2021年7月16日下午,中國投促會馬秀紅會長會見了法國Teleperformance(簡稱法國TP)在華子公司北京互聯企信信息技術有限公司衛振雄執行董事長一行。
馬秀紅會長介紹,中國投促會作為以國際投資促進為主業的平臺機構,注重推動產業及企業投資、貿易的務實合作。服務外包產業作為本會重要的投資促進領域,自2006年實施“服務外包千百十”工程以來,一直深度參與到產業促進的各項工作當中,并作為承辦單位長期承擔中國國際服務外包交易博覽會(簡稱服博會)的策劃、組織和實施工作。
馬秀紅會長表示,中國正在大力發展數字經濟和數字服務,各行各業數字化轉型已成必然趨勢,這將釋放大量數字服務需求。服務外包產業作為推動數字服務的重要抓手,未來將迎來廣闊的發展空間。作為服務外包產業交流與合作的國家級平臺,服博會已連續三年關注如何促進服務外包主體率先成為數字服務供應商,助推我國數字經濟高質量發展。法國TP作為客戶中心領域的領軍企業,在客戶中心數字化轉型方面有良好的運用經驗,為此,投促會邀請法國TP公司全球總裁出席今年下半年在武漢舉辦的第十二屆服博會。同時,投促會希望與法國TP及北京互聯企信公司建立良好的合作關系,探討及推動中國服務外包產業及服務外包企業高質量發展。
衛振雄董事長介紹,北京互聯企信信息技術有限公司是法國TP作為全球最大客戶中心企業,目前擁有38萬員工,其中在華5000多人。自1978年成立以來,公司一直專注于客戶中心領域,面向全行業提供專業技術服務。法國TP高度關注中國市場,進入中國市場已經十五年,并不斷拓展在華業務,未來也將加大數字化運用、大數據分析的投入。法國TP公司非常感謝中國投促會的邀請,愿意參加并支持第十二屆服博會的舉辦;愿意與中國投促會保持密切交流與合作,共同為中國服務外包產業及數字服務產業的發展做出貢獻。衛振雄董事長還介紹了歐盟數據安全認證的有關情況。
中國投促會特邀常務副會長姚文萍、特邀副會長周曉燕、常務副秘書長張曦、互聯網客戶中心專業委員會常務副秘書長劉燕軍、會展和培訓部主任趙循波,北京互聯企信首席運營官鄭麗穎等出席了會見。
(轉自中國國際投資促進會)
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