“現在的智能電視太難了,父母都用不來”、“遙控器太多,按了半天,還是找不到自己想看的電視劇”……如今,隨著智能電視的日益普及,智能電視使用難的問題愈發增多,進而成為智能電視發展中爆發出的一個不可忽視的“痛點”。
(資料圖片)
在2022年初發布的《中國適老化電視調研報告》中,針對智能電視使用進行的調查顯示,“開機后不能直達想看的電視節目”、“設備多(機頂盒、電視機),不知道互相怎么切換”、“操作復雜,不知道怎么找想看的內容”,是被用戶吐槽最多的三個議題。
如今,以長虹為代表的電視品牌開始積極面對這些痛點,通過軟硬件技術創新、操作方式及交互應用革新等方式進行智能電視的“自我革命”。長虹聯手旗下虹魔方公司及合作伙伴成功推出了更簡單、可便捷觀看的“簡愛電視”,著力解決操作復雜這一“疑難雜癥”。
據悉,長虹、虹魔方推出的簡愛電視最大的亮點就是簡單易用,既沒有套娃收費,沒有復雜操作,正本清源、回歸初心,消除用戶尤其是老年人看電視的門檻。
具體來說,簡愛電視不僅能快速開機,開機之后就可以直接看電視,同時還設置了更人性化的功能,比如能記錄并續播用戶上次觀看的內容,用戶再也不怕找不到之前看過的節目。這是簡單看電視的第一步。此外,簡愛電視還擁有極簡桌面——回歸自然的動態桌面,信息低密的應用卡片,拓展服務的智能插件,以及直觀簡潔的超大字體,從不同維度給用戶提供方便。
在使用過程中,簡愛電視可以通過快捷鍵直達收視內容,主頁鍵直達桌面,簡單操作不迷路,進一步為用戶簡單看電視鋪平道路。不止于此,簡愛電視還推出了智慧管家服務,提供貴賓專享客服,加持智能診斷修復系統,全權保障老人的順暢使用。另外,簡愛電視還可以向子女匯報老人使用電視的情況。因此,簡愛電視也打出了“你只管看,剩下的交給我”的口號。
目前,簡愛電視有65英寸和75英寸兩個版本可供用戶選擇。值得一提的是,簡愛電視還會贈送一年收視權益,而權益到期后則可由子女遠程續費。這不僅是提供福利,而且能保障權益,更是在杜絕套路。
據介紹,簡愛電視是長虹、虹魔方調研了眾多60歲以上用戶,并針對他們的需求和反饋后不斷打磨而成。回歸經典、簡單省心,也恰恰是對簡愛電視最好的注解,也體現了長虹、虹魔方對老年使用者的尊重和關懷。
近來,關于電視操作難的話題,網上的吐糟非常多,業內人士認為必須盡快找到解決方法。對此,監管層面此前已經展開了一些行動。其實,產業中的很多問題大家都看得到,重要的是看誰能盡快拿出實際行動,提升電視產品體驗,改善用戶對電視的認知,推動行業的進一步向前。
此次長虹與虹魔方推出的簡愛電視,可以說是對當下市場需求的真切回應,為行業的健康發展提供了新的方向。
責任編輯:李楠
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