(xù)賦能家清行業(yè)人群擴(kuò)量。
“家清行業(yè)的消費(fèi)人群,Z世代、實(shí)用婦男、精致生活家和精明主婦,在大屏場景下都能夠有很好的營銷延展。比如,對(duì)內(nèi)容敏感的年輕人群可以通過大屏短視頻“被種草”,對(duì)價(jià)格敏感的居家人群,電視淘寶能夠給到手淘+電淘的雙端權(quán)益補(bǔ)貼,進(jìn)而拉動(dòng)他們的下單轉(zhuǎn)化。”天貓家清行業(yè)運(yùn)營專家舒柯表示。
根據(jù)去年雙11數(shù)據(jù)顯示,電視淘寶服務(wù)家清行業(yè)頭部客戶數(shù)量超過30家(如維達(dá)、納愛斯、植護(hù)、威露士等),觸達(dá)家庭人群超過1.7億,其中品牌新客平均占比高達(dá)70%。這種“看得見”的營銷成果,讓電視淘寶更加受到品牌青睞。從單品牌來看,清風(fēng)通過主推花萃系列,實(shí)現(xiàn)了單品引導(dǎo)成交金額、ROI的雙爆發(fā)。這也讓電視淘寶成為了他們未來的主要營銷陣地。
據(jù)了解,今年618大促期間,電視淘寶將持續(xù)占領(lǐng)“大屏更優(yōu)惠”的第一心智,并通過營銷能力升級(jí)、權(quán)益加碼持續(xù)確保用戶在大屏上獲得更好的618大促參與體驗(yàn)。
內(nèi)容運(yùn)營+家庭場景帶來OTT營銷新爆點(diǎn)
OTT大屏與內(nèi)容天然適配,基于家庭場景下的內(nèi)容營銷將為OTT營銷帶來新爆點(diǎn)。秒針營銷科學(xué)院的研究顯示,電視大屏已然成為最重要的視頻內(nèi)容消費(fèi)渠道,日常選擇智能電視觀看影視劇的用戶比例已經(jīng)達(dá)到38%,在春節(jié)為代表的節(jié)假日更是高達(dá)48%。
從媒介與內(nèi)容的發(fā)展來看,無論是1.0圖文時(shí)代還是2.0視頻時(shí)代,不斷變化的是媒介,不變的是消費(fèi)者對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的追求。AIGC時(shí)代,沒有內(nèi)容的廣告面對(duì)消費(fèi)者都是在做“無用功”。
因此,電視淘寶在今年的春季峰會(huì)中也著重發(fā)布了自身的“視頻化運(yùn)營新策”。
據(jù)了解,電視淘寶今年將會(huì)實(shí)現(xiàn)品牌短視頻內(nèi)容與店鋪的貫穿與連通,并上線“看視頻領(lǐng)紅包“的互動(dòng)類產(chǎn)品。從目前電視淘寶的內(nèi)容生態(tài)庫來看,平臺(tái)已圍繞內(nèi)容標(biāo)簽構(gòu)建起了日更量超過1萬的短視頻內(nèi)容池。2022年雙11期間,短視頻日均播放次數(shù)達(dá)910萬次。
除此之外,電視淘寶持續(xù)在IP內(nèi)容布局。在過去的2022年,電視淘寶以“品牌加速官”身份,聯(lián)動(dòng)?xùn)|方衛(wèi)視熱播綜藝《國貨潮起來》,為國潮品牌在OTT端帶來了超過1200萬的精準(zhǔn)曝光。
當(dāng)然,OTT營銷的內(nèi)容化趨勢背后是更深度的家庭共識(shí)。
根據(jù)群邑白皮書顯示,經(jīng)常觀看OTT的組合類型中陪家人、孩子、朋友的占比高達(dá)64%。與之相關(guān)的是,TOP3的消費(fèi)購物影響來源中,家庭成員占比排名第一。實(shí)踐證明,處于同一家庭環(huán)境或空間屬性下的所有決策者,同時(shí)獲取信息、共享信息,能夠增強(qiáng)品牌在家庭層面或社交層面的信任感,最終通過家庭共識(shí)帶來后續(xù)的消費(fèi)和轉(zhuǎn)化。
最后,618大促的號(hào)角已然吹響,在OTT品效銷、內(nèi)容運(yùn)營、家庭消費(fèi)成為主流的當(dāng)下,無論是天貓行業(yè),還是品牌商家,面對(duì)OTT新營銷都已蓄勢待發(fā)!
責(zé)任編輯:房家輝
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