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“只要確保使用滿(mǎn)一年,辦理廣電5G套餐就能享受6折優(yōu)惠,最低套餐只需要23元。”在中國(guó)廣電勁松店里,工作人員拿出5G套餐宣傳單介紹。距離中國(guó)廣電192號(hào)段正式在北京啟動(dòng)試商用已經(jīng)過(guò)去三月有余,然而記者走訪(fǎng)北京三個(gè)區(qū)的中國(guó)廣電營(yíng)業(yè)廳卻發(fā)現(xiàn)辦卡人數(shù)并不多。
7日下午4點(diǎn)左右,在中國(guó)廣電勁松營(yíng)業(yè)廳里有幾位前來(lái)等候辦理業(yè)務(wù)的老年人,大多和有線(xiàn)電視業(yè)務(wù)有關(guān),在記者觀(guān)察的半小時(shí)里并無(wú)前來(lái)咨詢(xún)辦卡和5G套餐辦理的顧客。據(jù)工作人員介紹,前來(lái)辦理電話(huà)卡的顧客并不多,大多都是之前預(yù)約過(guò)的用戶(hù),每天平均會(huì)有一兩位前來(lái)辦卡的用戶(hù)。
據(jù)悉,中國(guó)廣電共推出“精彩套餐”和“5G精彩套餐”兩種,精彩套餐價(jià)格為38元、58元、68元;5G精彩套餐價(jià)格分別為88元、118元、158元、188元、228元、288元、388元和588元共8個(gè)檔位。目前兩種套餐均打6折促銷(xiāo),折扣后套餐的價(jià)格最低為23元每月,原價(jià)38元每月,包含10GB國(guó)內(nèi)流量和50分鐘國(guó)內(nèi)語(yǔ)音通話(huà);最高為353元每月,原價(jià)588元每月,包含398GB國(guó)內(nèi)流量和1600分鐘國(guó)內(nèi)通話(huà)。
在東城區(qū)和豐臺(tái)區(qū)的中國(guó)廣電營(yíng)業(yè)廳里,工作人員均表示辦卡的用戶(hù)多為參與之前預(yù)約活動(dòng)的用戶(hù)。記者注意到,中國(guó)廣電營(yíng)業(yè)廳內(nèi)關(guān)于 5G的廣告牌和宣傳單都在最顯眼的地方,宣傳力度較大,但是店內(nèi)前來(lái)咨詢(xún)辦理的人較少。在東城區(qū)的中國(guó)廣電營(yíng)業(yè)廳,普通號(hào)碼中也有不少“靚號(hào)”可選,如尾號(hào)“ 8186”等含吉利數(shù)字的號(hào)碼數(shù)不勝數(shù),用戶(hù)選擇空間很大。
打折加上眾多靚號(hào)可選依舊不能吸引顧客,中國(guó)廣電面臨的5G套餐推廣慢的問(wèn)題也是每一家運(yùn)營(yíng)商正在面臨的課題。據(jù)官網(wǎng)顯示,5G暢爽冰激凌套餐最低檔為129元每月,目前享7折優(yōu)惠,折后90元每月,包含30GB流量和500分鐘語(yǔ)音。5G智享套餐最低檔為128元每月,包含30GB流量和500分鐘通話(huà),當(dāng)前享受7折優(yōu)惠,折后價(jià)為89.6元每月,而包含40GB流量、200分鐘通話(huà)的中國(guó)廣電5G套餐,原價(jià)為118元,打6折后價(jià)格為71元每月。各大運(yùn)營(yíng)商5G套餐價(jià)格也從最低三位數(shù)逐漸降到兩位數(shù),但是即便如此依舊有很多用戶(hù)不買(mǎi)賬。
“一個(gè)電話(huà)把我從原本流量不限量的4G套餐忽悠成了139元的5G套餐”“最近接到兩個(gè)升級(jí)5G的推銷(xiāo)電話(huà)讓換套餐”“家里老人去一趟營(yíng)業(yè)廳就被升級(jí)成了5G套餐”……雖然5G用戶(hù)看起來(lái)數(shù)量快速攀升,但“被升級(jí)”的案例比比皆是。最新數(shù)據(jù)顯示,截至7月北京市4G 移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)2279.2 萬(wàn)戶(hù),較上年末減少 193.9 萬(wàn)戶(hù);5G 移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)1260.6萬(wàn)戶(hù),較上年末增加246.4 萬(wàn)戶(hù)。然而走訪(fǎng)一圈后,記者發(fā)現(xiàn)不少使用4G手機(jī)卻換上了5G套餐、升級(jí)5G套餐卻在手機(jī)上關(guān)閉5G的用戶(hù)也不在少數(shù)。
對(duì)于5G套餐為何推廣難,通信專(zhuān)家解釋?zhuān)壳?G已經(jīng)滿(mǎn)足人們絕大部分的消費(fèi)需求,移動(dòng)上網(wǎng)和百兆寬帶已經(jīng)讓看視頻、上網(wǎng)課、打游戲的體驗(yàn)非常流暢,但5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋還比較有限,網(wǎng)速快也更消耗流量,用戶(hù)在沒(méi)有明顯感知5G更優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)的情況下,主動(dòng)升級(jí)5G套餐的動(dòng)力不大。業(yè)界預(yù)測(cè),隨著5G相關(guān)應(yīng)用和服務(wù)的成熟以及競(jìng)爭(zhēng)加劇,未來(lái)用戶(hù)體驗(yàn)和資費(fèi)之間會(huì)逐漸建立動(dòng)態(tài)的區(qū)域平衡。
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責(zé)任編輯:李楠
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