2022年7月21日,國家衛健委、國家發改委、民政部、住建部、財政部等十一個部門聯合發布《關于進一步推進醫養結合發展的指導意見》,提出發展居家社區醫養結合服務、優化服務銜接、完善支持政策等六方面意見?!熬蛹疑鐓^醫養結合”這樣深度本地化的業務,非常適合IPTV墾老。(關聯閱讀:《深度:IPTV大健康系列——IPTV比OTT/DVB更適合墾老》)
其實,健康、醫療、養老,作為“大健康”的分支,從內容到功能,是包括IPTV、OTT、DVB在內的智能大屏都或深或淺的積極探索過的領域。IPTV和有線差不多十年前就實現了電視掛號,視頻問診、外接健康監測設備等等也不乏試水者。然而時至今日,似乎仍然是社會意義高于商業價值。如今,“積極應對人口老齡化”成為國家戰略,大健康的“課題”再次擺在IPTV面前,既是社會責任——不容推卻,也是突破機遇——不容錯過。
“健康”不能缺席——大家都在動
(資料圖)
于個人而言,身體是革命的本錢,健康是一切的根基,不能缺席;于大屏領域企業而言,健康是政策導向,亦是商機,不能缺席。
根據流媒體網的不完全統計,全國31省電視用戶均能通過大屏進入“健康”專區乃至進行電視掛號、視頻問診等更進一步的業務,或許是通過IPTV,或許是通過有線,或許是通過互聯網電視,又或許兼而有之??傊瑳]有一個省份在“健康”這塊是完全空白的,對健康的探索時間跨度也長達十年之久。
下表是流媒體網通過公開資料對31省廣電、電信運營商“健康”動作的一個統計(未提及的可能僅僅是因為我們沒有跟蹤到,不代表沒有行動;另外表格“事件”欄中各類業務時間跨度較大,其探索大致分為三個階段,這個我們將在下一篇《IPTV大健康亟需向“醫養”3.0躍遷》中具體分析):
流媒體網注:表格中39健康指貴陽朗瑪信息技術股份有限公司的“39健康——IPTV家庭智慧醫療平臺”,所提及的合作運營商信息源自其2020年9月9日稿件。朗瑪信息2022半年報顯示,“目前IPTV 業務已在全國20余省級運營商平臺接入運營,各省本地化的健康醫療資源逐步引入,實現覆蓋家庭用戶近2億。”
大屏健康十年——玩家眾多
我們的表格中沒有將OTT作為主要統計維度,其實從互聯網電視牌照商(相關閱讀:《未來電視:怡然相伴—健康養老新生態》《CIBN互聯網電視:家庭互聯網場景下的大屏健康新體驗》)、運營商(主要是移動)到硬件企業,都在健康領域有所布局,各種健康類APP更是曾在互聯網電視上火爆一時,比如健康醫幫一、Keep、春雨居佳醫生、FitTime、當貝健身等等。
OTT硬件企業的探索這些年也從未停歇:2012年3月底,創維發布全球首款具有健康管理系統的“云健康”電視,可實時測量體重、脂肪、血壓等健康指數,并通過云平臺對數據進行管理、分析和共享等。2022年初,LG宣布,所有2021年和2022年的LG智能電視都將配備一個健康教育和遠程保健應用,該應用來自以老年人為重點的健康平臺Independa,允許用戶通過他們的電視設置和進行遠程醫療預約。2022年7月底,海信旗下聚好看科技推出“小聚健康”,通過智慧電視大屏提供“面對面”視頻交流問診服務,用戶發起視頻后1分鐘內,健管護理師即可接診,后續會根據實際情況處理或轉接給專業醫生。
有線運營商中,華數、歌華、江蘇有線、河南有線、重慶有線、陜西廣電、大連天途有線等都屬于積極的行動派,早的從十年前就已經推出電視掛號功能。其中華數、江蘇有線、陜西廣電的探索頗具代表性:華數走平臺路線——2020年10月31日,華數數字健康服務平臺發布,以“醫養藥融合”為特色,聚合慢病管理、家庭藥房、健康視頻咨詢、醫械租賃、親情通話、老年大學等功能,和康醫養、英特怡年等多家健康養老行業企業單位入駐平臺;陜西廣電、江蘇有線與藥企藥房合作——2015年,陜西廣電與怡康醫藥合作成立陜西廣電大健康公司;2022年7月27日,江蘇有線與江蘇潤天醫藥連鎖藥房有限公司“廣電惠家醫養云”項目簽約,以“線上平臺+線下經營網點”的形式建設智慧藥房。
IPTV大健康的參與者更多,廣電新媒體和三大運營商都有從自己的角度切入。
廣電新媒體比如北京新媒體集團、芒果TV、山東??吹榷紡淖灾苾热莸慕嵌惹腥耄D弦暵牼W絡電視和河北廣電無線傳媒則更將其作為一個更綜合性的項目,2022年6月,海南視聽網絡電視有限公司推出“數字醫療新媒體大健康項目”,擬打造智慧醫療大屏;2022年7月,“健康中國行動-醫防通工程-國家衛生健康委百姓健康頻道(CHTV)融媒體宣傳平臺”健康中國專區落地河北,河北IPTV康養服務板塊已整合了國內多家頭部機構優質健康科普信息內容和多種醫養服務。
電信運營商基本或多或少都有涉及,尤其電信,其“翼健康”的新冠科普、義診十分活躍,電信移動聯通都有很多地方運營商與39健康、微醫等合作。以39健康為例,貴陽朗瑪信息技術股份有限公司2014年以6.5億元人民幣全資收購39健康網,“39健康——IPTV家庭智慧醫療平臺”是其打造的通過電視盒子和大屏電視為用戶提供視頻問診、預約掛號、慢病管理、健康咨詢等健康服務平臺。根據朗瑪信息2020年年報信息,“截至2020年底,(朗瑪信息)公司IPTV業務(39健康)已在20個省的27個省級運營商的IPTV平臺上線,覆蓋1.4億家庭用戶”。其2021年年報顯示,2021年IPTV家庭智慧醫療平臺新增用戶752.2萬,同比增長24%。我們在前文的表格里也簡單匯總了一下截至2020年與39健康合作的地方運營商。
除了廣電電信領域這些我們熟悉的面孔,我們這個簡單的統計表里出現的還有衛健委、老齡委、民政廳、醫保局等政府部門身影,亦有醫院、醫藥公司、出版社等跨領域企業,還有微醫、39健康等互聯網+醫療平臺。大健康關系人民福祉,從來不單單是生意,所以有這么多政府部門的參與——尤其人口老齡化的大勢下,智慧大屏更應奮勇承擔起社會責任。當然,大健康首先是個產業而非公益,運作的好,“健康”“養老”其實是門大生意。正因如此,這么多企業不愿缺席。
不過,此前十年探索,問題也很突出——最突出的當然是不賺錢。IPTV大健康此前的癥結問題在哪?到底能不能賺錢?我們將在下一篇《IPTV大健康亟需向“醫養”3.0躍遷》中進行專文分析!
了解更多大屏大健康業務發展現狀及行業趨勢,今日流媒體年度vip可獲取即將上線的大屏智慧健康養老市場發展報告,飽覽IPTV大健康全系列文章。
此外,2022年11月9-10日,由流媒體網主辦的「冰城論道」上,來自產業鏈各方的嘉賓也將分享在大屏大健康業務領域的探索與嘗試,期待您的參與。
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責任編輯:李楠
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