2021年開(kāi)年以來(lái),B站風(fēng)波不斷,先是被曝融資20億美元赴港上市計(jì)劃,后又被指正籌劃在支付業(yè)務(wù)上分一杯羹。B站發(fā)展野心漸顯,但曾經(jīng)的許諾言猶在耳:“流量時(shí)代的黃昏中,內(nèi)容是品牌在夜路上的長(zhǎng)明燈”,這是B站市場(chǎng)中心總經(jīng)理?xiàng)盍猎谝淮尾稍L中的回答。然而作為高度聚集的文化社區(qū)和視頻平臺(tái),B站做內(nèi)容與趕風(fēng)口、追資本能否共存呢?活潑與過(guò)火、年輕與低俗,這條紅線又該劃在哪里?別人走過(guò)的路,也許平坦,也許擁擠,但最終B站上下求索的,還是屬于自己的終點(diǎn)。
動(dòng)作不斷
連著兩天,B站消息不斷。
先是在1月5日,據(jù)CNBC報(bào)道稱,B站正準(zhǔn)備在香港進(jìn)行二次上市,并預(yù)計(jì)會(huì)在本周末或是下周初提交上市申請(qǐng),擬籌集資金規(guī)?;虺?0億美元。值得注意的是,這已是B站繼去年7月和去年底被傳計(jì)劃赴港二次上市后,第三次出現(xiàn)相關(guān)消息。與此前相同,B站繼續(xù)以“不予置評(píng)”作為回應(yīng)。
正當(dāng)這一消息尚未平息之時(shí),1月6日,B站入局金融支付領(lǐng)域的消息又被曝光,短時(shí)間內(nèi)蔓延至整個(gè)市場(chǎng)。
據(jù)工信部政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的信息顯示,上?;秒娦畔⒖萍加邢薰咎峤坏腎CP備案網(wǎng)站域名“bilibilipay.cn”和“bilibilipay.com”,已通過(guò)審核。同時(shí)在B站的官網(wǎng)及獵聘、拉勾網(wǎng)等多個(gè)招聘網(wǎng)站上,已有招募“高級(jí)/資深支付開(kāi)發(fā)工程師”“支付產(chǎn)品經(jīng)理”等職位的信息,且工作職責(zé)包含負(fù)責(zé)支付平臺(tái)的核心技術(shù)研發(fā)工作(收單、支付、清結(jié)算、賬務(wù)),風(fēng)控系統(tǒng)的整體規(guī)劃設(shè)計(jì)、部分支付模塊設(shè)計(jì)等。
“B站如若布局金融支付業(yè)務(wù),或許是看好該領(lǐng)域的市場(chǎng)發(fā)展,并試圖借此與旗下業(yè)務(wù)和積累的用戶相關(guān)聯(lián),延伸產(chǎn)業(yè)鏈。”北京大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)研究院副院長(zhǎng)陳少峰如是說(shuō)。
不可否認(rèn)的是,破圈現(xiàn)已成為B站布局旗下業(yè)務(wù)的代名詞之一。僅以2020年為例,B站不僅以5.13億港元戰(zhàn)略投資歡喜傳媒,計(jì)劃在影視內(nèi)容、流媒體等領(lǐng)域展開(kāi)合作。同時(shí)也開(kāi)始試水綜藝,推出首檔說(shuō)唱音樂(lè)類節(jié)目《說(shuō)唱新世代》。此外,B站還實(shí)現(xiàn)獨(dú)家播放影視劇《風(fēng)犬天空的少年》,舉辦跨年晚會(huì)并轉(zhuǎn)播至TVB等。
然而,相較于此前的破圈,此次B站在支付上的拓展卻令業(yè)內(nèi)有些擔(dān)憂。新元文智創(chuàng)始人劉德良分析稱,首先不可忽視的便是該領(lǐng)域內(nèi)已經(jīng)形成了以微信和支付寶為代表的兩大陣營(yíng),在市場(chǎng)中占有較大的份額。此外,當(dāng)下市場(chǎng)上的支付平臺(tái)均有較強(qiáng)的支付場(chǎng)景作為支撐,如微信把握了社交場(chǎng)景,支付寶有電商場(chǎng)景,滴滴則是打車場(chǎng)景,以上場(chǎng)景均能顯現(xiàn)出對(duì)支付工具的需求和使用的必要性,但B站卻缺乏這類很強(qiáng)的支付場(chǎng)景,“如果B站想要在互聯(lián)網(wǎng)支付市場(chǎng)成為后起之秀,難度很大”。
屢被“點(diǎn)名”
