多年來，馬克 扎克伯格（Mark Zuckerberg）已經向 Meta 投入大量資金，試圖復制 Clubhouse、Substack 和亞馬遜等成功科技平臺的流行功能。然而由于內部爭論和執行不力，他的嘗試多數以失敗告終。
(資料圖)
最近，Meta 關閉了 Substack（功能類似于公眾號）的潛在競爭對手 Bulletin，其主要幫助作家推出訂閱服務。當 Bulletin 于 2021 年 6 月首次推出時，一位作家曾預測，由于扎克伯格固執于令 Bulletin 與政治無關，該項目可能會以失敗告終。
Bulletin 高薪招募了記者馬爾科姆 格拉德韋爾（Malcolm Gladwell）和體育播音員埃林 安德魯斯（Erin Andrews）等知名媒體名人，但其最終依然未能獲得多數用戶的青睞。
2021 年 6 月，Meta 關閉了其播客和音頻服務。此前，音頻聊天應用 Clubhouse 似乎取得了巨大成功，Meta 從 2021 年 4 月開始推出一系列類似的音頻服務。
扎克伯格不僅瞄準了規模較小的競爭對手，他也試圖對付最大的競爭對手。兩年前，Meta 首次推出了“店鋪”（Shops）功能，允許品牌直接在 Facebook 和 Instagram 等 Meta 平臺上建立在線店面。
據消息，當時，扎克伯格有將公司轉變為亞馬遜競爭對手的宏偉計劃。然而，Meta 很難將顧客吸引到其商店功能上，因為其用戶體驗無法與大多數品牌自己的網站競爭。
Meta 最近取消了幾項電子商務計劃。今年 9 月，該公司宣布將刪除 Instagram 上的 Shop 標簽，因為 Shop 銷售數據令人失望。
同時，Meta 商務團隊也有大量員工離職，并產生了內部爭論，這引發了領導層對優先處理哪些工作出現了分歧。現在，Meta 又回到了名為“重新考慮”的戰略上，該戰略聚焦于用戶點擊過但尚未購買的產品，并以廣告的形式提醒他們購買。
喬治敦大學計算機科學教授卡爾 紐波特（Cal Newport）認為，Meta 的業績記錄也取決于他們無法控制的幾個因素。
他說：“他們的戰略部分取得了成功，比如抄襲了推特的創新。不過，他們也遭遇了失敗。許多流行社交應用都只是曇花一現，比如在合適的時間找到合適的人或合適的界面等，這些成功因素很難復制?！?/p>
扎克伯格的下一個大賭注是“元宇宙”。一項數據分析顯示，Meta 需要為此支出 700 億美元，這將是科技公司投入到單一計劃中的最高金額。
“失敗至直到成功”的想法實際上已經被寫入了硅谷的規則手冊。因此，元宇宙或許將成為扎克伯格的下一個重大勝利。然而，紐波特對此持更為懷疑的態度。
他寫道：“舉例來說，人們很樂意通過群發短信與朋友保持輕度聯系，我沒有發現人們對將這些互動轉移到 3D 虛擬世界有強烈的興趣，這并沒有真正解決人們目前正在遭遇的問題?！?/p>
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責任編輯：李楠
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