新冠肺炎疫情讓深圳市民訪問圖書館的方式發生了極大變化：2020年進館讀者人次同比下降超60%;但移動端訪問量同比增長46.38%。這是5月26日由深圳圖書情報學會、深圳圖書館共同發布《深圳“圖書館之城”2020年度事業發展報告》透露的信息。
統一服務系統越來越完善
盡管受疫情影響，由深圳市政府主導推進的公共圖書館體系建設仍然成績不俗。截至2020年底，深圳共有各類公共圖書館(室)、自助圖書館合計1012個，新增場館53個。這1000家場館包括公共圖書館(室)710家，各類自助圖書館302臺。
到2020年底，圖書館總建筑面積達到41.13萬平方米;閱覽座席總量4.52萬個。
公共圖書館文獻總藏量達4912.44萬冊(件)，同比增長7%。其中，紙質文獻累計2661.60萬冊，同比增長3.43%，電子文獻累計2250.84萬冊(件)，同比增長11.55%。
全市共有383家公共圖書館(室)和302臺自助圖書館(城市街區自助圖書館235臺，24小時書香亭67個)加入“圖書館之城”統一服務，比例上升至53.94%。
移動方式訪問數字圖書館
2020年深圳市公共圖書館進館讀者人次同比下降64.72%，降到1247.42萬人次;外借文獻965.01萬冊次，同比下降37.98%。
報告顯示，深圳圖書館推出的“數字閱讀館”小程序匯集電子圖書近8萬冊、期刊3萬期以及各類聽書資源近19萬集。截至2020年12月底，平臺訪問量達143.2萬人次，資源總訪問量達790.4萬篇次。
移動方式訪問圖書館的數據大增。2020年，深圳圖書館移動版網站頁面點擊量4029.07萬頁次，同比增長46.38%;全市統一服務體系中的市、區圖書館電子期刊論文下載總量3885.75萬篇，同比增長265%。
報告顯示，2020年深圳市公共圖書館年新增注冊讀者40.27萬人，同比增長37.07%，累積注冊讀者297萬人，同比增長14.46%;其中，全市統一服務體系年新增注冊讀者38.79萬人，同比增長37.70%。統一服務體系累積注冊讀者282.12萬人，同比增長15.92%。2020年，深圳新辦虛擬讀者證20.31萬個，同比增長570.60%，占統一服務體系全年新辦證量的52.36%。
線上活動總量達3900余場
2020年，深圳市各類公共圖書館全年舉辦各類讀者活動共計12793場，同比下降了27.46%，但是參與人次達到669.47萬，同比還增長8.11%。各級公共圖書館線上活動總量達到3900余場，參與人數480萬人次。
2020年，深圳公共圖書館共有少兒閱覽座席超過10000個，占全市閱覽座席總量22.69%;少兒紙質文獻總藏量379.81萬冊，占全市紙質文獻藏量14.27%;累積注冊少兒讀者36.32萬人，占全市累積注冊讀者12.23%;外借少兒文獻387.84萬冊次，占全市外借文獻量40.19%。
