“出海”如今儼然已經(jīng)是國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)廠商共同的課題,更成為了這些企業(yè)尋求繼續(xù)增長(zhǎng)的迦南地,甚至于不僅僅是面臨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)流量紅利不再的大廠在陸續(xù)出海,新興賽道的參與同樣也在嚷嚷著“出海”。日前有消息顯示,由羅永浩聯(lián)合創(chuàng)立的交個(gè)朋友公司正在布局海外電商培訓(xùn)業(yè)務(wù),主要將由“交個(gè)朋友海外事業(yè)部”和基于TikTok生態(tài)的“交個(gè)朋友電商學(xué)苑”承擔(dān)。
于此同時(shí),來自企查查的公開數(shù)據(jù)還顯示,杭州交個(gè)朋友教育科技有限公司此前在10月8日已申請(qǐng)注冊(cè)了“交個(gè)朋友海外電商學(xué)苑MAKING FRIENDS E-COMMERCE ACADEMY”商標(biāo),國(guó)際分類為廣告銷售、教育娛樂,當(dāng)前狀態(tài)為申請(qǐng)中。值得一提的是,交個(gè)朋友的海外電商培訓(xùn)業(yè)務(wù)是以TikTok的電商直播培訓(xùn)為重點(diǎn),涵蓋了TikTok生態(tài)、行業(yè)發(fā)展等理論,以及開店、直播等實(shí)操環(huán)節(jié)。
成熟的國(guó)內(nèi)電商直播公司去做海外直播帶貨,目前確實(shí)是一個(gè)甚少有人踏足的藍(lán)海。只不過,不同于其他出海項(xiàng)目,海外電商直播培訓(xùn)堪稱是一個(gè)布滿荊棘的賽道,此前無人踏足是有原因的。個(gè)中關(guān)鍵其實(shí)也很簡(jiǎn)單,李佳琦、羅永浩、東方甄選,乃至最近陷入風(fēng)波的瘋狂小楊哥等頭部主播,幾乎都實(shí)現(xiàn)了“流量越大、貨價(jià)越優(yōu)、賣得越好”的飛輪效應(yīng)。
(資料圖片僅供參考)
并且同樣是企業(yè)轉(zhuǎn)型做直播帶貨,雖然新東方的東方甄選做的有聲有色,可樂視的電商帶貨就幾乎無人問津,最關(guān)鍵的差異不就是東方甄選的主播團(tuán)隊(duì)是新東方老師出身,董宇輝等人優(yōu)異的人文素養(yǎng)和個(gè)人魅力是促使其“起飛”的引擎。
所以問題就來了,直播帶貨與傳統(tǒng)貨架電商最大的區(qū)別是賣貨的人,而恰恰國(guó)內(nèi)的MCN在海外電商直播中,人是最難以克服的阻礙之一。
并且必須要承認(rèn)的是,當(dāng)今的文明世界是建立在西方文明的基礎(chǔ)上,中國(guó)文化或者說儒家文化僅僅輻射東亞等相對(duì)較小的范圍。這也是為什么有相當(dāng)多國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)會(huì)將出海的第一站選在東南亞,畢竟更為貼近的文化背景就代表著本地化難度更低。那么回到直播帶貨賽道,交個(gè)朋友做海外電商培訓(xùn),跨文化傳播無疑將會(huì)是一道天塹。
從目前交個(gè)朋友灰度測(cè)試的海外電商培訓(xùn)課程來看,該項(xiàng)目似乎并非要培養(yǎng)海外主播,而是讓國(guó)內(nèi)的主播走出去,可這注定將會(huì)是一條充滿荊棘的道路。因?yàn)榕囵B(yǎng)國(guó)內(nèi)主播在海外市場(chǎng)帶貨,必須要解決的首要問題就是海外消費(fèi)者的接受度。但讓海外消費(fèi)者接受屏幕前是一位中國(guó)主播顯然是一件很困難的事情,且不提語言關(guān),如何與海外消費(fèi)者打成一片同樣也是件很難的事情。
