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華商網訊 (記者 鐘夢哲)“我在道沿下面停著,根本就不在城管劃的收費區域,卻還要朝我要錢。”近日,西安市民崔先生前往興業路附近的西北商貿中心給家人送飯,電動車停馬路邊道沿下卻被收取兩元的保管費用,這讓他難以理解。“我停的明明是公共道路,為什么還要收費?”
西北商貿中心位于西安市新城區興業路附近,緊鄰康復路,是市區較為出名的服飾品零售、批發聚集區,平日人流和車流很大。崔先生告訴記者,由于家人在那里上班,自己偶爾會騎著電動車前來送飯。在今年6月23日,崔先生前來送飯時,將電動車停在興業路的道沿下,不料被附近的管理員要求交2塊錢的停車保管費。
根據崔先生提供的視頻顯示,在興業路收取電動車保管費的有一男一女兩人,對方稱:“只要停電動車都交著呢,我們收費是經過西安市新城區城市管理和綜合執法局批準。”但崔先生覺得不合理,當時就沒有交費。隨后他向轄區城管部門求證,對方表示確實是經過審批。“但是城管局審批的是道沿以上的部分,現在這些收費的人把道沿以下也管起來,還不給收費的票據。”崔先生說。
崔先生認為收費沒有問題,但是不在審批范圍的不能讓人交錢。“每天在這停車的有上百輛,不應該收費的區域卻收費,那收的錢去哪了?”從今年7月份至今,崔先生多次前往興業路,都被管理員要求交保管費,即使是自家的車子停在城管局劃設的收費范圍之外。
華商網就此事致函西安市新城區長樂西路街道辦事處,9月7日對方回復表示:經核實,網民反映地點為西北商貿中心東側的非機動車保管站,該保管站為區城管局審批備案過的非機動車保管站,設置初衷為方便群眾存放車輛,并對存放的車輛秩序進行管理。目前保管站委托第三方管理,劃定區域明顯,放置有明確的收費公示牌和收費標準,工作人員持證上崗,并備有票據。
針對網民反映電動車收費員“亂收費”有關問題,街道采取三項措施:一是分管領導親自約談訓誡第三方管理負責人及保管員,再次明確收費區域、收費標準,禁止保管員在非規劃的保管區域(道沿以下)收取費用。二是責令第三方管理負責人對網民反映存在“亂收費”現象的保管員進行調整,要求第三方管理負責人加強保管員日常管理,如再次發生類似問題,將對保管站第三方進行更換。三是建立非機動車保管站常態化巡查監管機制,組織責任科室執法中隊、城管辦增加日常檢查頻次,安排專人定點、定時開展巡查督導,確保群眾反映問題改到位、改徹底,長效抓好問題整治。
下一步,長樂西路街道將針對群眾反映問題及時舉一反三,抓好西北商貿中心保管站問題常態長效整改的同時,嚴格規范轄區非機動車保管站運行管理,不斷提升非機動車規范停放管理水平,把群眾關注的問題解決好、解決到位。
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