日前,海外媒體The Verge發布了一則Facebook的內部備忘錄,提及要通過做大短視頻平臺Reels,打造世界級推薦算法、整合Messager應用,將Facebook打造成為一個“發現引擎”(Discovery Engine),幫助人們創作分享有趣內容、增強人與人的關系、生成大大小小的社群、實現經濟價值。
(相關資料圖)
Facebook應用迭代的對標對象是TikTok——當下,短視頻成為內容創作和分享的關鍵,個性化推薦讓用戶留存更久,以及疊加的私信功能增強用戶互動。[1]TikTok于2018年在美國上線后,一路高歌猛進,去年9月宣布全球月活躍用戶數突破10億。[2]
它不僅推動了短視頻成為社交媒體信息交流的重要形式,還帶動了全球各類社交媒體本身的“TikTok化”轉向:海外的Instagram、Snapchat、Youtube以及國內一些應用的視頻交互體驗,在某些功能和產品體驗上正在朝著類似的方向演化。
本期內容掃描全球社交媒體APP的“TikTok化”現象,探討背后的原因,并嘗試分析短視頻為我們的媒介化生活帶來了何種影響。
短視頻浪潮下,向TikTok看齊
正如文章開頭所言,Facebook正計劃將自身的某些功能或產品改造成一種類TikTok應用,但事實上,這已經不是第一次了。
早在2018年TikTok在美國初顯鋒芒時,Meta(Facebook母公司)就開始嘗試了孵化短視頻產品Lasso。
2020年8月,Instagram中增加了Reels的測試功能,復刻TikTok核心功能“視頻+音樂”,希望利用自身巨大的用戶基礎奪回市場。
今年1月,又有媒體報道稱,Instagram正在測試將Stories功能從左右點擊轉化為上下滑動,這顯然是受到TikTok豎屏模式影響。[3]
而最新公布的Facebook備忘錄,則是從形式到內核的一次“改進”,希望通過更為高級的算法來實現精準的內容推薦,最終換取用戶的注意力,或者用Facebook的話說,成為所謂的“發現引擎”。
Youtube為了穩固自身在國外視頻內容領域的地位,也在印度市場率先測試了短視頻應用Youtube Shorts,并于2021年3月在美國上線,7月面向全球推出。
除了“TikTok化”的基礎功能,Youtube Shorts和Youtube賬號共通,以幫助用戶實現粉絲積累,并提供一億美元創作基金,鼓勵用戶參與短視頻創作。
Snapchat是一款主打“閱后即焚”的社交媒體應用,Instagram的Stories功能就借鑒自該應用。2020年11月,Snapchat在應用內上線了Spotlight分區,顯示豎屏短視頻內容,并拿出100萬美元激勵創作者。
除了圖像或視頻社交應用,TikTok上下滑動的交互方式,還影響了其他產品。
例如,視頻流媒體平臺Netflix于2021年3月推出了類似TikTok的Fast Laughs功能,提供簡短的搞笑視頻介紹節目。
今年4月,音樂流媒體應用Spotify表示正在測試一種類似短視頻平臺的交互方式,用戶可以通過上下滑動來瀏覽音樂內容。
綜上來看,如果要描述“TikTok化”的特征,無外乎豎屏、短視頻、上下滑動交互、推薦算法等詞語的不同組合。
但“TikTok化”更多是一種籠統的代稱,它所指向的是一種正在流行并被不斷嘗試的信息生產、傳播和呈現機制。
在國內,人們更常用的或許是“短視頻化”,較多知名的社交媒體應用也都早早開始了這方面的業務。
Bilibili移動端從2020年下半年開始主推豎屏視頻,呈現單列視頻流并引導用戶上下滑動。
小紅書采取雙列推薦模式,但點擊視頻后,上下滑動即可觀看其他內容。微博和微信的視頻號也都采取了上下滑動交互方式,同樣的還有知乎、淘寶等APP。
這類機制被短視頻平臺發揚光大,隨后逐漸被各類社交媒體APP吸納,不斷調整、補充和迭代,最終仿佛成為了一種為滿足用戶習慣而不得不為之的集體轉向。
為什么社交網絡都在“短視頻化”?
