李女士今天向《消費幫》投訴,帶著三個多月的寶寶去社區衛生服務中心做兒保,醫生說寶寶需要補充維生素D3,推薦了內爾斯臺蘚維迪牌復合果汁飲液,說是效果很好。隨后,李女士就在小區門口的張仲景大藥房商鼎路店購買了一瓶價值239元的內爾斯臺蘚維迪牌復合果汁飲液(以下簡稱D3飲液)。
(在張仲景大藥房購買D3飲液的小票)
(內爾斯臺蘚維迪牌復合果汁飲液)
第一瓶D3飲液吃完后,8月4日晚又在該藥店買了一瓶。第二天下午給寶寶服用后,寶寶瞬間大哭不止,渾身扭動,滿臉通紅,并開始干嘔,與往常的反應完全不同。
李女士馬上意識到產品出了問題,一聞氣味根本不是D3飲液的味道,而是濃烈刺鼻的酒精味,接觸舌頭后有高度酒精的灼燒感。李女士趕緊給寶寶催吐,并立即帶寶寶去鄭州兒童醫院就診,醫生建議洗胃處理。
(李女士寶寶服用D3飲液后的就診記錄)
記者查詢相關資料了解到,這種內爾斯臺蘚維迪牌復合果汁飲液原產地為加拿大,由地衣、苔蘚等純植物中提取天然維生素D3,能夠促進嬰幼兒生長和骨骼鈣化,是一種營養素飲料。
事情發生后,李女士拿著這瓶保健品去藥店,張仲景大藥房的工作人員承認該產品是在該店購買,并且查看后承認產品確實有問題。李女士多次與藥店交涉,要求藥店檢測其成分,確認是否對孩子身體有害,藥店方面以種種理由拒絕,李女士聯系了鄭州市的多家食品藥品檢驗機構,均表示不接受個人送檢。
隨后,李女士在網上找到一家具有檢驗資質位于上海的第三方檢測機構,并向藥店要求派人同去檢測,但對方毫無回應,無奈之下,只好自掏腰包2120元費用去這家機構檢測。檢測結果顯示,成分竟然是濃度高達58%的異丙醇和4.6%的2-丁酮,其他成分為水,沒有該產品營養成分表和配料里宣稱的任何成分。
(內爾斯臺蘚維迪牌復合果汁飲液中文標簽)
記者通過網上查詢得知,異丙醇和2-丁酮都是有機化合物,是重要的化工產品和原料。在2017年,世衛組織公布的致癌清單中,異丙醇就在其中。而2-丁酮對人體具有強刺激性,長期接觸可能導致皮炎等病癥。
(第三方檢測機構出具的檢測報告)
維生素D3竟然變成一瓶化工原料?這讓李女士和家人憤怒不已。拿到檢測報告后,李女士再次與藥店交涉,要求給出一個說法,但藥店一拖再拖,目前事情已經發生近一個月,還沒有給出任何答復。
昨天下午,記者跟隨李女士一起來到張仲景大藥房商鼎路店,經過等待,張仲景大藥房一位王姓區域經理來到現場解決此事。王經理表示,問題產品確實是該藥店售出,并已經與廠家取得聯系,但廠家表示,得知情況后已經抽檢了倉庫里同批次的產品,并未發現問題,并以產品已經開封為由,拒絕進行檢測并為此事負責。
張仲景大藥房商鼎路店店長表示,鄭州市食藥監局鄭東分局接到投訴后也來到店內抽檢了同批次產品,結果沒有問題,但記者并未看到相關抽檢報告。為何李女士所購買的這瓶保健品會出現化工原料,問題到底出在哪里,目前還不得而知。經過現場調解,王經理表示,張仲景大藥房會繼續與廠家進行溝通協商,張仲景大藥房河南總部已派專人負責調查此事。
張仲景大藥房號稱直營店遍布全國,以“讓老百姓吃放心藥”為經營理念。而就是這樣的河南標桿性藥品零售企業,出現假冒保健品問題卻一味推脫責任。通過記者查詢,張仲景大藥房在直營店“遍地開花”繁榮的背后,是多達58條的司法風險和6條的行政處罰。我們在這里呼吁張仲景大藥房盡快履行應負的責任,給李女士和她三個月大的寶寶一個說法,切實保障商品質量,不要讓“張仲景”的圣名毀于家鄉企業。(轉自中華網河南)
關鍵詞: 張仲景大藥房