4月21日，2022抖音直播行業(yè)生態(tài)大會(huì)在京舉行。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目服務(wù)協(xié)會(huì)及中國(guó)演出行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合抖音直播共同發(fā)起行業(yè)自律公約。其中提出，平臺(tái)應(yīng)保護(hù)未成年人、落實(shí)主播分級(jí)并規(guī)范機(jī)構(gòu)管理等。

協(xié)會(huì)方面表示，希望有更多直播生態(tài)建設(shè)參與方加入進(jìn)來，為建設(shè)一個(gè)清朗向上的行業(yè)發(fā)展環(huán)境共同努力。

此外，無憂傳媒、聯(lián)萌傳媒等千余家公會(huì)共同簽署公會(huì)自律倡議，承諾將加強(qiáng)主播管理，堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)。本屆大會(huì)以「規(guī)范，健康，可持續(xù)」為主題，行業(yè)協(xié)會(huì)、平臺(tái)、公會(huì)等多方代表與會(huì)，共同探討如何推動(dòng)直播行業(yè)健康發(fā)展。

平臺(tái)治理應(yīng)高標(biāo)準(zhǔn) 生態(tài)建設(shè)需多方參與

作為行業(yè)內(nèi)推出自律公約的平臺(tái)，抖音直播生態(tài)服務(wù)負(fù)責(zé)人文森在演講中介紹了其在規(guī)范發(fā)展中的部分舉措。

文森表示，抖音直播嚴(yán)禁未成年人消費(fèi)。對(duì)此，平臺(tái)建立了事前預(yù)防和事中攔截機(jī)制。事前，抖音提供青少年保護(hù)模式。用戶每日首次打開抖音App時(shí)，系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行彈窗提示。青少年模式開啟后，未成年用戶將無法開播、看播、連麥，也無法充值、打賞消費(fèi)和提現(xiàn)。直播中，若系統(tǒng)檢測(cè)到某打賞賬號(hào)疑似未成年人，會(huì)進(jìn)行實(shí)名和人臉驗(yàn)證，確認(rèn)后將攔截相關(guān)消費(fèi)。此外，抖音直播還設(shè)置未成年人打賞返還機(jī)制，開辟未成年人客服專線。如平臺(tái)核實(shí)為未成年消費(fèi)，將在24小時(shí)內(nèi)退款。

自成立以來，抖音直播一直倡導(dǎo)“量入為出，理性消費(fèi)”的理念。今年4月，抖音直播推出高額消費(fèi)提醒功能。當(dāng)用戶單日消費(fèi)超過其設(shè)定額度時(shí)，直播間會(huì)彈窗提醒。這是國(guó)內(nèi)推出消費(fèi)提醒的直播平臺(tái)。

近幾年，直播行業(yè)發(fā)展迅速。原廣電總局網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目管理司司長(zhǎng)、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目服務(wù)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)魏黨軍在致辭中表示，網(wǎng)絡(luò)直播是網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目服務(wù)眾多業(yè)務(wù)類別中的新成員，它的出現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)視聽業(yè)發(fā)展帶來新的活力。與此同時(shí)，他也指出行業(yè)發(fā)展要堅(jiān)決抵制“流量至上”、“拜金主義”等不良傾向。

對(duì)此，文森也強(qiáng)調(diào)，平臺(tái)應(yīng)始終堅(jiān)持治理高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，堅(jiān)決打擊各類違法違規(guī)行為與內(nèi)容。過去一年，抖音直播持續(xù)加強(qiáng)黑產(chǎn)打擊和內(nèi)容治理，并對(duì)PK場(chǎng)景進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范。他介紹，今年抖音開啟打擊「直播詐騙黑色產(chǎn)業(yè)鏈」的專項(xiàng)行動(dòng)，明確禁止“低俗色情信息服務(wù)”、“詐騙行為”、“涉賭博行為”、“數(shù)據(jù)造假”、“未成年人消費(fèi)及誘導(dǎo)未成年人消費(fèi)”、“情感誘騙行為”、“MCN/公會(huì)等機(jī)構(gòu)實(shí)施詐騙”等七類違規(guī)行為。截至3月，該專項(xiàng)共封禁違規(guī)主播主播5771人。

