人工智能(AI)的采用及其對企業的影響如今正處在一個重要的轉折點。隨著企業見證了AI帶來的切實好處,AI的采用率每年都在增長。
根據普華永道發布的一份調查報告,到2030年,AI對全球經濟的潛在貢獻將達到15.7萬億美元。IBM最近的一項調查確定了推動AI采用的主要因素,包括降低成本和自動化關鍵流程的需求、不斷上升的競爭壓力和不斷變化的客戶期望。
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為了成功地從AI投資中獲益,企業管理者需要了解AI領域的發展趨勢和方向。
2023年AI發展趨勢預測
隨著全球AI投資的持續增加,人們需要了解AI在2023年的發展趨勢及其對企業的潛在影響:
1、低代碼AI在行業應用中取得長足進步
AI模型的開發過程是復雜、費力和迭代的,建立一套良好的模型需要數天的時間和數千次的實驗。低代碼AI/數據科學平臺改變了這一切,其提供的拖放界面有助于更快地創建實驗。直觀的圖形用戶界面(GUI)、視覺可重復性和協作是低代碼平臺的最大優勢,這使得數據科學團隊能夠快速地執行大量實驗。低代碼AI平臺也非常適合將數據工程師和業務分析師提升為公民數據科學家,減少對各行業領域中稀缺的專家數據科學家的依賴。
2、分布式模型訓練是AI建模的核心
數據科學團隊需要對數千個模型進行實驗。AI模型如今變得相當復雜,有數百萬個參數。而在低代碼的控制下,同時進行多個實驗的能力增加了很多倍。但要實現這數千個實驗,數據科學團隊需要一個符合成本效益的計算系統,根據需求進行擴展。采用傳統方法訓練這些復雜的、記憶密集的實驗是一個巨大的挑戰,以分布式計算為主導的模型訓練可以幫助解決這一挑戰,并且是實現可擴展的企業AI的核心。
3、機器學習運營(MLOps)的應用快速增長
麥肯錫在其2021年發布的調查報告中指出,MLOps的使用是企業從AI獲得成功回報的決定性因素。MLOps在AI領導者和數據科學家中越來越受歡迎,因為它將機器學習從實驗階段帶入生產階段,并涵蓋了企業數據科學過程的主要部分。當數據科學主管必須在生產環境中使用版本控制、快速擴展等功能管理和刪減生產環境中的數百個模型時,這確保了更好的治理。
4、AI的信任和可解釋性
AI不再被視為一個黑盒。越來越多的人開始投資AI,以做出關鍵的業務決策。因此,克服信任AI自動化敏感流程的挑戰變得至關重要。整個場景導致了可解釋的AI的出現,它有助于理解做出決策的因素。可解釋的AI的透明度是建立對AI的信任并提高其采用率的關鍵。
5、AI在網絡安全中的應用
隨著網絡威脅的復雜性增加,企業正在將AI融入到他們的安全解決方案中。AI現在正在處理日常存儲和保護敏感數據,以作為自動化網絡威脅預防和保護的下一步。它正被用來進一步增強情報分析能力,以檢測潛在威脅或模式,識別網絡攻擊者的潛在意圖。
成功采用AI的秘訣
埃森哲的一項研究表明,與追求單一概念證明的企業相比,戰略性地擴大AI規模的企業的成功率和回報分別是前者的兩倍和三倍。
事實表明,處于AI采用初期階段的企業的投資回報率可能并不高。AI必須在整個組織中進行擴展,以確保該技術能夠為企業做出巨大貢獻。
通過將AI集成到核心業務流程、工作流和客戶旅程中,可以優化其日常運營和決策任務。麥肯錫在研究報告中預測,采用這種方法的企業很可能實現價值和規模的增長,其中一些企業甚至增加了約20%的收入。
成功擴展AI
成功擴展AI的關鍵驅動取決于特定的因素,例如人員、AI軟件和計算基礎設施。為了提升AI成熟度,企業需要了解數據洞察的來龍去脈,并將其納入業務流程。
其中一個重要的需求是采用能夠有效且高效地支持日常業務的AI系統,例如支付、交易量、銷售額,甚至生成季度報告。企業各部門的人員采用AI可以輕松地訪問數據洞察,而不會受到任何部門的制約。隨著企業規模的擴張,AI可以幫助其為現有產品探索新的領域或開發新產品。
結語
企業需要探索AI好處和可能性,并對其AI投資采取戰略方法。而采用AI,企業可以做的不僅僅是加速或自動化現有流程,還可以充分利用新的機會,提高AI在員工、客戶和利益相關者中的影響力。
責任編輯:李倩
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