3月24日，來自非洲的Wiza Mwila給他常用的一款手機(jī)應(yīng)用LetsChat打出了5星級好評，理由是“這款應(yīng)用可以與世界各地的人交流，最難能可貴的是沒有廣告”。這條評論獲得了其他1161位用戶的點贊，位于谷歌應(yīng)用商店LetsChat用戶評論前列。

LetsChat的開發(fā)者是一家名不見經(jīng)傳的公司Zebra Technology，但據(jù)志象網(wǎng)獲悉，這款A(yù)pp背后的團(tuán)隊其實來自字節(jié)跳動。字節(jié)跳動為何面向非洲青少年，推出了一款社交通訊應(yīng)用？

瞄準(zhǔn)非洲年輕人，推出LetsChat

LetsChat是一款面向非洲青少年用戶的免費(fèi)在線消息應(yīng)用程序，分屬于通訊門類，最早版本推出于2021年3月，據(jù)谷歌商店數(shù)據(jù)顯示，目前安裝量已經(jīng)超百萬。

跟TikTok 一樣，中國大陸的手機(jī)搜索谷歌商店，無法找到這款A(yù)pp，不過Google Play官方平臺對這款A(yù)pp的功能有詳細(xì)的介紹。除了發(fā)送各種消息，用戶可以通過 LetsChat找到興趣小組聊天、語音貼紙、炫酷表情符號。也認(rèn)識志同道合的朋友。

可能是為了迎合非洲的青少年，這款A(yù)pp特意強(qiáng)調(diào)了自身的語音貼紙和表情符號功能。當(dāng)然更為重要的是，作為一款全新推出的App，LetsChat沒有廣告，完全沒有彈出廣告和訂閱費(fèi)。

從谷歌商店底下的評論可以看到，這款A(yù)pp正處于補(bǔ)貼流量大力推廣的階段，“只要使用LetsChat就可以獲得40M流量”，一位叫Mulemwa Kusiyo的用戶評論道，類似這樣的評論還有很多。免費(fèi)的流量正幫助LetsChat贏得青少年的青睞。

非洲的流量費(fèi)用普遍偏高，據(jù)2021年統(tǒng)計數(shù)據(jù)，非洲1G流量費(fèi)用最高可達(dá)6.44美元。在寸流量寸金的非洲，LetsChat的免費(fèi)流量營銷模式勢必助其獲得更多的非洲用戶。

當(dāng)前，LetsChat在谷歌應(yīng)用商店5900人次的評分為3.8，4-5分用戶規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于1分和3分用戶，LetsChat的發(fā)展前景還是十分光明的。

非洲，擁有全球上網(wǎng)最上癮的用戶

字節(jié)推出LetsChat，離不開非洲這個市場的社交機(jī)遇，還有TikTok在當(dāng)?shù)氐木薮蟪晒Α?/p>

據(jù)統(tǒng)計，全球互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量正迅速接近45億，大部分增長來自新興經(jīng)濟(jì)體，尤其是非洲。非洲有著眾多的人口，同時年輕人口比例非常高，社交類工具產(chǎn)品在非洲具有較強(qiáng)的生命力，年輕的非洲人民對于聊天、視頻等社交內(nèi)容型應(yīng)用的需求很大。

一家叫全球網(wǎng)絡(luò)指數(shù) （GWI） 的英國公司的調(diào)研結(jié)果顯示，與全球同行相比，非洲用戶在社交媒體平臺上花費(fèi)的時間更多。非洲社交媒體用戶的調(diào)研結(jié)果顯示，非洲用戶平均每天花在社交媒體網(wǎng)絡(luò)上的時間高于全球 2 小時 26 分鐘的平均水平。其中尼日利亞人是世界上每天使用社交媒體最多的用戶之一，平均每天使用社交媒體 3 小時 45 分鐘。

縱觀非洲，F(xiàn)acebook、Instagram、WhatsApp都是最流行的社交軟件，自Facebook 2010年進(jìn)入非洲，到2019年12月，在非洲5.3億互聯(lián)網(wǎng)用戶中，已產(chǎn)生2.1億名Facebook用戶，在非洲社交軟件中占據(jù)了主導(dǎo)地位。

其次是圖片社交平臺Instagram，在非洲，因為社交平臺的強(qiáng)勢，社交電商非常發(fā)達(dá)，消費(fèi)者最常使用的線上購物平臺包括Facebook和Instagram，它們甚至領(lǐng)先于眾多的電商平臺。

