9月16日,第十七屆中國(guó)國(guó)際中小企業(yè)博覽會(huì)和首屆中小企業(yè)國(guó)際合作高峰論壇開(kāi)幕,京東集團(tuán)、小米集團(tuán)等11家企業(yè)共同發(fā)布2022年面向中小企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)采購(gòu)信息。作為新型實(shí)體企業(yè)代表,京東發(fā)布2022年面向中小企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)采購(gòu)計(jì)劃,總金額為5000億元。
作為一家同時(shí)具備實(shí)體企業(yè)基因和屬性、擁有數(shù)字技術(shù)和能力的新型實(shí)體企業(yè),京東根植于實(shí)體經(jīng)濟(jì),成長(zhǎng)于實(shí)體經(jīng)濟(jì),服務(wù)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)。經(jīng)過(guò)18年發(fā)展,京東已建立起覆蓋全國(guó)的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施,通過(guò)自身積累的數(shù)字技術(shù)和供應(yīng)鏈能力,為數(shù)百萬(wàn)合作伙伴打開(kāi)增長(zhǎng)新空間。中小企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的生力軍,始終是京東關(guān)注和服務(wù)的重點(diǎn)群體。
京東集團(tuán)副總裁、京東零售企業(yè)業(yè)務(wù)事業(yè)部總裁李靖在高峰論壇上表示,中小企業(yè)的健康高質(zhì)量發(fā)展,不僅需要中小企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級(jí)中提高自身價(jià)值鏈、聚焦主業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,也需要更多新型實(shí)體企業(yè)來(lái)“助攻”。
(首屆中小企業(yè)國(guó)際合作高峰論壇開(kāi)幕,11家企業(yè)共同發(fā)布2022年面向中小企業(yè)的采購(gòu)信息)
構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈 服務(wù)專(zhuān)精特新企業(yè)“強(qiáng)鏈補(bǔ)鏈”
在中小企業(yè)群體中,專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)長(zhǎng)期深耕細(xì)分領(lǐng)域,專(zhuān)業(yè)化程度高、創(chuàng)新能力強(qiáng),是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“排頭兵”。作為新型實(shí)體企業(yè),京東通過(guò)覆蓋全國(guó)的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施,為專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供助力。
在供應(yīng)鏈合作方面,京東通過(guò)開(kāi)放共享,協(xié)助專(zhuān)精特新企業(yè)與自身供應(yīng)鏈產(chǎn)生深度協(xié)同構(gòu)建高質(zhì)量的客戶服務(wù)能力,達(dá)到 “補(bǔ)鏈”效果。
在產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈打造方面,針對(duì)專(zhuān)精特新企業(yè)深耕行業(yè)的特性,京東將其納入到企業(yè)業(yè)務(wù)服務(wù)商體系,通過(guò)不斷提供專(zhuān)業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景,強(qiáng)化、提升專(zhuān)精特新企業(yè)在各自領(lǐng)域的技術(shù)服務(wù)能力,從而達(dá)到“強(qiáng)鏈”的效果。
在創(chuàng)新協(xié)同方面,京東打造大中小企業(yè)融通發(fā)展標(biāo)桿模式,在北京、廣東等專(zhuān)精特新企業(yè)高濃度城市承辦企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)賽,向參賽企業(yè)項(xiàng)目分享自身技術(shù)見(jiàn)解,并對(duì)獲獎(jiǎng)企業(yè)進(jìn)行資源傾斜助力創(chuàng)新發(fā)展。
