從2018年啟動(dòng)、2019年設(shè)立技術(shù)與數(shù)據(jù)管理委員會(huì)(簡(jiǎn)稱TDC)開(kāi)啟技術(shù)改造、再到2020年數(shù)字化的成果顯現(xiàn),匯付天下的“數(shù)字化”征程已經(jīng)走了兩年多。在匯付天下董事長(zhǎng)兼CEO周曄眼里,所有的成果都應(yīng)該是由市場(chǎng)來(lái)體現(xiàn),無(wú)人問(wèn)津、孤芳自賞就毫無(wú)價(jià)值可言。
2021年,匯付天下的數(shù)字化重點(diǎn)集中在四件事情上:第一,建立一個(gè)廣闊的、雄厚的客戶基礎(chǔ)。任何一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,只有做到前三,才有可能存活。支付行業(yè)需要依賴規(guī)模,建立雄厚的客戶基礎(chǔ)刻不容緩。
第二,重構(gòu)解決方案和產(chǎn)品的體系,實(shí)現(xiàn)共享技術(shù)平臺(tái),提升定制能力。建立更好的架構(gòu),讓今后做出的產(chǎn)品有更好的可擴(kuò)展性,以此提升穩(wěn)定性、可靠性,成為今年的目標(biāo)之一。
第三,全方位實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、監(jiān)測(cè)、分析和應(yīng)用。要把客戶體驗(yàn)、性能做到業(yè)界領(lǐng)先,要讓每個(gè)部門(mén),無(wú)論是業(yè)務(wù)部、銷(xiāo)售部、管理部還是決策部,都能夠有數(shù)據(jù)分析的能力。
第四,在保持高性能、高體驗(yàn)、高擴(kuò)展和高可用的前提下,達(dá)到開(kāi)發(fā)快、部署快和迭代快。客戶的數(shù)字化愿景、需求不是一成不變的,我們希望開(kāi)發(fā)快、部署快,通過(guò)迭代的方式不斷滿足客戶需求。
而時(shí)代在變,形勢(shì)在變,匯付天下的人想要跟上公司的步伐,首先也得跟上時(shí)代的步伐。新年伊始,周曄就在“匯付天下2021新年啟動(dòng)會(huì)”上發(fā)表講話,對(duì)匯付人寄予厚望,希望匯付天下及匯付人要有改寫(xiě)自己的決心和能力,充滿好奇,自驅(qū)自燃。“這個(gè)時(shí)代在發(fā)生什么?技術(shù)在發(fā)生什么?業(yè)務(wù)模式在發(fā)生什么?行業(yè)在發(fā)生什么?唯有好奇,我們才能保持旺盛的學(xué)習(xí)力和進(jìn)取心。此外,給自己立下高一點(diǎn)的目標(biāo),給自己更嚴(yán)格一點(diǎn)的要求,充滿自驅(qū)力的人,才能收獲更多。”周曄如是說(shuō)道,“2021年是匯付數(shù)字化的決勝年,希望我們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型能在這一年看到真正的市場(chǎng)成果;也希望所有的匯付同仁,在數(shù)字化時(shí)代的浪潮下,展翅飛揚(yáng)。以更對(duì)、更快的姿勢(shì),向上飛。”
從2006年至今,匯付天下已走過(guò)14年,周曄特別提到,希望匯付人能在心態(tài)上永遠(yuǎn)保持年輕。要堅(jiān)持“一切以客戶為中心”,開(kāi)放、敏捷、擔(dān)當(dāng);要堅(jiān)持“問(wèn)題導(dǎo)向”,將幫客戶解決問(wèn)題、為客戶創(chuàng)造價(jià)值擺在首位。希望每個(gè)匯付人都能跟上公司的節(jié)奏,跟上時(shí)代的節(jié)奏。
免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。
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