雖然游戲版號恢復發放,可游戲直播的春天卻仍未到來。
斗魚、虎牙近日披露2022Q2財報,業績低迷如出一轍。單季營收方面,斗魚同比下降21.8%,虎牙同比下降23%;ARPPU方面,斗魚同比減少約35元,虎牙同比減少約95元。
(資料圖片)
也有少量好看的數據,比如虎牙平均移動MAU逆勢同比增長7.7%到8360萬,斗魚毛利率從13.1%增長到16.9%。
僅此而已。因為這兩份財報是斗魚和虎牙降本策略的反饋,外界能夠讀取的核心信息,不過就是“節約開支的確有了效果”。
想看到斗魚、虎牙力挽狂瀾交出具有增長力的答卷,確實太苛刻了,畢竟它們現在所處的大環境,不說暴風驟雨,也有雷電交加。
最大的不可抗力源自用戶需求疲軟,疊加監管規范直播打賞,斗魚、虎牙只能被動應對。作為雙方共同大股東的騰訊,還在戰略地位上宣判了游戲直播的邊緣化,如果斗魚和虎牙此前由騰訊全權接手,那么被砍的可能就不只是企鵝電競了。
連騰訊都不好過,斗魚和虎牙還能好到哪里去。現在的斗魚和虎牙,唯一能做的就是保住現金流,慢慢熬過這段比較顛簸的低迷期。
這也是雙方管理層的共識,但把目光全部聚焦于降本也非明智之舉,斗魚和虎牙如果不能解決“游戲直播變現”這個核心發展議題,那即便大環境復蘇,斗魚和虎牙的未來也不會有太多想象力。
跨不過的變現坎
在游戲直播賽道摸爬滾打近十年,斗魚和虎牙今天還在盈虧平衡點附近打轉,足以證明游戲直播不是一個很有價值的商業模式,或者說,斗魚和虎牙,并未給游戲直播這門生意找到一個較好的變現邏輯。
不過虎牙和斗魚對于變現的努力有目共睹,這些年試水過多種變現手段,比如電競運營、版權再授權、云游戲、內容電商、虛擬主播等。
現在的虎牙和斗魚,已經轉向內容加社交的生態模式,斗魚戰略重心是“游戲中心化多元內容生態”,虎牙的戰略重心是“游戲產業鏈價值”。
可收入說不了謊,幫助虎牙和斗魚掙錢的還是直播打賞和廣告,它們并沒有跳脫傳統流量思維,找到根基性質的變現“第三極”。
這和“優騰愛”的長視頻商業模式非常像,內容(直播、視頻)吸引流量,制造內容付費需求(直播打賞、會員付費)。就連現狀都差不多,長視頻虧了太多年了,如今借著漲價和降本,勉強看到了盈利的曙光,但持續性依舊未知。
這實則是內容平臺的共性,一切的變現均基于持續、多元的內容投入,但用戶不見得買賬。雖然最近兩年長視頻漲價頻繁,想要拿回定價權,但用戶的反感情緒上升,提價的利弊權衡真不好說。
虎牙斗魚卻不好全面提價,因為直播打賞的付費機制已經清晰分層,每個價位都有對應虛擬禮物。
回到虎牙斗魚的商業模式,兩者始終難以突破變現束縛的緣由,有兩個角度的解釋。第一,被巨大的內容成本困住了,且虎牙斗魚自產長青、爆款IP的能力還不成熟,這一點與長視頻平臺相去甚遠。
第二,戰略聚焦造成場景缺失。聚焦游戲電競,讓虎牙斗魚很難靠直播電商來變現,因為游戲直播場景催化商品交易的能力不足。
始終做不好社交
虎牙斗魚解不開變現難題,與始終做不好社交有相當關系。作為游戲直播平臺,虎牙斗魚做社交(社區)的優勢并不少。
第一,用戶間的游戲興趣鏈接關系非常強;第二,主播粉絲處于同一交互圈子內;第三,用戶與主播的互動意愿很強烈;第四,便利、獨特的互動基礎設施和互動體驗。
早年虎牙斗魚確有嘗試布局社交,比如開發平臺內社區場景,或和外部社交平臺進行合作。可以說,虎牙斗魚對社交一直存有幻想,彼時處于快速上升期的它們,也很看好的社交加直播的化學反應。
社交對虎牙斗魚的價值,一是鞏固用戶粘性,提高用戶使用時長,二是吸引外部存在社交需求的新流量,做大總流量池,三是打開變現空間,可以成為虎牙斗魚開啟全新增長曲線的動力。
可惜的是,虎牙斗魚并未有效挖掘社交的潛力。今天用戶的確可以在平臺內借助文字、圖片等媒介進行互動,但用戶間的自由社交需求并未得到充分滿足,用戶間的交互引信還是以內容為主,而非其他用戶。
