流媒體網獨家獲悉,4月10日下午,廣電總局、工信部、總臺聯合召開了互聯網電視管理工作會議。廣電總局楊小偉副局長出席,媒體融合司韓冬司長主持,七大互聯網電視牌照商以及海信、創維、TCL、康佳、長虹、海爾、華為、小米等電視機廠商均共同參會。
(相關資料圖)
會議的主要內容是圍繞近幾個月以來處于風口浪尖的智能電視亂象(套娃收費亂象、體驗亂象、用戶投訴等)進行整頓整改。以《持有互聯網電視牌照機構運營管理要求的通知》(181號文)為基礎,強化互聯網電視牌照商在互聯網電視行業的有效管理,糾偏行業亂象,確保互聯網電視行業有序、合規,推動互聯網電視高質量發展。
這是廣電總局再次對于181號文的重申和落實,也是針對當下互聯網電視業務中所存在的——終端廠商越位、集成平臺缺位,內部競爭轉變為惡性競爭,電視市場發展問題不斷的現狀的一次徹底糾偏;針對智能電視廠家在發展中過于追求經濟利益,忽略了對意識形態和社會效益的重視,最終導致了“套娃式收費”頻現,引發了用戶的頻頻投訴及不滿的一次整頓。這次會議的最終目的在于,讓互聯網電視管理盡快回歸本源,讓整改盡快落到實處,推動行業高質量發展。
針對今年以來互聯網電視諸多負面輿情,廣電總局在今年2月就已召開相關整治會議,要求全部互聯網電視終端在推薦付費內容的同時也推薦免費內容,并要求在首屏設置免費專區,同時簡化收費會員包,明示收費內容范圍。整改涉及電視、機頂盒、投影機約4億臺。
而從本次會議后發布的經批示確定的《治理智能電視“套娃”式收費問題,推進互聯網電視傳播秩序規范管理工作方案》來看,無疑是2月那輪整改的超級加強版以及更具指導性的實施方案。此次時隔12年后總局對181號文的再次重申,不再是小打小鬧,而是按規執行:具體涉及到包括用戶、計費、會員、數據、內容、EPG以及應用商店等八個方面,將通過“分步驟、分型號”有序升級等方式,最終在2023年9月底前全面完成所有合作終端廠商所有機型的規范對接管理,確保集成平臺對互聯網電視業務的合規運營和可控管理。
據悉,根據工作方案要求,對于整改工作列出了明確的時間點和工作目標。
在2023年6月底前,將完成用戶和內容管理,由集成平臺負責用戶賬號管理,所有終端在用戶付費前需要綁定集成平臺賬號,由集成平臺統一進行分配與授權。集成平臺負責內容管理,全面接管終端廠商自建的內容管理系統。
2023年7月底前,完成應用商店的管理,由集成平臺負責終端的應用商店管理。
2023年8月底前,完成EPG管理和計費管理,由集成平臺負責EPG管理,對Launcher上的EPG所有內容及相關應用具備全方位的管控能力。由集成平臺負責用戶的權益管理,通過集成平臺管理的用戶賬號進行計費、扣費。
2023年9月底前,完成會員管理、數據管理、EPG統一分發能力建設,由集成平臺負責會員管理,對會員產品進行集成、發布和管理;由集成平臺負責數據的管控和數據安全管理;由集成平臺負責統一EPG分發和運營工作,完成從終端廠商到集成平臺的EPG分發工作割接。
仔細研讀整頓內容不難發現,這一系列舉措都源于181號文里的具體細則,通過集成平臺(牌照商)著手,清理整頓。管理部門此次的整改決心很大,要將過去多年發展中的不規范行為予以糾正。
不過由于問題積累的時間較長,這一次整改勢必將對整個互聯網電視產業帶來一輪陣痛。尤其對于電視機廠商而言無疑是一枚深水炸彈,比如此次涉及到的計費、會員方面的割接,或許廠商們需要較長的一段時間來消化“不利影響”。而牌照商作為此輪整頓的執行者,陣痛同樣不小,尋租時代可能徹底過去了。
但短期陣痛后或許換來的是產業的長期繁榮。
過去很長時間,互聯網電視市場混亂,規模永遠難以核實,多種口徑數據泛濫;硬件產品無利可圖,軟件內容應割盡割;界面復雜操作繁瑣,看似體驗升級實則全是利益……混亂的市場局面導致用戶看電視難,而此次整改有望將互聯網電視重新拉入正軌。
而從各方利弊來看,牌照商看似會是最大的利益獲得者,但同時也是對于他們在產業鏈缺位后回歸,所面臨的大調整后承接能力的考驗,而電視機廠商將被重新拉到新的統一起跑線,這也是越位后的歸原,需要及時調整心態和業務體系。雙方重新起跑后,誰能抓住機遇、善用機遇,考核的或許不僅僅是科技賦能、業務創新、場景打造這類創新能力,更是考核在進入有序規范運營之后,合法合規開展業務的基礎能力。
2023年,互聯網電視正在進入一個新階段。
責任編輯:房家輝
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