中國移動“魔百和”正式更名為“移動高清”,Logo圖標也同步進行替換。
(相關資料圖)
圖1:新舊產品名稱及Logo對比
移動高清Logo的主視覺以“播放按鈕+莫比烏斯環”為原型衍生,結合高清像素陣列進行方塊點綴,凸顯產品“高清”的特點,同時寓意“中國移動寬帶電視具備豐富的娛樂視聽體驗和多彩的視覺享受,為用戶提供優質高清內容和可靠服務”,符合電視產品發展趨勢以及用戶對電視產品的期待。除了產品名稱及Logo圖標外,此次更名還涉及機頂盒、智能語音遙控器等硬件產品的更新,后續在微信、公眾號、短信等各個渠道都將使用“移動高清”繼續為用戶提供服務。
圖2:移動高清硬件更名示例
什么是移動高清
移動高清通過中國移動寬帶專線傳輸接入,以電視機為顯示設備,整合各類資源,向用戶提供高清影音、互動娛樂、智慧控制等內容及應用,具備內容優、體驗好、功能全等特點。一直以來,移動高清致力于打造“看學動聽玩 全家都想用”的家庭大屏全場景解決方案,為用戶提供極致的客廳視聽娛樂服務體驗。
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圖3:移動高清業務介紹
移動高清的業務優勢
深化兩級運營體系,不斷擴大內容優勢
在中國移動集團總部的高度重視下,依托智慧家庭運營中心內容全時對標體系,集團、省公司、專業公司協同推進,定期開展內容評測,持續引入播映指數好、輿情熱度高的優質內容,不斷完善“看、學、動、聽、玩”家庭大屏全場景解決方案。目前,移動高清已匯聚超百路直播頻道以及電影、電視劇、綜藝、少兒、動漫、音樂、教育、游戲、健康、體育、生活、紀錄片等超10個基礎版塊,涵蓋騰訊、優酷、芒果、愛奇藝等多個平臺、上萬部、超百萬小時點播內容,為用戶提供全面廣泛的家庭娛樂視聽內容及應用,是內容最豐富、應用最全面的電視互動平臺之一。
邁進電視超清時代,持續提升服務體驗
移動高清的正式更名意味著中國移動寬帶電視正全面邁進電視超清化時代,在觀看體驗方面,移動高清已逐步實現內容全高清化,支持4K/8K,并通過專網接入,依托本地CDN內容分發系統,有效縮短內容加載時長,實現秒級加載速度,用戶觀看超高清內容也可以不轉圈、不卡頓。在交互體驗方面,依托智能電視適老化設計要求,移動高清積極推進“福齡計劃”行動,針對老年用戶群體,采用大圖標、大字體、功能簡化等設計,讓老人看得見、看得清、用得了。在售后體驗方面,移動高清聚焦“心級服務”客戶服務品牌,將“以卓越品質贏得客戶信賴”作為品牌愿景,致力于打造全員重視服務、投身服務、用心服務的服務氛圍,服務更便捷,品質有保障。
打造特色功能產品,加強拓展應用場景
基于全場景互動娛樂需求,移動高清為用戶提供觀影、學習、運動、K歌、監控、通話等多種特色功能,并衍生出一系列創新產品。其中移動高清軟終端以應用軟件的方式(軟終端APK)實現移動高清業務在智能大屏、智能中屏上的承載,有效降低當前業務發展成本,并極大拓寬了移動高清業務的推廣渠道和推廣方式;全家視屏以帶屏音箱、智能電視、投影儀等多形態終端為載體,為用戶提供視聽產品及服務,全面升級用戶視覺、互動、操控體驗,與高清視屏通話、教育、智能家居、安防、咪咕愛唱等家庭業務深度融合,打造新的業務增長點。未來,中國移動將持續推出無線移動高清等家庭智能終端,為客戶提供“移動高清內容+機頂盒”一體化融合服務,解決無寬帶場景下客戶看電視的需求,持續拓展新的應用場景,滿足更多用戶的居家娛樂需求。
小客廳大生活,移動高清將繼續秉持“看學動聽玩,全家都想用”的服務理念,以標準化、常態化、數智化的運營手段,堅守大屏文化陣地,筑牢意識形態基石,持續優化產品內容,提升服務體驗,拓展應用場景,為用戶提供全新的家庭視聽互動娛樂體驗。
責任編輯:房家輝
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