8 月 31 日，字節跳動舉辦了新一期 All Hands（員工面對面）。字節跳動董事長、CEO 梁汝波、抖音集團董事長張利東、抖音集團 CEO 張楠、TikTok CEO 周受資、字節跳動人力資源負責人華巍等高管通過視頻直播與全公司員工進行交流。

字節跳動從世達國際律師事務所（Skadden）挖來的 CFO 高準也在活動中首次亮相。她稱，字節跳動目前沒有具體的上市計劃，也沒有上市的時間表。

在一個多小時的活動上，管理層對字節跳動當前面臨的諸多問題和挑戰進行了回應。

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梁汝波稱，字節在過去一年有很多業務未達預期，接下來公司會加大對重點項目的投入，減少對非核心項目的投入。他還重點反思了組織的臃腫，“（業務）通過加人可能解決不了問題，反而會讓問題更糟糕。” 不過他說，字節暫時沒有規模化的裁員計劃。

就在一個月前，梁汝波更新了自己的 OKR，稱將根據業務形勢更新人力計劃，大幅降低 2022 年-2023 年招聘計劃，降低組織規模增速，并提升組織效率。

對于大環境的高度不確定性，張利東回應稱，字節跳動和自己的競爭對手，以及大環境中的其它公司相比，主營業務在用戶數和收入上仍然有非常大幅度的增長。他也稱自己看好 TikTok、電商和飛書的未來，這些都是大機會。

張利東引用字節跳動創始人張一鳴在公司八周年會上提到的詞 “保持平常心” 激勵員工，“那時（2019 年）的環境比今天更不友好、挑戰更大，但只有積極應對才能解決問題。”

反思組織臃腫但不會規模化裁員

組織臃腫是梁汝波重點反思的問題。他在現場詳細解釋了導致組織臃腫的幾個原因，包括業務負責人對于業務進展感到壓力、自身事務繁多，于是通過不斷加人來解決問題，“但（業務）出現問題不是加人就能解決的，也可能是團隊適配、組織分工的問題。”

對于員工最為擔心的裁員問題，梁汝波稱公司目前 “沒有規模化的裁員計劃”，而是會對新員工招聘、員工績效提出更高要求。不過《晚點財經》了解到，字節跳動有業務團隊已經計劃進行小規模的裁員。

梁汝波今年將 “去肥增瘦” 寫進了自己的 OKR 中。他在全員會現場稱，“業務立新項目時要提高標準”，愿景不明確、價值不突出的項目都要被砍掉。他認為項目過多會擠占現有資源，因此要求團隊高度關注業務本身，并強調 “業務的高度優于寬度。”

梁汝波還從財務角度出發，要求業務團隊增強經營意識，關注財務效益。字節跳動此前對業務的要求是， ROI (投入產出比) 大于 1 就能繼續投入。“（今后）有些項目可以用更高的 ROI 標準去衡量是否值得投入。”

沒有明確的上市計劃

2022 年 4 月，世達國際律師事務所（Skadden）高級合伙人高準出任字節跳動 CFO。她的到來一度被認為是字節推進上市的信號。隨后字節跳動（香港）和北京字節跳動科技分別更名為抖音集團（香港）和北京抖音信息服務，這再度被市場猜測是其赴港上市的先期調整。

入職三個多月后，高準正面回應了這個市場傳聞。她稱，“公司目前沒有具體的上市計劃，也沒有時間表。” 這段期間，她自己正專注在理解公司的業務、文化、財務和人，見了同事、用戶和股東們，“為公司的產品感到自豪”。

TikTok 、 電商 、飛書都是 “大機會”

抖音集團董事長張利東在發言時稱，如今的大環境，尤其是經濟環境不太好，但字節跳動的業務基本面仍然清楚，尤其是各主線業務都還有很大的機會。

他說，相比抖音在國內的滲透率，TikTok 在全球市場上的天花板還很高；電商則還處于早期階段，中國和東南亞市場的業務都只是剛完成了冷啟動。不過據《晚點財經》了解，截至 2021 年，抖音電商支付 GMV 超過 7000 億元，是國內目前增長速度最快的電商平臺。

張利東還以飛書舉例，認為這也是一個天花板非常高，且能夠實現全球化的機會。“但這僅僅是機會，要怎么抓住，挑戰還非常大，” 他說，“如果能夠進一步全球化，這將是字節未來最主要的競爭力之一。”

下調授予期權價格是為了應對大環境波動

就在大會的前一天（8 月 31 日），字節跳動下調了其期權授予價至每股 155 美元，同時還進行了一次期權增發。人力資源負責人華巍在會上回應了此事。

“下調授予價值一方面是因為公司判斷未來大環境會有波動，希望以此保持估值穩定；另一方面，未來獲得期權的同事也將有更多的增值空間。” 華巍說。

他解釋了字節跳動在制定期權授予價格時考慮的幾點情況：

-股票的授予價格應該要低于當時市場上字節跳動股票的主流交易價格；

-做回購的時候，回購價格最好要高于歷史授予價格；

-也要考慮現實情況，未來市場肯定有波動，回購價格可能會繼續增長，但不會快速增長；

-長期看，為了避免回購價格低于授予價格，現在要把授予價格調低、增發股票。

全球化的最高優先級任務：獲得信任

2022 年下半年開始，包括美國、英國在內的多國政客呼吁對 TikTok 的安全問題展開調查。與此同時，TikTok 在業務拓展與全球團隊協作上也面臨了諸多挑戰。

TikTok CEO 周受資在會上稱，字節跳動作為一家年輕的全球化公司，當下的最高優先級任務之一是 “獲得信任（earning trust）”。他認為獲得信任的過程會很漫長、沒有捷徑，但失去信任卻是一瞬間的事。周受資還用 “危機” 這個中文詞形容 TikTok 現在的狀態，“危險中也蘊含機會。”

在全球化協作上，周受資說，組織確實存在溝通問題、時差問題。他給出的解決方法是鼓勵各個國家的團隊多出差、多見面。

更嚴格考查價值觀

人力資源負責人華巍稱，過去在績效考核系統中對公司價值觀 “字節范兒” 的考察不夠顯性，未來會進行調整。管理者也要更嚴肅地對待 “字節范兒” 和領導力原則。

字節跳動 CEO 梁汝波說，日常工作中的各級管理者要能識別什么是向上管理的行為。容易被向上管理的業務負責人需要被淘汰。同時，管理者也需要深入業務、關注細節。

抖音集團 CEO 張楠則對管理者做了補充要求。她認為業務負責人要敢負責、敢拍板、敢兜底、能判斷，“不能做判斷的負責人會影響工作效率、錯過業務發展時機。”

責任編輯：李楠

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