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近日,抖音超市面向全國(guó)用戶上線,抖音這個(gè)擁有8億多用戶數(shù)的應(yīng)用,從短視頻、直播這樣的娛樂業(yè)務(wù),到本地生活、電商這樣的生活服務(wù),繼續(xù)向人們展現(xiàn)著其作為一個(gè)超級(jí)平臺(tái)所具備的可能性和進(jìn)攻性。
超級(jí)平臺(tái)還反映著一種強(qiáng)大的延展性,意味著可以切入到人們衣食住行場(chǎng)景的方方面面,成為大家生活中像水電煤一樣的基礎(chǔ)設(shè)施,不管是微信、支付寶,還是美團(tuán)、抖音,如今都已經(jīng)發(fā)展成為超級(jí)平臺(tái)。
正如有人針對(duì)此次抖音推出超市業(yè)務(wù)所指出的:當(dāng)一個(gè)平臺(tái)有了足夠多的用戶,坐擁源源不斷的流量,很多事情都只是時(shí)間問題。
這不禁讓我們想起了有著3.8億戶家庭覆蓋的IPTV和有著3億多終端規(guī)模的OTT。當(dāng)然,微信、抖音作為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,IPTV/OTT作為大屏細(xì)分領(lǐng)域,二者并沒有太多的可比性。但話又說(shuō)回來(lái),以IPTV/OTT為代表的電視大屏既然擁有了足夠多的用戶和流量,那么發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化平臺(tái)能力,又是十分必要的。
經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,IPTV和OTT都有了足夠多的用戶,也都坐擁家庭客廳流量“入口”,甚至也在一定程度上具備了成為“超級(jí)平臺(tái)”的條件。但現(xiàn)實(shí)卻是,除了規(guī)模,電視大屏無(wú)論是業(yè)務(wù)培育,還是價(jià)值變現(xiàn),多年以來(lái)都缺乏亮點(diǎn)。更無(wú)奈的是,如今還要不時(shí)面對(duì)廣大用戶的批評(píng)和吐槽。
而造成電視大屏當(dāng)下有規(guī)模、沒價(jià)值,更欠缺平臺(tái)能力的原因,主要還是產(chǎn)業(yè)的割裂和無(wú)序。具體來(lái)說(shuō),就是IPTV存在著不同地域間的割裂,OTT則存在著不同廠商間的割裂,至于IPTV和OTT之間,更是壁壘高筑。由于每個(gè)環(huán)節(jié)都存在著不同程度的割裂,再加上產(chǎn)業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)間的利益博弈、缺乏共識(shí)等原因,最終讓電視大屏走到了當(dāng)下這樣一個(gè)頗為尷尬的境地。
這種產(chǎn)業(yè)層面的割裂也傳導(dǎo)到了具體的業(yè)務(wù)層面,并影響了用戶感知。比如用戶能在IPTV、有線電視上看到的電視直播頻道,在OTT上卻看不了;再比如用戶在OTT上能看到愛優(yōu)騰芒B等視頻平臺(tái)的最新內(nèi)容,但在IPTV上就不一定能看得到。內(nèi)容不多,限制不少,這也恰恰是電視大屏當(dāng)下被廣大用戶所吐槽的重點(diǎn)。
換句話說(shuō),用戶才不會(huì)關(guān)心所謂的產(chǎn)業(yè)分工、市場(chǎng)格局,電視首先就是用來(lái)看的,這個(gè)內(nèi)容不提供、那個(gè)內(nèi)容未更新,給不了用戶想看的內(nèi)容,就別怪大家用腳投票。
所以,不管是電視直播還是視頻點(diǎn)播,當(dāng)用戶的看劇觀影需求在第一時(shí)間就可以通過(guò)電視來(lái)滿足時(shí),才真的說(shuō)明電視扮演好了應(yīng)有的角色。這也是一切的前提。有了這個(gè)前提,用戶才會(huì)真正回歸,大屏活躍度才會(huì)提升,各種業(yè)務(wù)才能有更好的發(fā)展土壤,電視大屏才能在此之上成為具有影響力、競(jìng)爭(zhēng)力的平臺(tái)。
割裂帶來(lái)的還有產(chǎn)業(yè)價(jià)值的削減。拿近兩年IPTV和OTT都在進(jìn)行相關(guān)探索的電視院線業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),這一有別于基礎(chǔ)視聽內(nèi)容的“高階”業(yè)務(wù),可以有效發(fā)揮出電視大屏的規(guī)模價(jià)值。只不過(guò),由于市場(chǎng)割裂、各自為戰(zhàn),目前并未產(chǎn)生太大的成效。