在“流量即正義”的時代,讓巨頭們著迷的并不僅是短視頻本身,本質上還是短視頻邏輯所表征出的流量號召力。
這種邏輯既對應著上述“TikTok化”或“短視頻化”的諸多特征,也順應了互聯網的發展趨勢以及用戶的內容消費習慣。
從數據體量來看,短視頻帶來人氣也帶來“錢”途。
過去這幾年,短視頻風潮席卷全球,除了TikTok,歡聚的Likee、快手的Kwai等中國出海短視頻產品都占據了較大的市場份額。TikTok成為全球范圍最短時間內突破10億月活的產品,維持著每月5000萬次的下載量,用戶的月均使用時長從2019年的7.6小時增長到2021年的19.6小時。[4]
今年6月15日,Youtube Shorts宣布該應用月活用戶量突破15億[5],已成為TikTok的強勁對手。
具體到中國,截至2021年12月,我國短視頻用戶規模為9.34億,短視頻在知識內容傳播、農產品銷售、文旅產業賦能方面,發揮了顯著作用。[6]
短視頻平臺流量愈多,商業資源也愈向其靠攏。據Insider Intelligence預測,2022年TikTok廣告收入將達110億美金,超過Twitter和Snapchat的總和。[7]
同時,短視頻本身也成了品牌營銷的重要方式,傳統的圖文逐漸失去吸引力,能夠制造出話題的短視頻才能不斷讓品牌出圈,獲得更大曝光和用戶轉化。
流量數據和商業表現,兩者相輔相成,造就了短視頻的狂飆突進,也讓互聯網巨頭們不得不去重視或重新審視這一傳播形式,進而引發了前文的跟隨。
從產品迭代來看,短視頻邏輯正成為通行的“游戲規則”。
不需要轉動手機,就能觀看鋪滿手機屏幕的豎屏視頻;碎片化娛樂化的鏡頭語言,以及快節奏高密度的視頻內容;上下滑動不斷尋找新的刺激的交互方式;捕捉用戶心理及興趣的推薦算法……這是短視頻平臺們所創造的“嶄新”體驗。
這種體驗順應了用戶的認知心理和行為習慣,既滿足了不斷去發現(Discover)、不斷被投喂(Feed)的“網絡癮癥”,讓用戶留存和使用得更久,也潛移默化地訓練了用戶,讓用戶去適應此類操作模式,從而成為了短視頻瀏覽的“游戲規則”。
社交媒體APP們越來越像,一方面是產品迭代開發在某種意義上的“偷懶”——與其別具一格地創造新的交互體驗,不如動用用戶已經習得的經驗,降低學習成本,也就更快地入門。
另一方面,其實是上述的“游戲規則”正在不斷通行——首先被社交媒體APP吸納整合,其次被流媒體APP借鑒調整(如Netflix、Spotify),最終不妨放開想象,甚至成為一種基礎規則被更為廣泛地使用,以至于不使用意味著功能的“缺失”。
從互聯網發展來看,短視頻引領了這一輪的網絡信息傳播流行趨勢。
互聯網從Web 1.0到Web 2.0,再到現在大家熱議的Web 3.0,除了用戶使用方式和交互體驗的改變,還包括傳播內容的不斷豐富:文字、圖片、GIF、Flash、視頻等內容充盈在屏幕前,為短視頻這一融合性媒介,鋪墊出媒介演變意義上的基礎。
與此同時,隨著4G、5G網絡和智能手機的普及,網絡速度越來越快,手機攝像頭的像素越來越高,圖像和視頻更直接和生動,也更容易獲得用戶關注和分享,這讓短視頻的火熱具備了技術基礎和市場空間。
在競爭激烈的互聯網賽道,人無我有是獨特,人有我無則會是短板。當一個產品支持了短視頻后,其他產品也會主動或被動地思考和適應這種變化。短視頻的創造門檻可高可低,專業用戶可以精心制作打磨,普通用戶也可以隨手拍即時發。
最終,產品和用戶共同制造出了以短視頻為主的信息傳播流行趨勢,社交媒體APP們順勢而為,也希望借勢而起、趁勢追擊。
短視頻風靡,對媒介化生活有何影響?
短視頻的流行及其邏輯的暢通,帶動了社交媒體們的“TikTok化”轉向,讓社交媒體APP們越來越像。那么,對于用戶的媒介化生活而言,短視頻又帶來了什么影響呢?
第一,短視頻是流量的入口,也是表達的出口,短視頻平臺像是這個出入口的“守門人”(Gatekeeper),滿足我們的分享欲和好奇心。
在大眾傳媒時代,傳統的新聞機構扮演著守門人的角色。而在社交媒體時代,短視頻平臺的審核機制和推薦算法,則成為了新的守門人之一。
在審核上,短視頻平臺往往采用機器加人工的審核方式,盡量屏蔽違背社會主流價值的內容及虛假信息。
在推薦上,短視頻則在無限放大人的分享欲和好奇心。
短視頻允許用戶全面或片面地展示和表演,加入流行話題或深耕專業領域,用戶為平臺生產內容,也幫助平臺去吸引更多用戶,那些好看好玩的內容會獲得推薦和曝光。
與此同時算法還會測度用戶的興趣點,用大量同質化內容去完成“投喂”,最終守門人既會構建起獨屬于個人的一片天地,也會創造出一個個信息繭房。
第二,短視頻不斷生成和沉淀信息,短視頻平臺正成為Z世代的搜索引擎。
Facebook在這次發布的備忘錄中宣稱希望自身成為“發現引擎”(Discovery Engine),而Tiktok則已經成為了新的“搜索引擎”(Search Engine)。6月中旬,一名網友在Twitter上發布一條動態:“I Don’t Google Anymore. I TikTok”,引發了廣泛共鳴。[8]
人們除了在短視頻平臺瀏覽“音樂+舞蹈+視頻”等娛樂內容,還會接觸到泛知識內容,進行不同領域的學習。此外,人們還會分享個人體驗,哪些美食好吃,哪些景點小眾,諸如此類的測評短視頻更私人也更真實,往往具有較大的參考價值。海量的庫存讓搜索有了價值。
但“搜索引擎”的兩面性在于它本身也是廣告主的流量池,用戶在瀏覽短視頻時會遇到更多“恰飯”軟廣。
第三,短視頻是信息傳播的新形式,也是社會交往的新方式,正在幫助生成大大小小的網絡社群(Community)。
互聯網的魅力在于讓我們與未知相遇,短視頻平臺的推薦模式有助于我們去發現更多同好用戶,以至于經常會出現“感謝大數據,讓我遇到你”的感嘆。
這些趣緣共同體是零散的,但又因為算法而凝聚,不斷吸納新的成員和內容,并借助短視頻的形式生成新的創意和活力。
此外,基于地理位置的“同城”或“附近”功能,則在打造地緣共同體,注重本地化體驗,幫助人與人之間建立聯系。
值得注意的是,短視頻也離不開消費語境,直播銷售、品牌植入等形式的帶貨形式,也在不斷生成和吸引新的消費群體。而這一些,讓社交媒體等平臺的“TikTok化”變得更有意義。
責任編輯:侯亞麗
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