近年來,在銀行智能化轉型的背景下,傳統柜臺逐步被智能設備替代,數字化、線上化的科技金融得到廣泛應用。一方面,大量金融服務需求,從線下遷移到線上,如信貸、理財、保險等個人業務線上化提速;另一方面,受疫情影響,部分線下場景受限,金融業務的線上化、自動化是大勢所趨。
招商銀行順應“數字中國”和“信用中國”建設趨勢,深化普惠金融發展戰略,持續打造線上化產品體系,加快推進“數字普惠”高質量發展。目前,招商銀行已推出包括賬戶服務、融資服務、外匯服務等在內的一系列企業及對公業務場景,通過業務全流程的訂單化管理,實現線上線下一體化服務。截至2021年6月,招商銀行已經為超過200萬家企業開通線上化服務,讓企業足不出戶就能享受到方便快捷的服務。
在賬戶服務方面,企業可以尊享薪福通、發票云等薪酬、人事、財務、福利一站式企業服務。還可以通過線上快速預約,同步開通多種服務,尊享專業服務的同時,實現快速移動辦公。此外,招商銀行還實現了21類監管資金差異化線上服務,2小時出款辦結,真正實現監管安全可靠,出款快捷高效。同時,通過線上快速收款/結算服務,可以實現一鍵催繳、全量收款渠道、自動對賬等功能。
在融資服務方面,企業可以享受足不出戶,資金當日到賬的快捷服務。流動資金貸款,線上提款無需蓋章,無需提交紙質資料,網銀提款當日到,流程簡單輕松辦。招商銀行還提供人行電票業務“承”“貼”一站辦理服務,線上當天辦理,最快秒級承兌,加速企業資金運轉。此外還有商票貼現、國內保函、國內信用證等業務,閃電辦理,流程快至秒級。全線上化融資,加快企業資金周轉,降低企業供應商融資成本,實現產業鏈多贏。
在外匯服務方面,招商銀行為企業提供一鍵收/購匯、自助結匯的一站式辦理服務。同時還可提供線上意愿結匯,貼心解決企業跨境資本金使用繁瑣手續,便利化支付全線上辦理。與此同時,招商銀行還推出了隨心展遠期鎖匯服務,全流程線上化鎖定匯率風險,靈活展期,讓匯率風險中性管理變得更加快捷簡單。
數字業務的推出使小微企業融資難、融資貴等問題得到了有利的緩解,通過金融科技的應用,招商銀行金融線上化服務為中小企業提供多贏的解決方案,提高了服務效率,降低了企業融資成本。未來,招商銀行還將持續“數字普惠”發展道路,加快迭代步伐,用科技賦能更多企業和個人。
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