蝦米音樂將于2月5日關停,目前,蝦米已經啟動歌單導出、專輯保存、會員退款及音樂人收益提現等服務。眾多蝦米用戶開始將原蝦米平臺上收藏的歌、歌單等資料遷移至其他音樂平臺。
但有用戶反映:導出的歌曲有的無法正常播放。蝦米相關負責人表示,有些歌單倒入后聽不了是版權原因,個別用戶不能導入的問題正在排查中。至于“一鍵搬家”存在的丟歌問題,用戶可以進入蝦米音樂APP選擇下邊的個人中心,點我的客服,找客服幫忙。
1月5日,蝦米音樂宣布,由于業務調整,蝦米音樂播放器業務將于2021年2月5日正式停止服務。此前在蝦米音樂平臺創建的歌單可導出至其他音樂平臺繼續使用。很快,QQ音樂推出了“蝦米歌曲一鍵搬家”功能,1月6日凌晨,網易云音樂發布公告,“教你如何一鍵遷移蝦米歌單到網易云音樂”,兩家平臺不約而同地選擇了“送會員”作為引流方式以吸引蝦米用戶。
兩家平臺“搬家”流程大致一致,QQ音樂打開我的界面選擇“導入外部歌單”即可操作,只需輸入蝦米個人中心的ID號就能“一鍵搬家”,同時“成功導入蝦米資產可贏綠鉆”(綠鉆就是QQ音樂的vip,可以聽高品質音樂、有下載特權等),是以抽獎的形式,不過中獎率并不低,有網友表示抽到了一個月的豪華綠鉆,將在72小時之內自動發放至個人賬戶。最低獎項是一天綠鉆。
網易云音樂在1月6日凌晨也宣布將導入技術進行了升級,通過蝦米音樂ID“一鍵遷移”的功能已優化上線,同時對成功遷移蝦米歌單的新用戶贈送3個月VIP的獎勵。
雖然兩家音樂平臺同時開放吸引蝦米用戶,但據用戶反饋,在“搬家”過程中出現了“平移歌曲卻無法再播放”“一鍵導出歌單無反應”等問題。
北京青年報記者聯系了蝦米音樂相關負責人,對方表示有些歌單導入后聽不了,是版權原因,個別用戶不能導入的正在排查中。
也就是說蝦米音樂的歌移至QQ音樂或者網易云音樂,如果遷移過去的歌曲在對方平臺沒有版權,就無法播放,只能是對方平臺解決了版權問題才可以,蝦米音樂只能提供歌單、資料的轉移服務和退款等問題,由于版權問題導致的無法繼續播放,蝦米音樂也無能為力。“這個就跟蝦米也有歌是播不了的,但在其他平臺能播是一樣的。”