作為亞洲龍頭乳企，伊利股份近年來持續加快國際化步伐，布局覆蓋面不斷擴大，面對各國較大的國情差異，“如何實現有效的跨文化管理與融合”成為伊利股份走向海外面對的挑戰之一。為應對國際化進程中不同的文化情境，伊利股份堅持以人為本，總部與海外子公司共同成立跨文化整合項目組，以推進企業國際化業務為宗旨，開展跨文化管理工作。

為了適應伊利全球化戰略目標，2020年，伊利股份正式將“伊利文化4.0”升級為“伊利文化5.0”，“尊重”作為第五維度加入到“卓越、擔當、創新、共贏”核心價值觀?！耙晾幕?.0”發布后，伊利股份在物質文化、精神文化等各層面，大力推動“伊利文化5.0”海外落地。

其中，在物質文化層面，以伊利泰國子公司為例，伊利股份在收購泰國本土冰淇淋企業Chomthana之后，投入大量資金、資源、人才賦能企業發展，全面翻新廠房、食堂，將通勤車更換為空調巴士，打造員工休息區“心島”以及宣傳安全知識的“安全島”，鼓勵員工為公司發展建言獻策，為員工未來發展提供平臺，創造卓越價值。

在精神文化層面，結合當地文化習俗開展跨文化溝通，也是不可忽視的環節。每逢傳統佳節，如泰國宋干節、中國春節，伊利泰國子公司都會開展傳統美食品鑒、灑水祈?；驎ㄗ８５戎刑┪幕w驗活動，增進員工對不同文化的了解。另外，在公司重要活動期間，則在細節上盡可能融入當地風俗。例如，伊利印尼工廠投產儀式結束后，伊利為員工準備當地人慶祝重大節日的食物——“姜黃飯”，供大家一起品嘗。

此外，伊利股份還開展“文化認可卡”，對標桿員工進行表彰;選拔培養“文化大使”，定期為海外員工開展伊利文化宣講;每年伊利還會組織全球六萬名員工開展以“擁抱多元，心融則融”為主題的“多元文化周”，文化周活動設置中國日、新西蘭日、泰國日、印尼日和荷蘭日，從“入眼、入耳、入胃、入心”四個維度，通過“線上+線下”活動形式營造尊重、包容、開放的文化氛圍。

在國際化進程持續加快的背景下，科學有效、切合實際的跨文化管理對提升伊利股份的海外經營效率、實現長期穩健發展至關重要。未來，伊利股份將繼續以“全面價值領先”目標為引領，秉持“卓越、擔當、創新、共贏、尊重”的核心價值觀，朝著“全球乳業第一”的目標闊步前行。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

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