在IPTV尋找新增量的過程中，B端市場是最為重要的方向之一。
(相關資料圖)
視聽內容之外，基于IPTV這個具有豐富承載力的綜合服務平臺，針對不同的細分市場、垂直賽道提供服務與連接，越來越成為各地IPTV平臺加碼的方向。
也是在這一大趨勢之中，一些IPTV平臺摸索出了獨特的打法，并為產業連接起更多行業需求提供了模式借鑒。
發力B端，IPTV價值再造的關鍵一環
無論是放眼整個互聯網產業，還是聚焦到大屏領域，用戶規模和流量紅利的終結已是必然趨勢，高速增長的態勢短時間內也將難以再現。
在這樣的背景下，對IPTV而言，在真正能觸達用戶心智的殺手級業務出現之前，C端業務在整體營收方面或許較難有更大的突破。
尤其在基礎視聽層面，作為節目播出渠道，IPTV不僅面臨著與OTT、有線在大屏市場的內卷——前者的電視直播劣勢正被快速抹平，后者也在全國一網和固移融合方面加快謀求著破局，還面臨著更大維度的競爭——相較電視大屏，“愛優騰芒快抖B”等平臺似乎更能通過豐富的視頻內容形態，以滿足用戶多樣的娛樂需求。（相關閱讀：《警惕丨“精神內耗”難治,IPTV的“產業內耗”呢？》）
正因如此，IPTV近兩年在加大自有內容布局的同時，也在通過跨省聯動等方式，利用規模效應放大渠道價值，從而為自身在內容產業鏈上爭取更多話語權。
但這只是謀求破局的一個方向。作為一個可以承載起多元服務的平臺，IPTV向B端、G端的延展，同樣有著不小的挖掘空間。
尤其隨著產業各方對價值挖掘的日益迫切，都更加強調突破原有的業務邊界，推動營收渠道的多元。在此背景下，對企業、酒店、社區等領域的連接，就是IPTV各方進行的相關探索。
而圍繞這些方向的探索，也可以視為IPTV形成更多差異化屬性，凸顯自身獨特價值的有效舉措。畢竟，無論IPTV本地化的連接，還是公信力的背書等優勢，都能在向B端、G端市場的延展中得到發揮。
在很大程度上，IPTV向B端市場發力的過程，其實也是一個向外做功，謀求破界共生，進而以此完成產業價值再造的過程。
多賽道布局，IPTV的To B探索
相較C端業務，B端業務必然需要不同的思維和模式。拿IPTV來說，C端業務往往是流量思維，通過優質的內容和服務，盡可能地提升用戶體驗；而B端業務更加需要服務思維，深入了解不同賽道的客戶需求，通過定制化服務為其降本增效。
在這一大邏輯下，我們可以結合產業目前的一些探索方向，看IPTV在B端市場的進展。
以近兩年較為熱門的社區賽道為例，通過社區定制的方式，聯合社區物業、商超、醫療機構等，針對性地提供相關服務與信息，更加充分地調動起社區的資源和服務能力。
再比如酒店場景，通過針對酒店客戶的服務定制，從開機歡迎界面到酒店介紹，從賬單查詢、智能點餐、客房延住等酒店服務，再到酒店周邊的吃喝玩樂展示，針對性地提供相關信息與服務。
企業市場方面，通過IPTV在公司與家庭之間形成的連接，就可將IPTV應用于國企的黨建工作、企業的文化建設、企業的內部培訓等具體場景。
還有線下連鎖門店，對于一些產品信息、活動介紹、企業宣傳等，傳統的做法是紙質DM或U盤拷貝等方式，而通過IPTV大屏，就可以對相關內容進行統一的推送和管理。
除此之外，IPTV在向B端延展的方向中，還有教育、醫療、部隊等眾多場景。其共同點在于，都是基于IPTV的本地化、公信力等優勢，聯動更多資源，把更多信息和服務納入到IPTV平臺，最終營造出線上線下一體的專有運營平臺和傳播場景。
同時，通過對不同行業的切入，更多社會資源的連接，可以拓展IPTV的應用場景和收入來源。這是IPTV向B端探索的出發點，也是主基調。在此過程中，IPTV不僅能更好地體現出自身的平臺價值，也能發揮更多的社會價值。
可以看出，To B業務的一大特點就是需要根據不同行業需求，進行定制化服務。據了解，如貴州等地的IPTV平臺，還會根據提供服務的不同，按照基礎版、標準版、定制版、深度定制版收取不同費用。
另一方面，我們也需要看到，定制化業務的背后，意味著極為碎片化的市場，這需要由To C的“討好”用戶變成To B的“討好”客戶，對市場拓展能力將是不小的考驗。
而且，To B業務不僅只是EPG的打造，還涉及平臺支撐、產品構建、定制運營、服務保障等一系列工作，這需要IPTV平臺更加深入地理解各個行業的需求，同時需要更長周期的服務。這些難點的存在，也為IPTV在B端市場賺錢帶來了不小的難度。
小結
目前我們可以確定的是，隨著產業的轉型升級，IPTV跳脫出大屏，向不同行業尋找新支點和新增量的趨勢還會不斷加強，這也有望豐富平臺內涵、強化產業競爭力。
尤其是智慧社區、智慧醫療這樣的全新賽道，在強烈的市場需求和政策的不斷推動下，都顯現著更多可能。IPTV作為主流傳播渠道和家庭場景的核心屏幕，接下來也有望在這些領域切下更多蛋糕。
當然，更需要看到的是，雖然如今IPTV在To B方面的探索逐漸增多，但依然還處于初級階段。
對于已經展開To B布局的IPTV平臺而言，只是少量平臺打造了少量的樣板案例，并未形成具有較強市場影響力和商業變現力的可復制模板。
對于整個IPTV產業而言，由于B端市場的具體路徑并不清晰，價值尚未被真正挖掘，因此基礎視聽牢牢占據營收大頭的局面，短時間內也很難被打破。
簡而言之，雖然未來可期，但路卻難走，B端市場的錢并不好賺。IPTV更加下沉、更加產業化、更加完善的B端生態打造，也還需要產業各方更多的探索。
責任編輯：侯亞麗
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