近年來,隨著我國中產(chǎn)階級(jí)的壯大和居民收入的持續(xù)上升,國內(nèi)居民消費(fèi)升級(jí)不斷推進(jìn),可選消費(fèi)品需求崛起,以珠寶首飾等為代表的中高端消費(fèi)品市場已進(jìn)入高速發(fā)展階段。在這個(gè)宏觀大環(huán)境因素之下,消費(fèi)群體年齡結(jié)構(gòu)、消費(fèi)偏好、消費(fèi)習(xí)慣在發(fā)生轉(zhuǎn)變,設(shè)計(jì)風(fēng)格、工藝和服務(wù)質(zhì)量體驗(yàn)等也日益被消費(fèi)者看重,為周大生等具有“品牌、渠道、產(chǎn)品”等核心競爭優(yōu)勢(shì)和持續(xù)創(chuàng)新能力的珠寶首飾企業(yè)提供了更廣闊的市場空間。
為了適應(yīng)不同消費(fèi)者在珠寶首飾需求上的差異性,周大生不斷推出新工藝和新技術(shù),如根據(jù)設(shè)計(jì)需求增添CNC沖壓、機(jī)雕工序,使鑲嵌產(chǎn)品表面更富有質(zhì)感、線條棱角分明、鉆石折射光感更好;部分鉆石首飾產(chǎn)品運(yùn)用靈動(dòng)工藝,增強(qiáng)鉆石火彩效果,提升鉆飾的整體美觀度。除主力研發(fā)鉆石鑲嵌產(chǎn)品外,周大生還突破黃金產(chǎn)品傳統(tǒng)風(fēng)格及工藝質(zhì)量缺陷,讓系列更出圈。產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)具備高溫琺瑯工藝、溫潤富有底蘊(yùn)的古法工藝、至硬的硬金工藝、潮酷的“刺青”工藝,以及媲美18K硬度和結(jié)構(gòu)形態(tài)的5G時(shí)尚黃金工藝等。
作為運(yùn)營型的珠寶首飾企業(yè),周大生在堅(jiān)持走產(chǎn)品工藝和品質(zhì)的精品路線的同時(shí),更把產(chǎn)品的質(zhì)量控制管理擺在重中之重的位置。不僅對(duì)工廠品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)供應(yīng)商定期考核,還建成了多層級(jí)的成品檢驗(yàn)質(zhì)量監(jiān)督管理體系。在生產(chǎn)端,公司深入委外生產(chǎn)商生產(chǎn)過程中,協(xié)同委外生產(chǎn)商嚴(yán)控生產(chǎn)作業(yè)流程,對(duì)采購原材料、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品流轉(zhuǎn)等環(huán)節(jié)進(jìn)行控制。同時(shí),總部督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)全年不定期安排專人下店巡查,為加盟商提供運(yùn)營、管理等方面的服務(wù),從而保證貨品質(zhì)量。在成品檢驗(yàn)端,公司所有產(chǎn)品上柜之前100%通過國家/地方質(zhì)檢機(jī)構(gòu)質(zhì)量檢測(cè),是業(yè)內(nèi)率先進(jìn)行產(chǎn)品全檢的珠寶首飾企業(yè)之一。
隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的增長,周大生還加強(qiáng)了物流配送能力的建設(shè),不斷提升日訂單處理能力,提高及時(shí)交付率,降低差錯(cuò)率。并與順豐等數(shù)家大型物流公司建立長期合作關(guān)系,提高貨品送達(dá)的效率和精度。同時(shí),每筆物流單均已購買全額保險(xiǎn),運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)大大降低。
產(chǎn)品質(zhì)量為企業(yè)立足之本,周大生通過科學(xué)管理將運(yùn)營管理流程化,標(biāo)準(zhǔn)化,保障各工作環(huán)節(jié)全程嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量控制程序,憑借高品質(zhì)的產(chǎn)品在消費(fèi)市場積累了口碑,成為中國最具影響力的珠寶首飾品牌之一。在未來,周大生也將與時(shí)俱進(jìn),以新時(shí)代消費(fèi)需求為導(dǎo)向,堅(jiān)持“引領(lǐng)情景風(fēng)格珠寶新潮流”的產(chǎn)品定位,以更高品質(zhì)的產(chǎn)品回饋客戶。
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