報告數據顯示,TikTok已經成為美國青少年使用最多的社交媒體之一,而Facebook的青少年用戶比例呈現急速下降。
而在皮尤研究中心2015年的《美國青少年社交媒體使用調查》中,Facebook是青少年群體中的社交媒體之王,在當時美國孩子的社交生活中占據主導地位。
七年時間,足夠一代人蛻變成長。本期全媒派(ID:quanmeipai)編譯皮尤這份報告,一起看看這一屆美國青少年愛用什么社交媒體?Facebook為何失去了少年歡心?
(資料圖)
青少年社交平臺使用現狀
社交媒體的格局始終在發生變化,而處于這一領域前沿的青少年用戶,更是其中尤其“善變”的一部分。
為了更好地了解美國青少年對數字設備、社交媒體和其他在線平臺的使用情況,皮尤研究中心調研了1316名13-17歲的美國青少年,這項研究于2022年4月14日至5月4日間在線上進行。
此外,研究中的對比數據來自于皮尤研究中心分別在2014年9月25日至10月9日間以及2015年2月10日至3月16日間就同一主題進行的調查。
皮尤研究中心的這次調查發現,自幾年前在北美首次亮相以來,TikTok的人氣急速上升,現在已是青少年的首選社交媒體平臺之一(在這次調查所涉及的平臺中)。
約67%的青少年表示他們“曾經使用過”TikTok,16%的青少年說他們“經常使用”TikTok。
而曾經的社交媒體霸主Facebook似乎已逐漸失去年輕一代的歡心,在皮尤2014-2015年的調查中,說自己使用Facebook的青少年比例是71%,現在這一數字已降至32%。
在本次調查所涉及的平臺中,YouTube名列前茅,有95%的青少年都在使用它。TikTok以67%的使用率排在次席,再后面則是Instagram和Snapchat,這兩個平臺大約都有60%的青少年使用。
再往后則是Facebook,占比32%。而使用Twitter、Twitch、WhatsApp、Reddit和Tumblr的青少年比例相對較小。
當然,該報告并不能代表平臺真實的用戶數據,或許Facebook的實際青少年用戶占比會更高一些。只是考慮到其多年來的影響力和高月活,如果真的在逐漸失去對青少年群體的吸引力,那未來的社交網絡競爭格局勢必會更加復雜。
而自2014-2015年那輪調查以來,除了TikTok和Facebook的此消彼長之外,在美國青少年社交媒體使用地圖中,還有一些變化悄然發生。
事實上,從2015年那時起,越來越多的青少年就表示他們在使用Instagram和Snapchat。相反,Twitter和Tumblr的使用率在下降。而皮尤中心在早期調查中追蹤的兩個平臺——Vine和Google+,已經不復存在。
除了青少年整體的社交媒體使用特點外,這次調查還發現了不同性別、年齡、家庭的青少年在使用社交媒體時的差異表現。
例如,男孩使用YouTube、Twitch和Reddit的比例比女孩更大,而女孩比起男孩更青睞TikTok、Instagram、Twitter和WhatsApp;
與白人青少年相比,黑人和西班牙裔青少年自述使用TikTok、Instagram、Twitter和WhatsApp的比例更高。
此次研究還探討了青少年在海外五大社交網絡(YouTube、TikTok、Instagram、Snapchat和Facebook)中的使用頻率。
有35%的青少年說他們“幾乎一直”在使用其中的至少一個平臺,且對TikTok和Snapchat的參與度特別高(在這兩個平臺的青少年用戶中,分別都有四分之一是“經常使用”的用戶),YouTube緊隨其后(五分之一的YouTube青少年用戶表示自己“經常使用”)。
從青少年整體來看,19%的參與者說他們“幾乎一直”在使用YouTube,對TikTok來說這一數字是16%,對Snapchat則是15%。
圖片來源:皮尤研究中心
