5月15日,網(wǎng)約車行業(yè)領(lǐng)軍品牌首汽約車宣布與e代駕簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,在雙方平臺內(nèi)各自接入代駕業(yè)務(wù)和網(wǎng)約車業(yè)務(wù),完善服務(wù)板塊,打造更加完整的出行生態(tài)鏈。雙方表示接下來將共同開發(fā)雙方的渠道,在業(yè)務(wù)、用戶資源上進(jìn)行對接和互動,用雙方領(lǐng)先于行業(yè)的服務(wù)優(yōu)勢和品牌影響力,為消費者帶來更具品質(zhì)感、安全合規(guī)的出行體驗。
截至目前,首汽約車已是國內(nèi)最合規(guī)的網(wǎng)約車平臺,擁有行業(yè)標(biāo)桿性的15項金牌服務(wù),深受中高端網(wǎng)約車用戶的青睞,擁有良好的市場口碑;e代駕作為國內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)代駕信息服務(wù)平臺,已擁有超過20萬名合作代駕司機,在全國超過300個城市開通了代駕服務(wù),雙方的強強聯(lián)合將為全國用戶提供更加豐富的出行選擇。同時,首汽約車與e代駕各自擁有豐富的行業(yè)資源,雙方的合作將引領(lǐng)出行市場更加快速、健康的發(fā)展。
首汽約車相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,和e代駕完成渠道互通之后,首汽約車能夠通過代駕業(yè)務(wù)補全自身的服務(wù)板塊,并利用e代駕成熟、合規(guī)的服務(wù),為首汽約車的消費者提供更加安全、品質(zhì)的出行服務(wù)。而e代駕通過在App中接入約車業(yè)務(wù),可以在增加自身服務(wù)場景的同時,獲得海量優(yōu)質(zhì)用戶,實現(xiàn)用戶規(guī)模的迅速增長和業(yè)務(wù)量的增長。對方還提到,未來首汽約車和e代駕之間還將打通會員體系,以為消費者帶來更好更完善的服務(wù)。
兩年多的時間里,首汽約車先后上線了出租車、商務(wù)福祉車、國際用車、網(wǎng)約大巴等業(yè)務(wù),來滿足不同用戶群體的更多場景化出行需求,尤其是國際用車和網(wǎng)約大巴的上線,前者幫助首汽約車成功布局旅游市場,打造出行旅游消費全覆蓋的生態(tài)閉環(huán);后者幫助網(wǎng)約車行業(yè)從傳統(tǒng)小規(guī)模用戶用車場景升級到團(tuán)體用車場景,突破了網(wǎng)約車基于出租車衍生產(chǎn)品的定位,是行業(yè)的一次重要變革。
此次首汽約車與e代駕的合作,不但能夠攜手打造更加安全、合規(guī)的出行環(huán)境,更是對首汽約車出行生態(tài)鏈的一次補全。同時還能夠充分整合雙方的用戶資源,首汽約車的大量中高端用戶群體,他們對品質(zhì)、合規(guī)、服務(wù)舒適度有著較高的追求,而這些用戶正好契合了e代駕的目標(biāo)群體,雙方渠道的打通必然將給e代駕帶來更多新鮮的血液。雙方的合作也能夠打通不同的出行服務(wù)場景,為用戶提供深度定制化的出行服務(wù),幫助雙方進(jìn)一步實現(xiàn)市場的拓展。
隨著e代駕用戶的接入,首汽約車將能夠覆蓋層次更加豐富的用戶群,用戶增速和黏性將進(jìn)一步提升,首汽約車和e代駕的用戶價值將得到最大化挖掘,并為未來發(fā)展創(chuàng)造更大的想象空間。未來不排除雙方將展開更深層次的合作,首汽約車在資本、服務(wù)經(jīng)驗以及社會合作資源上有著極大優(yōu)勢,與e代駕之間的合作可以為消費者帶來更具品質(zhì)的出行服務(wù)體驗。
關(guān)鍵詞: 生態(tài)鏈 深度 品質(zhì)