事實上，3C融合目前更多的是一個概念，具體表現形式仍不明朗，什么樣的產品是3C融合的代表？家電廠商進軍IT和IT廠商進軍家電就是3C融合嗎？
【資料圖】
本報記者 熊川
在經歷了近兩年大規模擴展后，燦坤3C店遭遇全線收縮，但不管是英特爾、惠普還是夏新、創維等廠商，依然在力推3C產品，3C融合的概念在經歷多年預熱后，仍面臨諸多困局。
新一波3C熱潮
“3C在技術領域已經接近成熟，現在需要的是將上游廠商的核心技術轉化為用戶喜愛的產品”，對夏新總裁李曉忠而言，3C正處于最后沖刺階段。
前不久，夏新與英特爾在上海簽署一項具有戰略意義的諒解備忘錄，確定雙方在移動計算、無線通信及數字家庭三大領域進行全方位、深層次的產品技術合作。
上世紀90年代末，中國家電業曾涌起一股狂熱的PC“沖動”，當時TCL、海信、廈華、康佳、海爾等一大批家電名企都先后進軍IT行業。不過，在家電廠商猛沖PC的關鍵時刻，全球IT業卻遭遇了一股寒流，這股寒流不僅擠掉了狂熱燒錢的互聯網泡沫，同時也無情地澆滅了家電業進軍IT的熱情。
幾年過去了，一度熄滅了的信息家電熱潮，在“3C融合”的大潮下重新涌現。這次融合為家電業再次進入IT搭起了一個更為寬廣的平臺，加上速度、技術、渠道等阻礙家電業進入3C的多種因素已經發生了根本的改觀，從而堅定了家電企業再次落子3C的信心，家電業吹響了又一輪進軍IT的號角。
以夏新為例，光手機研發隊伍就有近800人，建立了由廈門、上海、南京構成的三地研發體系。盡管遭遇了上半年利潤大幅下滑的不利局面，但在3C領域的技術投入并沒有減少。
除手機外，夏新在9月又推出了首款自主研發的筆記本電腦——V3，而夏新已經上市的液晶電視、數字背投也超過20款。
夏新、創維等廠商在生產彩電、液晶電視的同時，不約而同地大打3C牌。在國內家電巨頭加速進軍3C的同時，國外IT巨頭在3C領域也聲勢浩大。
惠普CEO卡莉。費奧瑞納訪華時發布了中國數碼戰略，正式吹響了惠普向中國數字娛樂進軍的號角。而到9月，惠普已經發布了近20項數碼產品。
這些產品包括數碼產品和解決方案在內的“套餐”，涵蓋了數碼相機、照片打印機和一體機、掃描儀、家庭影院投影機、無線手持設備和娛樂型筆記本電腦與臺式電腦等設備。
消費者不認賬？
廠商的熱情雖然很高，但消費者和專業分析機構的意見并不完全一樣。
易觀國際在近日的一份《3C產品消費者調查報告（2004）》顯示，在北京、上海、廣州三地的所有受訪消費者中，僅有25.2%的消費者認同3C＝電腦＋手機＋數字家電的概念，消費者對于3C概念的認知統一性不高。從地區分布上看，上海消費者對3C概念的認知度最高，其次是廣州消費者，而北京消費者的認知度最低，僅為20.27%.
報告中的數據顯示，僅有28%的消費者能夠說出國內3C產品廠商名稱，主要集中在6家國內3C產品廠商。北京、上海、廣州三地分別有52.3%、 88.3%和75%的消費者表示不知道國內3C產品廠商，相對于平均77%的3C產品認知度低很多。這說明消費者對國內品牌廠商的品牌形象的認知情況較國外品牌低很多。
而在消費者光顧3C店情況的調查中，上海的消費者光顧3C店的比例相對廣州要高出很多，每周光顧一次3C店的消費者比例達到30.8%，而在電子產品市場發達的廣州僅為5.8%.
易觀的分析師表示，盡管目前以小家電聞名的燦坤已經將3C連鎖店的模式引入中國大陸，但是其經營狀況差強人意，很多3C店鋪面臨關張危機。
“3C融合產品的營銷模式尚不成熟，應當選擇認知度高的重點區域開展前期工作，并且選擇更為趨近消費者認知的業態模式。”這位分析師還表示，目前國內消費者數碼相機的擁有率最低，僅為37.27%，其次為MP3的擁有率，僅為44.41%，相比于手機、影碟機、數字電視等產品還有較大市場空間。
國內廠商的技術和品牌難題
事實上，3C融合目前更多的是一個概念，具體表現形式仍不明朗，什么樣的產品是3C融合的代表？家電廠商進軍IT和IT廠商進軍家電就是3C融合嗎？
以傳統家電廠商為例，夏新、海爾、TCL、海爾等家電廠商在PC和通迅領域都形成一定的規模，但現實是這些進軍IT的廠商在PC領域戰果并不輝煌，據賽迪顧問的預測，到2007年，臺式PC市場規模將超過2000萬臺，2008年將形成2000多億元的市場規模，筆記本市場的增長更快，但在PC領域，上述廠商沒有一家市場占有率超過5%.
3C融合的夢想為家電廠商找到了一條進軍IT的路，有多年市場經驗的企業大多認為，技術并非決定企業發展和獲利的惟一因素，關鍵是對市場消費需求的準確把握和對成本的有力控制。
再次吹響3C融合號角的各路廠商，依然面臨著眾多問題。
以產品線為例，具備多種功能的手機產品，數字彩電或者家電化的PC產品都可能是3C融合的代表產品，但眼下市場格局的混亂，正說明了這些產品形態還處在變化之中。
易觀國際的總裁于揚認為，3C主打產品的變化還將持續很長時間，但智能手機、智能顯示終端的方向已經成為關注的焦點，對國內廠商而言，困難主要集中在核心技術和品牌兩方面。
核心知識產權少這一問題首當其沖。與跨國公司中的IT和通訊巨頭動輒幾億甚至幾十億美元的研發投入相比，國內企業研發力量明顯薄弱。為了盡快把握核心技術，侵犯他人知識產權的事情便時有發生，目前出現的“標志糾紛和知識產權糾紛事件”上升的勢頭，正反映了這一狀況。
此外，國內企業缺乏自有品牌的建設，除了夏新、海爾、創維、TCL等企業外，中國大多數企業還處于全球消費類電子產業鏈的底層。打造自有品牌，對于國內企業融入全球供應鏈，改變處于產業鏈下游的不利地位也日益重要。
3C指的是計算機（Computer）、通訊（Communication）和消費類電子產品（Consumer Electrics）。3C融合即利用數字信息技術激活其中任何一個環節，通過某種協議使3C的三個方面實現信息資源的共享和互聯互通，從而滿足人們在任何時間、任何地點通過信息關聯應用來方便自己的生活。
有人曾經這樣描述過3C融合：當你出門在外時，可以通過智能手機遙控家中的電視，將節目存放到電腦的硬盤里回家慢慢欣賞；天氣很熱時，通過掌上電腦設定空調的溫度和健康指數，并開啟音響播放音樂等等這些美好的生活享受，都可以通過3C來實現。
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