這么多年下來,虎牙斗魚為何沒能做好社交,第一個原因是戰略地位不夠高。盡管虎牙斗魚早就看上了社交,但資源和資金投入的重點,依然是內容,準確說是主播簽約、電競版權等。
這不能怪虎牙斗魚,畢竟游戲直播才是主業,社交只是一個試水副業,且需要花大價錢營銷,何況前期還處于虧損狀態,再挖一個吸金坑的風險太高。
沒有摸索出可靠的社交邏輯是第二個重要原因。環顧近十年的社交賽道,在微信、微博統治下,只有獨特社交邏輯的產品能走出自己的路,比如Soul,而抖快更多是靠新媒介取勝。
如此環境下,虎牙斗魚在反復嘗試后,并未找到一套可以調動直播用戶社交需求的獨特社交邏輯,反而逐步走向同質化。
另外還有一個不那么起眼的原因,斗魚虎牙的最大股東騰訊并未給兩者帶來社交加成,比如微信、QQ的深度扶持,至少外界沒有看到。如果騰訊能推一把斗魚虎牙的社交戰略,或許今天兩者的局面就會完全不同。
To B存轉機
眼下虎牙斗魚急于降本增效、收縮戰線,因而無論是游戲直播,還是社交,短期內并不會有什么起色。
要想擺脫被動和低迷,虎牙斗魚或許可以從企業端找尋機會。目前企業端的機會主要聚焦于云和數字化、新營銷兩方面,前者主要被BAT們及各類SaaS玩家占據,而后者主要被抖音、快手、視頻號占據。
布局云服務這類技術性業務對虎牙斗魚來說顯然不現實,但發掘新營銷潛力卻是虎牙斗魚可以大膽嘗試的方向。
第一,充分迎合內容營銷趨勢,打造系統化的內容營銷解決方案。
受流量效應影響,近年來廣告支出向短視頻和直播平臺持續傾斜,抖音快手成為廣告主的兩大寶地。虎牙在2022Q2業績電話會提到,30%的日常用戶會觀看短視頻。斗魚虎牙可依靠大量游戲垂類流量優勢,深度開發內容營銷系統,吸引廣告主加大投放。
重度游戲用戶的需求不只是游戲商品,還有快消品、家居用品等,虎牙斗魚可通過深度發掘來匹配相關營銷解決方案,滿足不同行業廣告主的投放需求。
第二,跟隨游戲產業復蘇,全面建成游戲及其衍生品營銷能力。
游戲政策面轉好背景下,游戲產業鏈活力正在恢復,新游戲密集發行將釋放大量營銷需求。虎牙斗魚過去積累了相當多的游戲產業鏈合作資源,如果能繼續強化個性化營銷服務能力,延長服務周期和達到更高的客單價,完全有可能實現。
等待變局
以宏觀環境為基準,虎牙斗魚三季度的業績環比可能會回暖,但防守姿態的保持可能要持續更久。
如果把時間拉遠一點,虎牙斗魚的最大宏觀利好,應當是游戲電競產業的穩定增長。艾瑞報告顯示,2022至2024年,國內電競產業的整體市場規模復合增長率預計為9%,從過去三年游戲電競產業的市場規模變化來看,穩定的增速表明產業韌性很強。
與此同時,作為重度游戲用戶的“Z世代”們消費力見長。QuestMobile報告顯示,2022年6月,線上消費能力在2000元及以上Z世代占比30.8%,同比增長2.7%。
當然,虎牙斗魚能否攫取產業和用戶發展的機會,在變現能力上有所突破,還是要看自身的造化。
值得注意,虎牙斗魚面前還擺著一個可能發生的巨大變局,那就是騰訊將斗魚和虎牙合并。去年騰訊的這一決定被監管否定,但是騰訊將兩者合并,從而避免內耗的意愿已然非常明顯。
隨著抖音、快手、B站的游戲直播業務的壯大,虎牙和斗魚合一形成壟斷局勢的可能越來越小,兩者合并只是時間問題。
屆時關于控制權的歸屬必定會引發爭議,在此之前,虎牙斗魚必須要穩住平臺的商業化能力,為決定性話語權奠定基礎。
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責任編輯:侯亞麗
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