缺乏相似的文化背景,幾乎就等于主播與消費(fèi)者之間的距離感無法抹除。主播在直播間與用戶建立起感情無疑這是直播帶貨的基礎(chǔ),只有在一定程度上解決了交易過程中的信任感,才能有效縮短消費(fèi)者的決策路徑,這也是是現(xiàn)實(shí)社會(huì)中廣泛存在的熟人推薦模式。要不然,面對(duì)網(wǎng)絡(luò)中數(shù)之不盡的“花樣”,消費(fèi)者哪里有空去面對(duì)屏幕去聽一位陌生人推銷產(chǎn)品。
跨文化的碰撞,則是諸多跨國(guó)公司花了幾十年時(shí)間、甚至到如今都沒能完全解決的難題,那么交個(gè)朋友真的有能力做到這些企業(yè)都做不到的事情嗎。更為重要的一點(diǎn)是,海外真的有直播帶貨的土壤嗎?此前在今天夏季就曾有消息顯示,繼在英國(guó)的直播帶貨業(yè)務(wù)受阻后,TikTok方面放棄了在歐洲和美國(guó)市場(chǎng)擴(kuò)展直播電商的計(jì)劃。
如今國(guó)內(nèi)直播帶貨這一模式之所以能夠跑通,顯然要得益于這個(gè)世紀(jì)以來依托規(guī)模龐大的的制造業(yè),整個(gè)電商行業(yè)得以高速發(fā)展,無論物流、供應(yīng)鏈,乃至消費(fèi)者的接受度,產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)非常完善,直播帶貨只是起到了催化劑的作用。然而在海外、特別是歐美市場(chǎng),由于其發(fā)達(dá)的零售業(yè),電商并沒有出現(xiàn)太多擠壓傳統(tǒng)零售業(yè)的情況,電商平臺(tái)的普及與便捷程度也比不上國(guó)內(nèi)。
換而言之,直播帶貨可能在海外市場(chǎng)缺乏土壤。而這一點(diǎn),亞馬遜的Cyber Deals直播帶貨、YouTube的“YouTube Holiday Stream and Shop”、Meta的Facebook Shop和Instagram Shop至今都還雷聲大雨點(diǎn)小,也足以證明。既然如此,交個(gè)朋友為什么要踏入看似前途渺茫的海外市場(chǎng)這一賽道呢?答案或許是作為抖音一手栽培起來的MCN,交個(gè)朋友也需要與字節(jié)跳動(dòng)的相關(guān)戰(zhàn)略配合。
就在交個(gè)朋友開啟海外電商培訓(xùn)業(yè)務(wù)的同時(shí),TikTok Shop賣家中心增加了美國(guó)站的入駐申請(qǐng)通道,作為抖音小店的海外版本,TikTok Shop也能讓用戶在店內(nèi)完成直播或短視頻從種草到購(gòu)買的全過程。而美國(guó)作為全球排名第一的經(jīng)濟(jì)體以及消費(fèi)主義被貫徹可謂最徹底的國(guó)家,消費(fèi)能力自然是毋庸置疑的,而打開美國(guó)的電商市場(chǎng)無疑也是TikTok走向盈利的必經(jīng)之路。
而同樣是美國(guó)電商市場(chǎng)的新丁,主打潮流概念的TikTok是很難去復(fù)制拼多多旗下Temu的低價(jià)策略,畢竟潮流與低價(jià)通常很難融合在一起,甚至一旦讓美國(guó)用戶覺得TikTok不“cooooool”了,其或許還將失去立身之本。并且更為嚴(yán)峻的是,美國(guó)作為亞馬遜的老巢,想要從這個(gè)“鐵桶”里撬動(dòng)本土供應(yīng)商顯然也很困難。
所以依賴國(guó)內(nèi)的跨境電商來培育自己的美國(guó)電商業(yè)務(wù),對(duì)于TikTok來說也就成為了一個(gè)最具性價(jià)比的策略。而交個(gè)朋友的海外電商培訓(xùn)業(yè)務(wù)可能更像是一個(gè)廣告牌,起到的是將其對(duì)于跨境電商,特別是將對(duì)以TikTok為平臺(tái)展開跨境電商業(yè)務(wù)感興趣的受眾聚集起來,為TikTok的電商業(yè)務(wù)提供物美價(jià)廉的商品。
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責(zé)任編輯:房家輝
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