在反思他們的社交媒體使用時間時,大多數(55%)美國青少年認為他們花在這些平臺上的時間是比較適中的,大約三分之一(36%)的青少年認為他們浪費了太多時間,只有8%的青少年認為自己在這些平臺上花的時間太少。
談到“社交媒體戒斷”的話題時,54%的青少年表示放棄社交媒體至少是“有點難”的,46%的受訪者認為這相對容易。
其中,認為戒斷社交媒體有難度的女生(58%)比男生(48%)更多;有四分之一的男生表示放棄社交媒體會非常容易,而持相同態度的女生只有15%。
從年齡上來看,大約六成(58%)15至17歲的青少年表示,放棄社交媒體至少有一定難度。而在13-14歲的年齡段中,這一比例是48%。
除了網絡平臺外,此次研究也涉及青少年數字設備的使用。調查發現,絕大多數青少年都使用數字設備,如智能手機(95%)、臺式或筆記本電腦(90%)和游戲機(80%)。
且研究顯示,每天使用互聯網的青少年人數呈上升趨勢,從2014-15年次調查中的92%上升到97%。此外,從使用頻率來看,自2014-15年的調查以來,說自己“經?!鄙暇W的青少年比例大約翻了一番(從24%到46%)。
Facebook正在失去“年輕一代”?
Facebook正在失去年輕用戶,這其實早已不算是新聞了。
2015年的皮尤報告顯示,青少年用戶中使用Facebook的比例是71%;2018年,這個數字降至51%;而到今年,只有32%的青少年在使用Facebook。
皮尤研究中心也并不是唯一一家指出這一變化趨勢的機構。
2018年2月,eMarketer的一項研究估計,2017年Facebook 12-17歲的美國用戶群下降了9.9%,這個數字幾乎是eMarketer在前一年報告中預測的三倍。
近幾年,許多專業人士和機構都發現,Facebook正在加速失去年輕一代用戶。這對于這家坐擁近30億月活的社交巨頭而言,無疑是一個不太好的信號。
“倒退回幾年前,現在17歲的孩子剛滿13歲的時候,擁有一個Facebook賬號是一種‘成年禮’。但在注冊這個賬號后不久,她就會意識到這個賬號其實沒什么用。而現在,當我的小女兒13歲的時候,她甚至沒有要求注冊一個Facebook賬號,她只想要Instagram?!?018年時,eMarketer的分析師Paul Verna就這樣說。
現在,其他情況當然也發生了一些變化,比如青少年最想要的社交軟件也許已經從Instagram變成了TikTok。但無論如何,Facebook的青少年群體逐漸流失,這已經成為一個無法回避的問題。
18年前,19歲的扎克伯格在大學宿舍里創立Facebook,并因吸引了全世界的年輕人而大獲成功的時候,也許并不能想到,十幾年后,也正是年輕人,成為最讓他頭疼的“生存威脅”。那么,Facebook究竟為什么失去了對這些年輕人的吸引力?
當初的年輕人轉換了角色
Facebook“老齡化”的第一個鍋,也許可以丟給當年使它名揚四海的第一波年輕人。
而今,當初的年輕人成為了父母,他們仍然留在這個平臺上,這也同時意味著——他們的孩子,現在的年輕人,很可能就不愿意再使用Facebook了。
就像Facebook最初的流行是因為它為青少年提供了一個不受父母窺視的數字游樂場,而現在,它已經失去了這個作用。
父母輩的用戶大量涌向或留在Facebook,這對于年輕人來說是相當尷尬的一件事,不僅可能使年輕人不再愿意登錄Facebook,也會使更年輕的千禧一代成群結隊地離開。
年輕人不能只有一個“馬甲”
近年來,Facebook深受用戶隱私安全問題的困擾。
無論是單一的個人用戶對其他用戶進行網絡詐騙,還是“劍橋分析”丑聞等一系列重大負面事件,都促使Facebook竭盡所能地確保用戶的身份是可驗證的、合法的、唯一的。而這,恰恰是“勸退”青少年的原因之一。
如今的年輕人,是絕不可能接受只有一個馬甲的——想想看大洋這頭的我們,不也有“朋友圈歲月靜好,微博三個小號輪流發瘋”的“優良美德”嗎?
