據(jù)國外媒體報道,在上市兩個多月后,全球網(wǎng)約車巨頭Uber首次大幅裁員,該公司高管7月29日宣布在全球裁員約400人,主要集中在市場營銷部門。
據(jù)報道,該公司首席執(zhí)行官科斯羅沙希周一在發(fā)給員工的一封電子郵件中說,公司將重組全球市場營銷部門。
科斯羅沙希寫道:“我們的任何團(tuán)隊(duì)都規(guī)模太大,這會造成重疊的工作,導(dǎo)致決策所有者不明確,并可能導(dǎo)致平庸的結(jié)果。作為一家公司,我們可以做更多來保持高標(biāo)準(zhǔn),對自己和彼此有更高的期望。”
據(jù)外媒報道,此次裁員也是Uber公司自從2009年成立以來最大規(guī)模的裁員行動。
在宣布此次裁員幾個星期之前,科斯羅沙希宣布,Uber全球首席營銷官Rebecca Messina即將從公司離職。他宣布,未來市場營銷部門和公共關(guān)系部門將合并,新部門的領(lǐng)導(dǎo)人是哈貝克(Jill Hazelbaker)。此人之前曾經(jīng)負(fù)責(zé)Uber的公關(guān)和公共政策業(yè)務(wù)。
“營銷對我們的業(yè)務(wù)非常重要,我們的品牌繼續(xù)受到挑戰(zhàn),”科斯羅沙希在一封電子郵件中解釋了6月份合并兩個部門的決定。
在科斯羅沙希的領(lǐng)導(dǎo)下,Uber一直在努力控制虧損,2019年第一季度虧損達(dá)到10億美元。該公司在2019年第一季度的銷售和營銷支出約為10億美元,高于上年同期的6.77億美元。
在討論第一季度業(yè)績的電話會議上,Uber首席財務(wù)官蔡內(nèi)森(Nelson Chai)將營銷支出增加的部分原因歸結(jié)于客戶促銷和其他營銷支出,包括員工數(shù)量增長。
蔡內(nèi)森表示,網(wǎng)約車總訂單量的增長,主要是因?yàn)橄M(fèi)者促銷活動的增加,以及廣告和營銷人員數(shù)量的增加。
在這次裁員之前,該公司的營銷團(tuán)隊(duì)大約有1200名員工。裁員結(jié)束之后,Uber全球市場營銷部門只剩下800名員工。
值得一提的是,Uber目前全球總員工人數(shù)為2.5萬人。
哈貝克和和科斯羅沙希發(fā)給員工的電子郵件顯示,這一次裁員的目的旨在整合全公司的市場營銷工作。
哈貝克在一封電子郵件中寫道:“我一直聽說,我們有太多的人的任務(wù)重疊,有些決策是不明確的,這意味著我們沒有快速行動或獲得業(yè)務(wù)需求的結(jié)果。另外,我們在地區(qū)市場(有時是國家)層面復(fù)制了核心功能,這導(dǎo)致了重新創(chuàng)造,以及我們的品牌敘事的不一致性。最后,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部存在著深深的不滿,這從相關(guān)的調(diào)查結(jié)果可以看出,市場營銷部門是公司所有團(tuán)隊(duì)中得分最低的。”
高管們表示,隨著Uber努力變得更精簡、更快速,其他部門的員工可能也會看到類似的變化。
科斯羅沙希在他的電子郵件中說:“同樣重要的是,我們要著眼于大局,承認(rèn)我們作為一家公司還沒有達(dá)到我們的目標(biāo),最重要的是,回到正軌。如今,人們普遍認(rèn)為,雖然我們增長迅速,但增速已經(jīng)放緩。”
科斯羅沙希表示:“作為一家公司,我們可以做更多來保持高標(biāo)準(zhǔn),對自己和彼此有更高的期望,”他繼續(xù)說道。“所以,簡單地說,我們需要找回我們的優(yōu)勢。快速的執(zhí)行能夠確保勝利,再加上強(qiáng)大的聯(lián)盟和非凡的才能,這一切就構(gòu)成了一種新魔力——我們需要一種魔力來完成改變世界的使命。”
需要指出的是,幾個月前,Uber在美國資本市場上市,但是上市之后的股價表現(xiàn)糟糕,股價大部分時間低于發(fā)行價。周一,該公司收盤價為43.88美元,仍然低于45美元的上市發(fā)行價。
外媒認(rèn)為,Uber、Lyft等公司長期陷入虧損,并且看不到實(shí)現(xiàn)利潤的時間表,這已經(jīng)打擊了投資人買入股票的興趣。
關(guān)鍵詞: Uber大幅裁員