歲末年關,愛奇藝、芒果TV相繼上調會員價格,這不是第一次,也不會是最后一次。放在尋常時日或者其他領域,價格浮動也會引發用戶“炸鍋”,但長視頻的這次主動出擊,不似勝者為王的霸氣圈錢,倒有點兒討錢過冬的凄凄慘慘。
從超前點播折戟沉沙,到廣告亂象屢被點名,再到裁員消息漫天飛起,在短視頻火紅的映襯下,長視頻煩心事按下葫蘆浮起瓢。
但凄慘和煩心,又豈是這個冬天才露出眉目。
賺得越多、虧得越多;用戶越多,盈利越遠……財務夢魘陪伴了長視頻十余年,其中不能說不努力,不能說不辛苦,卻終究沒能找到法門。
這種境況還似乎愈加難解。前半生的長視頻,是籠絡人心的狂奔之路。不管大劇熱綜的版權PK,還是你打折我促銷的會員拓展,長視頻享受著互聯網人口紅利,也極力地討好著互聯網影視擁躉。
即便現在看來極具爭議的開通會員免廣告、超前點播搶先看,把初心往好了想,這些功能誕生伊始可能真是為了滿足一部分用戶的高階需求,至少心態是正向的。
怕就怕,好戲開始唱歪了。會員也得看廣告,因為廣告模式也在創新,原生廣告、植入廣告……如果從時間線看,它們確實是“會員免廣告”之后才有的新事物;超前點播搶先看,也可以從統一兩集,到付費再看兩集、再看八集甚至看全片。
邏輯上沒有大變化,但輿論已然走到了對立面:喲!籠絡人心,終究變成了試探人性。
這只是長視頻的態度問題嗎?顯然不是唯一答案。只不過,內外交困的各種因素,還是指向一個癥結“盈利還是虧損”。
放眼全球流媒體市場,盈利都是難題,熱搜不斷如奈飛,2020年剛剛跨過盈虧平衡線,仍然不乏觀察者質疑其財會手法經不起考驗。
橫向對比國內其他互聯網細分市場,一行代碼走天下的長視頻,在版權掣肘下活生生玩成了重資產,遑論搜索、社交、門戶等輕裝上陣的“古早互聯網”,就連電商(高度依賴倉儲物流)、云計算(基礎設施投入巨大)等通俗意義上的重模式,似乎也比長視頻“更早看到曙光”。
用戶增速放緩的天花板已經降臨優愛騰,長視頻從尋求增量走向存量運營,也就意味著,想盈利,必然要在單個用戶產值上做文章。
如前所述,超前點播不成功,花式廣告被監管,游戲、VR等多元業務進展不暢,漲價就成了順其自然的選擇。
只不過,這樣一道商業策略的送分題,也可能是用戶取舍的送命題。
(評論員 張緒旺)