中國(guó)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)副秘書長(zhǎng)張勇表示，此次抖音發(fā)布自律公約，是平臺(tái)主動(dòng)落實(shí)責(zé)任的有益舉措，有利于在行業(yè)內(nèi)形成規(guī)范發(fā)展的共識(shí)。“我們希望有更多直播生態(tài)建設(shè)參與方加入進(jìn)來，為建設(shè)一個(gè)清朗向上的行業(yè)發(fā)展環(huán)境共同努力。”他在演講中說到。

上千家公會(huì)簽署自律倡議 承諾合規(guī)經(jīng)營(yíng)

行業(yè)發(fā)展不僅需要平臺(tái)加強(qiáng)治理，也需要公會(huì)、主播等共同努力。

當(dāng)日，聯(lián)萌傳媒、知音公會(huì)等八家公會(huì)代表也在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)共同發(fā)表公會(huì)自律倡議書，承諾將做好主播管理，堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)。千余家公會(huì)簽署該倡議書。

無憂傳媒創(chuàng)始人、CEO雷彬藝稱，作為行業(yè)的一分子，公會(huì)也在不斷明晰自己的定位。他認(rèn)為，公會(huì)是平臺(tái)與主播之間的樞紐，是服務(wù)者、約束者，也是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給者和行業(yè)良性發(fā)展的參與者。他表示，公會(huì)將建立主播內(nèi)容培訓(xùn)孵化體系，加大優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)。

近年來，受眾對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容也愈發(fā)關(guān)注。文森在演講中也提到，傳統(tǒng)文化類內(nèi)容在抖音直播中廣受關(guān)注。數(shù)據(jù)顯示，2020年，抖音傳統(tǒng)文化類主播數(shù)量同比增長(zhǎng)124%，直播觀看次數(shù)增長(zhǎng)率129%。其中民族樂器類直播場(chǎng)均觀看次數(shù)的平均增長(zhǎng)率是其他內(nèi)容的2.5倍。

中國(guó)演出行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)潘燕表示，疫情以來，很多人將線下演出轉(zhuǎn)移到抖音直播這樣的平臺(tái)上。“這種變化不僅極大地推動(dòng)了戲曲、曲藝等優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳承和發(fā)展，也幫助更多舞臺(tái)藝術(shù)、經(jīng)典演出走進(jìn)千家萬戶，更重要地是為他們提供了新的演出舞臺(tái)，甚至是解決了生計(jì)問題。”她在演講中提到，“今年2月中旬到3月底，全國(guó)疫情取消或延期的演出場(chǎng)次約9000場(chǎng)。”

同時(shí)，潘燕也指出，由于直播快速興起和繁榮，行業(yè)仍面臨諸多問題。此前，中演協(xié)就曾與抖音等14家平臺(tái)會(huì)員聯(lián)合發(fā)起了《構(gòu)建清朗網(wǎng)絡(luò)文化生態(tài)自律公約》，并制定《網(wǎng)絡(luò)主播警示與復(fù)出管理辦法》。截至目前，中演協(xié)已陸續(xù)發(fā)布九批共446名網(wǎng)絡(luò)主播警示名單。此外，中演協(xié)與抖音合作，共同推進(jìn)公會(huì)經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)。目前，首批培訓(xùn)人員超600位。

除了公會(huì)自律和監(jiān)管努力，直播平臺(tái)也在加強(qiáng)對(duì)公會(huì)的管理。據(jù)透露，抖音已建立信用分級(jí)體系，對(duì)公會(huì)進(jìn)行分級(jí)管理。未來，抖音將聯(lián)合行業(yè)協(xié)會(huì)共同建立行業(yè)黑名單制度。

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責(zé)任編輯：閆爽

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