TikTok在非洲的的巨大成功，其實也為字節(jié)推出新產(chǎn)品提供了經(jīng)驗了底氣。在非洲，TikTok用戶目標(biāo)人群為90后、00后的年輕人，追求的是時尚潮。非洲過半的下載者都是不到30歲的年輕人，為了搶占非洲網(wǎng)絡(luò)，TikTok善于做內(nèi)容本土化，它會聘請當(dāng)?shù)亻_發(fā)團(tuán)隊，針對國情力推在地化的內(nèi)容，隨著非洲年輕人口的迅猛增長，TikTok未來有望取代Facebook和Instagram，成為非洲當(dāng)?shù)刈罹哂绊懥Φ纳缃幻襟w。

另外，跟LetsChat在功能上接近的WhatsApp、面向青少年的Snapchat同樣在非洲非常流行。

字節(jié)經(jīng)久不衰的社交夢

雖然是以資訊+算法發(fā)家，但字節(jié)一直對社交情有獨(dú)鐘。

自2019年起，字節(jié)就陸續(xù)推出多款社交產(chǎn)品，像短視頻社交多閃、圖片社交心圖和興趣社交飛聊等。多閃一經(jīng)問世便被字節(jié)賦予了厚望，于去年并入抖音，時至今日，涉及多閃的消息寥寥無幾。心圖最初以冷啟動的方式出現(xiàn)在各大應(yīng)用商店里，最終因缺少內(nèi)部資源的扶持半年之后便停止了維護(hù)。字節(jié)官方曾表示飛聊是其在社交領(lǐng)域的一次探索和嘗試。從去年3月起，飛聊陸續(xù)在各大應(yīng)用商店下架至今尚未恢復(fù)，至此，字節(jié)階段性社交探索畫上句號。

LetsChat是字節(jié)社交App的又一次嘗試，與以往的飛聊、多閃等不同，LetsChat的目標(biāo)受眾定位在非洲。看似在國內(nèi)社交App已被騰訊壟斷的情況下，字節(jié)最終離開國內(nèi)市場，試圖向非洲這樣的海外藍(lán)海尋求拓展空間。

目前，字節(jié)旗下真正擁有社交屬性的App是ToC的抖音以及ToB的飛書。抖音是用戶量最大的應(yīng)用程序之一，用戶通過發(fā)布或分享視頻內(nèi)容實現(xiàn)社交。近幾年，抖音陸續(xù)更新的新功能，像“連線”、“視頻聊天”、“朋友”、“抖一抖”、“一起看”等社交功能逐漸強(qiáng)化抖音的社交屬性，搭建自身的社交體系。在某種程度上，字節(jié)在培養(yǎng)用戶抖音平臺上的社交依賴，但作為非即時通訊系統(tǒng)，抖音在用戶心中的社交地位還有待觀望。除此之外，飛書是從疫情期間脫穎而出的在線辦公社交軟件，實現(xiàn)遠(yuǎn)程線上辦公，在一定程度上實現(xiàn)TikTok的社交夢。但飛書終究是ToB，流量密碼最終還要落實到用戶身上。

據(jù)報道，字節(jié)今年推出一款元宇宙社交產(chǎn)品“派對島”，線上模擬實景化活動社區(qū)。元宇宙社交被認(rèn)為是未來社交的新模式。元宇宙通過“數(shù)字?jǐn)M真空間”顛覆傳統(tǒng)的社交模式，通過技術(shù)手段搭建數(shù)字空間。社交的核心在于提升效率，元宇宙社交是對其無限的放大與創(chuàng)新，實現(xiàn)更廣泛、更高效、更擬真的交流環(huán)境。“派對島”對字節(jié)具有十分重要的意義，一方面是字節(jié)對社交產(chǎn)品的一次新的探索，另一方面再現(xiàn)了字節(jié)堅定的社交信仰。

近些年來，國內(nèi)社交賽道新生力量不斷涌現(xiàn)，阿里、網(wǎng)易等不斷推出新的社交產(chǎn)品，但終究無法撼動老牌社交霸主騰訊的地位。在國內(nèi)市場環(huán)境不樂觀的情況下，LetsChat是字節(jié)在海外社交市場的一次嘗試。非洲等新興市場國家存在大量有待開墾的市場空間，背靠老大哥TikTok，LetsChat因地制宜的免費(fèi)流量營銷手段將有望幫助其在非洲眾多社交應(yīng)用中脫穎而出。

責(zé)任編輯：李楠

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