01自營搞裝修，字節加碼房地產

“張一鳴沒有忘記房地產。”

很多人不知道，做出今日頭條和抖音兩款現象級產品的張一鳴，2009年第一次獨立創業時，選擇的其實是房產賽道，彼時張一鳴擔任CEO的九九房，是一個房產搜索網站。

(資料圖片僅供參考)

雖然之后張一鳴離開九九房，轉道成立今日頭條，但卻沒有放棄在房產賽道上的探索。

2018年，字節整合今日頭條內的房產頻道，推出房產信息平臺“好房多”，也就是“幸福里”的前身，并在同年推出了一站式家裝服務平臺“住小幫”。

去年9月，字節推出線下房產中介品牌“小麥房產”，主打線下房屋中介服務，已經在福州開設了多家線下門店。

而沉寂一段時間后，字節在房產賽道上的探索又有了新動靜。

近日，字節在原先的住小幫App之外，又獨立出來一個自營裝修業務“住好家”App。

和主要做流量生意，聚合裝修家居咨詢內容的住小幫不同，住好家是字節孵化的自營家裝品牌。目前，住好家推出了兩款整裝產品，可以一站式服務精裝交付，為消費者提供全屋設計、標準化施工以及售后保障服務。

從產品介紹可以看到，區別于傳統的裝修公司，住好家的在線查看施工進度和裝修檔案，以及注冊家庭賬號多人云監工等功能，都頗有互聯網色彩。

而住好家的獨立，意味著字節初步搭建起了房產領域的完整版圖，能夠為消費者提供從選房到買房，從裝修參考再到裝修施工售后的一條龍服務。

02張一鳴放不下的房產夢

和一貫奉行的“大力出奇跡”，快速試錯、迭代模式不同，對待房產業務，張一鳴顯得更為謹慎和有耐心。

2017年，推出今日頭條五年后，字節又開始了在房產市場上的探索，與“優優好房”合作，在今日頭條板塊開通了新房、二手房、租房按鈕。

第二年，字節又全力為房產信息平臺“懂車帝”導流：今日頭條App房產頻道上方的banner廣告可以直接導流至懂房帝App上，抖音上也會時不時出現該產品的廣告。上線9個月，懂房帝就做到了千萬營收，百萬量級月活用戶。

但這兩款產品還是不溫不火，字節又整合了今日頭條的房產頻道，內部孵化出了房地產交易平臺“幸福里”，今日頭條和抖音的廣告位自然而然地就換成給了自家“兄弟”。

同時，字節還推出了一站式家裝服務平臺“住小幫”，住小幫同樣是以內容為切入點，集合了超過2萬家裝企和品牌，超過3000位設計師入駐，為用戶提供大量裝修家居資訊內容，有著“裝修界小紅書”之稱。

可以看到，前期的字節在房產領域還是做擅長的線上流量生意，主要為消費者和企業牽橋搭線，靠販賣信息賺錢。

不過，房地產是極其依賴線下銷售的行業，而字節顯然也不滿足于只賺取第三方信息平臺的錢，靠著幸福里和住小幫初步打開房產市場后，字節開始了線下業務的探索。

2021年10月，抖音集團（香港）間接全資控股的“北京好房有幸”，收購了北京麥田旗下一家擁有從事房產經紀執照的子公司，從而幫助幸福里獲得房產經紀業務資質。

去年字節正式入局房產經紀業務，推出了房產中介品牌“小麥房產”，在福州開設線下門店，為消費者提供二手房買賣、新房銷售等房地產經紀服務。小麥房產的推出，補上了字節在線下房產交易市場的空白。

同時，小麥房產并非字節直營，而是采取合作模式，字節會向門店提供由幸福里開發的ROOM系統，方便門店共享房屋資源數據，這也有助于字節進一步打造線上線下交易閉環。

除此之外，字節也親自下場做裝修，住小幫在去年推出了自營裝修業務住好家，并在住小幫App內和北京朝陽區分別開設線上和線下門店。

圍繞著“住”，字節從最初的純線上內容生意，慢慢完善了業務布局，能夠服務房產交易的整個生命周期。

而這次將自營裝修業務獨立出來，也是字節深耕房產行業，加深產業鏈上下游布局的顯性信號。

03競爭激烈的互聯網家裝市場

事實上，互聯網巨頭入局房地產不算是新鮮事。

在字節之前，阿里、騰訊、京東等都已經不同程度的涉足房產市場；在字節之后，快手也在去年4月成立了房產業務中心，探索大宗線下交易業務在快手生態閉環的業務模式。

而字節瞄準的家裝賽道，這兩年的競爭尤為激烈，成為各路玩家的必爭之地。

2020年，貝殼聯合推出家居服務平臺“被窩家裝”，正式進入家裝行業，又在2021年的時候大手筆下注，豪擲80億收購了圣都家裝。

百度也在2021年發布互聯網家裝平臺“裝馨家”，計劃通過“內容+服務”雙引擎整合百度家裝流量及平臺資源，為用戶、設計師、裝企、家居品牌商等提供行業解決方案。

而京東也上線了“京東家”頻道，并攜手曲美家居打造了“曲美京東之家”。

至于阿里，推出了家裝平臺“每平每屋”、“躺平家”APP，并與主營的電商零售業務聯動，深化互聯網家裝市場的布局。

比如躺平家裝修方案渲染圖里的所有家具、產品、材料都能通過淘寶天貓進行購買。除此之外，天貓還和菜鳥聯動，推出家居送裝一體的服務，進而打通從設計到銷售，再到履約售后的家裝一體化服務。

Fastdate報告顯示，中國家裝市場規模2.61萬億，2020年，家裝線上交易占比僅有9.7%。而艾瑞咨詢發布的《中國家裝行業研究報告》顯示，2025年家裝行業市場規模預計將達到3.78萬億，年復合增長率達7.6%。

盡管入局者繁多，在這個充滿想象力、亟待開發的萬億市場，還未跑出一家真正的破局者，市場格局也還未形成明顯分化。

而和房產交易服務相比，家裝服務的周期更長、涉及服務流程更繁冗、供應鏈也更為復雜，是實打實需要精細運營的“慢”產業，互聯網一貫的流量打發難以奏效。

因此，幾乎同一時段搶灘家裝市場的互聯網巨頭，相當于站在同一起跑線上，在艱難探索中，誰能率先摸索出成功模式，給消費者更好的服務體驗，誰便能脫穎而出。

責任編輯：房家輝

關鍵詞： 房產市場 房產中介 中國家裝