“年輕人不喜歡Facebook將他們束縛在一個‘固定的自我’中的方式。Facebook堅持使用真實姓名,并將一個人生活的不同方面全部集中到一個平臺,無論是學校、工作還是私人生活。”中央蘭開夏大學新聞學院的Amy Lancaster教授在一項關于青少年社交媒體經驗的研究中寫道,“這幾乎磨滅了網絡的最主要的吸引力——探索新身份的自由。在這方面Snapchat是一個相反的例子,它的‘閱后即焚’滿足了年輕人對短暫逃避的渴望?!?/p>
社交平臺市場飽和且競爭激烈
Facebook年輕用戶的流失,當然也與層出不窮的新社交軟件分不開關系。
譬如幾年前,Snapchat是社交媒體行業的“滅霸”,使用該平臺的年輕用戶不僅數量多,在平臺上的使用頻率、停留時長等數據也十分亮眼。
而現在,新的霸主變成了YouTube和TikTok。近年來還有一個備受年輕人喜歡的社交軟件值得關注——Facebook母公司Meta旗下的Instagram。
它的UI設計、易于使用的界面、對圖文內容而非用戶個人及其社交關系的關注,是它成為厭倦了雜亂無章、充滿網絡噴子的Facebook的年輕人的更優選。
努力努力白努力
為了重新吸引30歲以下的用戶,Facebook已經努力多年,甚至可以追溯到2012年。
但過去十年來的數據證明,似乎Facebook越是努力,年輕用戶反而跑得越遠。
也許少年們的心理是:試圖變“酷”本身就是最老土的一件事。
這一點在Facebook 2018年的一則廣告中體現地再明顯不過,在那個系列電視廣告中,Facebook為自己近年來的糟糕表現而道歉,并承諾未來會做得更好。
然而這種承諾(無論是否空洞)也許會讓老用戶對Facebook“回歸本心”的潛力有些信心,但它是絕不可能吸引到新用戶的。
事實上,它的作用可能恰恰相反,年輕用戶絕不會為這類承諾而感動?,F實就是,Facebook或許和扎克伯格本人一樣,不再是過去那種時髦、年輕的代表了。
年輕人的連接需求,總是難以捉摸
在過去二十年的互聯網進程中,社交媒體引領了網上沖浪的潮流,一直是人們關注的焦點,而在社交媒體的海洋里,年輕用戶又總是走在浪潮的最前沿。
然而社交媒體似乎也是最難預測的行業之一,無論海內外,無論是巨頭還是初創企業,都不斷地在這片海域摸索,試圖造出下一艘大船。
二十年間,Snapchat、Pinterest、Vine、Google+……各種各樣的社交軟件層出不窮,他們有的火爆一時被寄予厚望,最終歸于平靜,有的甚至只熱鬧了一周就銷聲匿跡。
它們代表著年輕人旺盛的好奇心和時而躁動、時而靜默的連接欲。
即使有如此多的“珠玉”或“反例”在前,我們今天似乎仍然難以摸到社交媒體的發展規律或脈搏。
就像在皮尤的最新報告釋出前,也許有很多人會認為,這一代為TikTok著迷的年輕人只對短視頻感興趣,而事實上,長視頻平臺YouTube仍然牢牢占據著青少年用戶的心。
那么兩年后、三年后呢,YouTube和TikTok仍然會是青少年的最愛嗎?Facebook又將走向何處?
或許,無論我們做怎樣的預測和分析,這些問題的答案,永遠只有當新一代年輕人出現的時候才能被揭曉了。沒有人永遠年輕,但總有人正年輕,這是社交新秀的機會,也是社交巨頭的考驗。
責任編輯:侯亞麗
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