隨著春節將至,各大電商平臺都已開啟了相應的年貨節活動。目前,李佳琦直播間也開始售賣各類年貨,并開設了零食、生活用品、數碼、美妝等多個專場,但有用戶反饋,“李佳琦直播間的蘋果產品價格并不香”。
(相關資料圖)
其實此前在雙11期間,關于李佳琦直播間商品價格沒有此前優惠的相關言論便已不少。甚至在2022年11月4日還出現了“價格烏龍”,其中資生堂官方旗艦店直播間出售的一款水乳套裝為888元,比李佳琦直播間的同款到手價格低了300余元。盡管雙方后續均表示是“系統故障”,但李佳琦直播間的“最低價”光環儼然已經在逐步消失。
在此前很長的一段時間里,李佳琦直播間的宣傳或多或少都在圍繞“全網最低價”做文章,但在2022年,就連李佳琦所在的美ONE方面也開始強調,“公司從來就沒有采用過、也一直沒有追求過全網最低價,核心出發點是服務好直播間的用戶”。以美ONE公司為首,在各平臺的調整下,諸多MCN機構在2022年也都有了不少的改變。
頭部主播消失的上半年,直播帶貨刮起新風
自2021年底開始,淘寶直播接連失去了數位頭部主播,包括李佳琦也缺席了2022年的618大促。
相比淘寶直播短暫的“凋敝”,抖音電商在2022年上半年則可謂是相當熱鬧。雖然抖音的前“一哥”羅永浩宣布將慢慢淡出“交個朋友”,但顯然其并不缺少接棒的話題主播,比如從教培行業拓展至直播電商的新東方,其直播帶貨品牌“東方甄選”在2022年6月開始全網走紅。
事實上,新東方的首次直播帶貨在2021年底就已啟動,并且得益于直播風格的改變以及不可或缺的平臺扶持,東方甄選開啟的“雙語帶貨”也創新了這一形式,通過輸出文化知識、科普內容來吸引用戶,也讓各大平臺意識到了“叫賣式”的直播帶貨并不足夠。
在去年9月舉行的淘寶直播盛宴上,淘寶直播方面便宣布了幾大調整,其一是平臺流量分配機制從以往純粹依靠成交驅動的算法邏輯,轉為成交、內容雙指標,其二則是淘寶內容化的新價值主張,從以往的“叫賣式”轉變為“專業有趣的人帶你買”。
相應的改變也出現在了平臺對主播的態度上,隨著淘寶直播進入新內容時代,官方也開始加大對中腰部主播的扶持,相比之下頭部主播的宣傳力度則大不如前。與之類似的還有快手電商,此前過于依賴“六大家族”來推動銷量的快手,早在2020年便開始了“去頭部化”的策略。
而抖音電商則似乎完全沒有推出“頭部主播”或“頂流”的意愿,盡管抖音在2022年可謂是話題滿滿,先是跳“毽子操”的劉畊宏帶動了直播健身的風潮,再是東方甄選的雙語帶貨,每隔數月抖音似乎就有新的主播在全網走紅。然而抖音方面并沒有像淘寶和快手那樣,持續對這些“頂流”進行大量的扶持,更不會允許任何主播過度“膨脹”,而是牢牢將流量的主動權把握在自己手中。
但無論是新晉帶貨網紅“東方甄選”、還是以李佳琦為首的頭部主播,儼然都在褪去直播帶貨此前的“低價光環”,專為試圖憑借內容和選品能力等來吸引消費者。
低價優勢猶在,但全網最低價時代已經過去
其實從東方甄選售賣的商品就不難發現,其大部分都是自營、也并不主打低價策略,而精包裝后的優質農產品甚至部分還有較大的溢價空間。而回歸的李佳琦也曾屢次三番的在直播間強調,不追求全網最低價,目前其所售賣商品的價格也明顯沒有此前那么大的優勢。
但兩者走的其實是完全不同的路線,東方甄選沒有低價優勢是因為其原本定位就是“高品質尖貨”、而非“低價清倉”。但李佳琦失去了此前的商品價格優勢,從根本上來說或許是因為品牌方的策略有所調整,畢竟比起依靠頭部主播來短期賣貨、在價格方面進行極大的退讓,將定價權把握在自己手中無疑才更加穩妥。
隨之改變的還有各大平臺,由于以往過于依賴頭部主播的結果并不好,雖然頭部直播間在大促期間能夠迅速拉高平臺GMV,但短期銷量的驟升并不意味著平臺內直播生態的健康。因此回歸到沒有促銷的日常,品牌店播和“專業有趣”的內容才是吸引用戶消費的重點。
歸根結底,直播僅僅只是銷售方式中的一種,除了主播的個人能力外,其背后仍然少不了供應鏈與直播間的運營支持,三者結合才構成了直播帶貨的核心競爭力。但這些與純粹的低價相比或許完全不值一提,畢竟從未切入直播領域的拼多多,在2022年仍實現了大幅的業績增長。
主播/直播間與平臺不再強捆綁,多渠道布局已成常態
在2022年的雙11大促期間,此前在單一平臺布局的MCN也陸續開始在更多平臺進行嘗試。比如遙望科技與淘寶直播合作,近期還傳出了“與央視春晚進行獨家直播合作”的傳言,而抖音的前“一哥”羅永浩也在雙11加盟淘寶直播,其背后的MCN機構“交個朋友”近期簽約李誕,并且后者也將以淘寶為主要平臺進行直播帶貨。
不難發現,各平臺的主播已然開始了在平臺間流動,MCN也更加強調多渠道的布局,如今平臺和直播間似乎都在通過更加開放的合作方式來尋求增量。
而東方甄選自從在抖音上線開始,就一直在強調自身的獨立運營和未來的多渠道布局,其中包括推出自己的獨立APP,以及在其他平臺開設旗艦店和直播賬號矩陣。在許多業內人士看來,因為對于MCN本身而言,流量完全被平臺掌握其實是件非常危險的事情,因為這也意味著很難建立“私域”。
但許多MCN與主播往往很難擁有“自立門戶”的資本,因為平臺才是他們獲得相關資源的基礎。顯然,主播與平臺是一體兩面的存在,相互依存的同時、也有更多的博弈,而這也考驗著主播本身及其幕后的運營能力。
此外,2022年一整年也已然少有“素人”主播橫空出世,如今MCN也更傾向于自帶流量的名人,而非扎根某一平臺發展的“草根”。
這其實恰恰也說明,直播帶貨賽道的造富神話可能已經難以復制。直播雖然的確是一種順應時代的銷售方式,但并不足以顛覆傳統電商行業,更不是無可替代的存在。畢竟消費者對主播的需求可能會隨風飄散,但對低價商品卻暫時還很難消失。
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責任編輯:房家輝
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