上海摯達(dá)科技是一家為新能源汽車(chē)用戶提供家庭智能充電設(shè)備的中小企業(yè),今年7月份剛?cè)脒x工信部第三批專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)名單。2019年以前,摯達(dá)科技的經(jīng)營(yíng)模式以服務(wù)車(chē)企為主,但隨著電動(dòng)汽車(chē)普及率的爆炸式增長(zhǎng),摯達(dá)科技決定轉(zhuǎn)型服務(wù)終端消費(fèi)者,拓展增量市場(chǎng)。在京東,摯達(dá)科技快速找到了撬動(dòng)銷(xiāo)量增長(zhǎng)的密碼。今年8月,摯達(dá)科技在京東實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額環(huán)比增長(zhǎng)近10倍。
截至目前,京東企業(yè)購(gòu)服務(wù)“專(zhuān)精特新”中小企業(yè)超2.7萬(wàn)家,占比接近70%,在4762家專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)中,累計(jì)服務(wù)超3200家。
打造“一城一策”服務(wù) 激發(fā)中小企業(yè)內(nèi)生動(dòng)力
面向中小企業(yè)提供的服務(wù)也需要因地制宜,京東企業(yè)購(gòu)以城市為單位,聯(lián)合各地政府機(jī)構(gòu)、商協(xié)會(huì)、SaaS服務(wù)商、品牌廠商打造“一城一策”城市專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)。2020年12月,工信部中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)中心聯(lián)合京東發(fā)布全國(guó)性中小企業(yè)服務(wù)行動(dòng)“滿天星計(jì)劃”,重點(diǎn)關(guān)注中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,通過(guò)降成本、拓銷(xiāo)路、人才培養(yǎng)等多種手段打造長(zhǎng)效服務(wù)模式,在“輸血”基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)企業(yè)的自我“造血”。截至目前,以“滿天星計(jì)劃”為主的城市專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)已覆蓋全國(guó)27個(gè)中小企業(yè)高濃度城市。
在河北省,以服務(wù)特色產(chǎn)業(yè)帶中小企業(yè)為重點(diǎn),京東陸續(xù)在白溝、辛集、衡水、邢臺(tái)、張家口、滄州等多個(gè)地區(qū)落地服務(wù)行動(dòng)。以“箱包之城”白溝為例,京東整合京喜、京東工業(yè)品等優(yōu)質(zhì)資源,在消費(fèi)市場(chǎng)與企業(yè)市場(chǎng)同時(shí)發(fā)力,為當(dāng)?shù)?.5億只箱包打造產(chǎn)業(yè)上行“綠色通道”。在廣東省,京東運(yùn)用新型營(yíng)銷(xiāo)方式啟動(dòng)中小企業(yè)專(zhuān)場(chǎng)直播,在廣東7個(gè)地市開(kāi)展了百場(chǎng)粵商直播秀,目前已為500家專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)打造直播帶貨的線上陣地,為當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)快速向直播特色化電商轉(zhuǎn)型起到了良好的示范作用。
發(fā)揮基礎(chǔ)設(shè)施價(jià)值降低數(shù)字化門(mén)檻 助力中小企業(yè)跨越“數(shù)字化鴻溝”
當(dāng)前中小企業(yè)已成為數(shù)字產(chǎn)業(yè)化先鋒力量和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化重要承載,但受制于規(guī)模、資金、人才等因素,部分中小企業(yè)存在“不會(huì)轉(zhuǎn)、不能轉(zhuǎn)、不敢轉(zhuǎn)”的障礙。京東希望更好的發(fā)揮基礎(chǔ)設(shè)施價(jià)值,降低企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型門(mén)檻,通過(guò)打造“數(shù)字化工作臺(tái)”向企業(yè)提供輕量化數(shù)字應(yīng)用工具,幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)更低成本、更高效率企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。
作為一家新型實(shí)體企業(yè),京東將堅(jiān)持“以實(shí)助實(shí)”,依托扎實(shí)的基礎(chǔ)設(shè)施、高效的數(shù)智化社會(huì)供應(yīng)鏈,以及創(chuàng)新的技術(shù)服務(wù)能力,來(lái)推動(dòng)資源開(kāi)放共享、技術(shù)外溢、大中小融通,助力更多的中小企業(yè)加速向?qū)>匦?ldquo;小巨人”企業(yè)發(fā)展。
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