此前在今年5月，剛剛與騰訊音樂對峙完的網易云音樂轉頭與微信“握手言和”，可謂是“變臉比變天快”。似乎不記得就在一個月前還曾在聲明中表示，“即便我們都承認不正當競爭在商業中時有發生，但也少有領域能像國內在線音樂一樣，因不正當競爭而寸草不生的。”

自網易云音樂能夠順利分享至“微信狀態”，并在微信中與騰訊系在線音樂平臺擁有同等“待遇”后，由其掀起的口水戰自然也就不了了之。

(資料圖片僅供參考)

然而，這樣的情況顯然并非國內市場所特有，在海外頗受歡迎的在線音樂平臺Spotify也曾屢次三番“炮轟”Apple Music極其被后的蘋果公司，并指控后者涉嫌不正當競爭。

日前，Spotify方面宣稱蘋果正在扼殺有聲讀物的市場競爭，傷害了“有聲書”（Audiobook）的全部聽眾、出版商和創作者。而此前在今年9月，Spotify剛剛在美國市場率先推出有聲書服務Audiobook、并提供了超過30萬本有聲書。

早在2021年11月，Spotify就以1.19億美元的價格收購了有聲書發行公司Findaway，而后者則與諸多出版商進行合作，其中包括亞馬遜Audible、蘋果iBooks、谷歌、Storytel等，同時還允許作者出版和分發自己的作品。當時Spotify便展現了對有聲讀物的極大熱情，在其看來這是個龐大、且未開發的市場，盡管Findaway僅有6%至7%的市占率，但預期年增長率可達到20%。

這也就意味著，Spotify與蘋果、亞馬遜等在有聲書領域展開競爭，將是遲早的事情。而其之所以針對有聲書服務多次發生，是因為在短短一個月內，蘋果方面就已三次拒絕了Spotify的應用，并稱其新推出的有聲讀物違反了相關規定。

然而Spotify方面指出，為了遵守蘋果的相關規定，他們將法律團隊納入了產品開發過程，當用戶點擊有聲讀物時會被引導發送郵件，以了解購買有聲讀物的更多信息，而書價與購買鏈接都將包含在郵件中。可這一方式顯然與許多繞開蘋果支付系統的應用一樣，是試圖引導用戶使用第三方支付系統。

對此蘋果方面表示，Spotify的這一做法違反了“要求應用程序使用蘋果支付系統解鎖新功能”這條規則。同時也拒絕了Spotify的更改，即提供一個按鈕來引導用戶接收有關其他購買方式的郵件。

最終Spotify只能將平臺與所提供的購買指南完全剝離，而用戶則需要自行前往網站并了解如何完成有聲書的購買。目前Spotify在登錄頁已明確標識，“您不能在應用內購買有聲讀物。盡管我們知道，這并不理想。”

顯然，圍繞這一系列更改以及新版應用在App Store多次受阻，也將Spotify再次叫板蘋果的理由展露物語。如今，有聲書作為其訂閱服務之外的額外付費項目，Spotify本就希望在價格方面保持優勢，再者有聲書的版權投入也并不比其他音頻內容更少。

相比之下，谷歌方面在今年3月曾表示，用戶今后可以直接在安卓端Spotify應用中完成注冊、購買訂閱服務，Spotify也被允許在Google Play現有支付系統的基礎上提供第三方支付方式。

盡管蘋果近年來因為App Store相關規則，多次面臨從監管機構到開發者的訴訟、乃至用戶的“吐槽”，但比起谷歌，則一貫在“蘋果稅”這一問題上態度強硬。蘋果CEO庫克更是曾公開發話，“要想繞開App Store安裝軟件，用戶可以選擇安卓手機”。畢竟App Store不僅是其服務業務最大的收入來源，還是蘋果生態體系中極為重要的一環。

雖然蘋果的說法并不能讓開發者等滿意，并且今年已經針對韓國的開發者與荷蘭的社交應用開發者有所退讓，但外界認為此次大概率不會在Spotify的指控下有所讓步。或許比起再次對簿公堂，蘋果更擔心的是第三方支付對用戶體驗的損害，以及可能會出現的一系列負面效應。

在過往Spotify與蘋果的博弈中，Spotify其實也取得了一定的“勝利果實”。比如，2019年Spotify在自建的、名為“是時候公平競爭了”的網站中，就圖文并茂地列舉了蘋果的諸多“不公平之舉”，例如阻止Spotify接入Siri、Apple Watch，限制其更新，不允許使用HomePod等。但在同年iOS 13推出后，蘋果方面就對Siri的控制進行了更改，并允許Siri播放第三方應用的音樂、有聲讀物和廣播等。

過去幾年，Spotify與其他開發者向反壟斷機構和監管機構投訴蘋果的相關規則和收費，希望后者能夠進行干預。但截至目前為止，歐盟方面已經展開了三年多的相關調查，后續還不能排除推出禁止蘋果要求應用必須使用其支付系統的相關規定。但事實上，如果僅從市場占有率來說，iPhone確實不具備市場支配地位，且Spotify作為全球上最大的在線音樂訂閱服務也不占上風。

如果說蘋果無法回避外界對其“壟斷”的指控，那么Spotify顯然也難以回避因廣告業務增長放緩，而帶來的利潤率下降問題。而Spotify在播客、有聲書等長音頻領域真金白銀的付出和快速擴張，顯然都出于相同的目的。

值得注意的是，在Spotify此次炮轟蘋果的當天，還發布了2022財年第三季度財報。其中顯示，該季度其營收為30.36億歐元、同比增長21%，歸屬于母公司股東的凈虧損為1.66億歐元、去年同期屬于母公司股東的凈利潤為200萬歐元。與此同時，該公司首席執行官Daniel Ek在財報電話會議中，也透露了在美國市場提高訂閱服務價格的可能性。

然而，盡管漲價的確能夠緩解短期營收的壓力，但Spotify仍然需要在其他業務收入方面有著更多的努力。而面對一個從音質、曲庫等全方面都在逐漸追趕上自己的競爭對手，甚至還背靠強大的硬件基礎優勢，也難怪Spotify會如此急切了。

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責任編輯：房家輝

關鍵詞： 有聲讀物 在線音樂 不正當競爭