近期,數禾科技提出了打造數禾2.0的宏偉藍圖。據相關負責人表示,數禾將發揮金融科技企業的優勢,以深度數字化打破信息與業務孤島,通過內部系統優化以及服務效率提升,實現用戶需求的快速響應以及實時產品、服務迭代,力求為廣大用戶打造金融服務最優解。
“三通”、五師”助力實現金融服務最優解
數禾科技以深度數字化實現內部“三通”,即武器通、數據通以及策略通。數禾科技內部的“三通”是對組織能力的又一次鍛造,能夠讓所有業務環節、業務崗位的業務人員,得到數字化賦能、系統化武裝,變的更高效且專業。
同時,數禾對團隊還做出了精細化劃分,提煉出“五師”團隊。
“五師”的定位讓數禾成員可以清晰的找到自身在工作中的角色,進而可以明確自身工作內容,從而完善自己的工作策略、更新自身知識庫,成長成為相關領域專家。從而實現為用戶打造金融服務最優解的效果。
服務與產品,實現最優解
數禾科技深度的數字化轉型,讓其在服務與產品方面展現了強大的親和力。
在服務方面,“五師”對服務系統的前臺幕后進行了全面優化,本著“能優化一個流程就優化一個流程,能少點擊一次就少點擊一次”的宗旨,化繁為簡,盡量減少客戶負擔,提升客戶服務質感。
在產品方面,“三通”激發了公司對數據的分析與運用能力,提升了公司產品對用戶的理解度。譬如數禾分眾小貸旗下“還唄”,準確定位當代年輕人消費需求,推出了賬單分期、商品分期、生活服務等多種金融服務。
未來,數禾科技將緊跟時代浪潮,積極結合熱點和新趨勢,擁抱數字時代的變化,從而為廣大消費者們提供更優質的渠道和金融服務,將普惠金融落實到位。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
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