近日，嗶哩嗶哩（以下簡稱B站）發布《2021環境、社會及管治報告》（ESG報告），公布了過去一年B站在ESG方面的管理舉措和表現。報告詳細介紹了B站在責任管治、產品責任、社會關懷、綠色環保等領域的努力。

B站董事長兼CEO陳睿在報告致辭中表示：“我們希望能一如既往地積極承擔社會責任、持續踐行可持續發展的理念。‘豐富中國年輕一代的日常生活’是我們不變的使命，已經深深融入嗶哩嗶哩的發展規劃和企業價值中。我們會用更高的要求推動 ESG 水平的提升，向社會帶來更多文化創新內容，為可持續發展作出積極貢獻。”

去年7月，B站發布首份ESG報告，對ESG的持續投入，標志著B站致力成為對社會環境友好、助力科技文化發展的創新企業。

堅持正向內容優先，營造和諧社區氛圍

作為年輕人聚集的文化社區，B站堅持為用戶提供有獲得感的高質量內容，構建健康社區生態，履行產品責任，關注用戶心理健康和青少年的成長發展。

在內容生態方面，B站堅持以傳播正向文化引導用戶樹立正確價值觀。報告顯示，2021年，在B站有1.98億用戶觀看泛知識類視頻，泛知識類視頻占全平臺視頻播放量的44%。“羅翔說刑法”“戴錦華講電影”等400多位名師學者入駐B站，覆蓋近百個學科專業。除了泛知識內容，年輕人也在用自己的方式傳承優秀傳統文化，截至2021年年底，B站傳統文化愛好者總數達到1.36億。

為了推動社區的健康發展，B站通過建立社區自凈系統去掉負向內容，以正向內容和用戶正反饋引導社區管理和互動。

除了鼓勵正向內容和積極的社區氛圍，B站還關注用戶的心理健康。2019年，B站成立了“能量加油站”，2021年，能量加油站總進線量為8.6萬例，同比2020年增長172%。2022年3月，B站還與上海交通大學醫學院附屬精神衛生中心達成合作，接入專業團隊為用戶提供心理疏導。

針對青少年用戶，B站持續優化青少年模式和游戲防沉迷系統，建立青少年信息安全保障。2021，B站啟動了“知識光年”青少年科普計劃，為青少年用戶提供更多正向內容選擇。

保護創作者合法權益，推動優質內容創作

作為中國最有活力、最有創造力的內容社區之一，服務UP主和創作者，一直是B站最重要的工作。

2021年第四季度，B站月均活躍UP主達到304萬，月均投稿量突破1000萬，通過多元的商業化路徑，2021年，超過130萬UP主在B站通過創作獲得了收入。B站積極保護UP主的創作成果，推出“UP主版權保護計劃”，已覆蓋50多萬UP主，為原創者的合法權益保駕護航。

為更好挖掘和扶持國產原創動畫的新生力量，2021年，B站將 “小宇宙新星計劃”升級為“嗶哩嗶哩尋光計劃”，為處于不同階段的原創動畫人和愛好者，打造有針對性的扶持計劃。為鼓勵紀錄片愛好者成為紀實UP主，扶持紀實UP主成長為紀錄片創作者，B站推出了“暗室燈計劃”，為紀錄片創作者提供全流程支持。

助力鄉村教育公益，積極承擔社會責任

B站十二周年之際， B站副董事長兼COO李旎曾表示：“公益是整個B站社區的事業。不管是用戶還是UP主，都在B站獲得了快樂，收獲了知識，看到了更大的世界。這些溫暖、這些希望、這些快樂可以傳遞給更多的人。”

結合社會需求和自身特性，B站的公益事業專注于鄉村教育建設、弱勢群體幫扶和以視頻傳遞有獲得感的內容和正向價值觀。

2022年1月，B站成為民政部指定的慈善組織互聯網募捐信息平臺，上線了“嗶哩嗶哩公益平臺”，引領更多Z+世代用戶深度參與到公益中。截止2022年5月4日，平臺已支持了44個公益項目。去年7月，在河南突發特大暴雨災害后，B站第一時間開展緊急援助，與中國扶貧基金會合作，向河南人民捐助2,000萬元人民幣。

鄉村教育方面，B站在云南大理、云南麗江、貴州遵義共支持建設了4所鄉村學校，并于2021年探索了新型鄉村辦學模式，以“嗶哩嗶哩愛華夢想學校”作為中心小學聯動5所村級小學，支持一個鄉鎮片區的教育事業。B站也為孩子們設立了“嗶哩嗶哩快樂獎學金”，用于支持鄉村支教老師開展課外創新項目和學生的興趣特長發展。

在業務發展中，B站也持續關注弱勢群體的需求，加強無障礙網絡建設。2021年，B站上線了多項無障礙功能，并開啟了無障礙功能體驗官招募計劃，收集用戶對于無障礙功能優化的建議。英雄聯盟S11電競賽事期間，B站推出了電競賽事中國首個無障礙直播間，賽事期間，無障礙直播間吸引了近600萬人觀看。

未來，B站會持續將社會責任融入企業發展中。“視頻化”的浪潮已經來臨，B 站作為年輕人聚集的文化社區，正不斷嘗試成為文化創新的加速器，為社會發展盡一份綿薄之力。

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責任編輯：侯亞麗

關鍵詞： 嗶哩嗶哩 社會責任 心理健康