政務服務數據互聯互通，公共交通綠色便捷，公共文化場館數字化升級……近年來，張掖市以質量強市示范城市建設為目標，以質量提升行動為抓手，著力推動公共服務質量提質增效升級，讓人民群眾暢享更高效的政務服務、更優質的教育、更高水平的醫療衛生服務和更鮮活豐富的文化生活。

張掖市市場監督管理局作為全市質量發展牽頭抓總單位，始終堅持把公共服務質量提升作為推動全市質量發展、服務民生根本的重要工作，盯緊盯牢目標任務。

數字賦能，政務服務更高效。政務服務自助終端、“張掖E點通”開通在線辦理，網上可辦率達100%。張掖率先在全省探索實行交易受理、交易組織、交易見證“三段式”流水線交易服務模式，開發房建市政、交通、水利等7個行業領域“不見面”交易系統，真正實現“交易不見面，網上全公開”。在全省率先將投資項目在線監管平臺與工程建設項目審批管理系統對接成功，審批信息數據實現實時共享。12345政務服務便民熱線“7×24小時”全天候人工服務，市縣區政務服務大廳普遍開設“一件事一次辦”“老年人服務”和“招商引資”等綜合窗口，打造“辦事更高效”的政務環境。

綠色增效，公共交通更便捷。開展城鄉交通運輸一體化示范行動，形成交通運輸、郵政寄遞、供銷配送協同共享的末端農村物流節點，打造“彩虹動線+新能源助力+客貨郵融合+城鄉一體運營”的綠色交通樣板。“全國交通一卡通”互聯互通有序推進，全市二級以上客運站全部實現聯網售票，三級以上客運站聯網售票覆蓋率達到92.3%。

均衡全面，教育醫療更提質。全市85%以上的財政支出用于民生領域，全市6縣區全部通過國家縣域義務教育基本均衡縣評估認定。深入推進健康張掖建設，公立醫院全部達到二級以上醫療水平、2家醫院晉級三甲醫院，國家基本公共衛生績效考核連續多年位居全省前列。健全完善社會保障體系，城鎮登記失業率長期低于全國、全省平均水平，城鄉居民養老保險、醫療保險綜合參保率均高于全國、全省平均水平。

品質提升，公共文化更潤心。加快發展文化事業，絲綢之路文化藝術中心、全省第一家數字文化館建成投用，推出《浴血誓言》《一個都不能少》《回道張掖》等一批影視作品和舞臺劇目。財政累計安排補助資金6500多萬元，支持張掖市公共美術館、圖書館、文化館(站)、紀念館等免費開放。

下一步，張掖市市場監管局將聚焦公共體育、生態環境、公用事業等領域薄弱環節，補短板、強弱項，多維度、狠發力，全方位推動張掖市公共服務質量提質增效。

關鍵詞： 質量提升行動為抓手 公共服務質量 提質增效升級 政務服務數據互聯互通 公共文化場館數字化升級……近年來，張掖市以質量強市示范城市建設為目標，以質量提升行動為抓手，著力推動公共