在持續(xù)的破圈之旅中,B站現(xiàn)已將旗下業(yè)務(wù)延伸至動(dòng)漫、游戲、影視、直播、廣告、會(huì)員等多個(gè)領(lǐng)域,試圖挖掘更多用戶和發(fā)展空間。盡管業(yè)務(wù)領(lǐng)域多元化,但B站相關(guān)負(fù)責(zé)人則曾在公開(kāi)場(chǎng)合表示,內(nèi)容仍是發(fā)展的核心要素之一。
B站市場(chǎng)中心總經(jīng)理?xiàng)盍猎诮邮苊襟w采訪時(shí)表示,“流量時(shí)代的黃昏中,內(nèi)容是品牌在夜路上的長(zhǎng)明燈,只有找到合適的精品內(nèi)容,才能不被真假難辨的流量漩渦牽著走,傳遞自己的品牌信息”。而近年來(lái),B站不僅通過(guò)加大資源扶持和拉動(dòng)商業(yè)合作等方式推動(dòng)旗下UP主“上新”,也持續(xù)從外界引進(jìn)新內(nèi)容。
但被B站看重的內(nèi)容領(lǐng)域,如今卻屢次暴露出問(wèn)題。
去年12月,全國(guó)“掃黃打非”辦公室在官網(wǎng)上通報(bào)了對(duì)B站的監(jiān)管工作情況。文章中指出,隨著B站的影響日益擴(kuò)大,“掃黃打非”部門也在其成長(zhǎng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題。相關(guān)執(zhí)法部門曾先后對(duì)其刊載兒童“邪典”、違規(guī)境外動(dòng)畫片、違規(guī)使用境外音視頻素材、違規(guī)廣告、多款游戲角色形象暴露、內(nèi)容低俗等問(wèn)題進(jìn)行整治。
且據(jù)全國(guó)“掃黃打非”辦公室透露,2020年以來(lái),全國(guó)“掃黃打非”辦公室舉報(bào)中心共接到群眾反映B站問(wèn)題的線索逾500條。按照轉(zhuǎn)辦線索,上海市相關(guān)部門對(duì)B站行政立案處罰6次,約談10余次。
數(shù)字文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)智庫(kù)研究員李杰表示:“由于信息量較大,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在內(nèi)容審核上容易出現(xiàn)問(wèn)題,而B站頻頻被約談,則顯現(xiàn)出問(wèn)題的嚴(yán)峻性,尤其B站上有很多年輕用戶,將會(huì)產(chǎn)生較大的負(fù)面影響。”
值得注意的是,在B站因內(nèi)容頻頻被“點(diǎn)名”的同時(shí),其在多領(lǐng)域的破圈也增加了自身的成本投入。另?yè)?jù)同花順上的資料顯示,B站自上市以來(lái),一直處于虧損狀態(tài),且虧損規(guī)模不斷擴(kuò)大。其中在2018年和2019年,B站歸屬于母公司的凈利潤(rùn)虧損分別為6.16億元和12.89億元,而在2020年,前三季度歸屬于母公司的凈利潤(rùn)則已達(dá)到虧損21.84億元。
針對(duì)如何應(yīng)對(duì)近年來(lái)的虧損情況以及內(nèi)容上被多次約談的情況,北京商報(bào)記者向B站發(fā)出采訪函,但截至發(fā)稿未得到對(duì)方的回應(yīng)。
在陳少峰看來(lái),相較于業(yè)績(jī)虧損,B站在內(nèi)容上多次出現(xiàn)問(wèn)題并被監(jiān)管部門約談、處罰的情況,短期來(lái)看會(huì)產(chǎn)生更大的影響,這直接證明了B站在內(nèi)容審核和業(yè)務(wù)模式上存在漏洞,而內(nèi)容又是B站發(fā)展的關(guān)鍵要素。
適當(dāng)布局
截至目前,B站已陸陸續(xù)續(xù)透露出今后的發(fā)展計(jì)劃,如計(jì)劃在2021年出品三檔可與《說(shuō)唱新世代》比肩的S+級(jí)綜藝;對(duì)整合營(yíng)銷“Z+計(jì)劃”進(jìn)行開(kāi)放更多營(yíng)銷場(chǎng)景、提升效率和整合營(yíng)銷能力等升級(jí);在商業(yè)資源方面,B站則確定在2021年開(kāi)放的OGV資源(Occupationally Generated Video,專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容)包括39部國(guó)創(chuàng)、26部紀(jì)錄片、6項(xiàng)大型演出活動(dòng),以及電競(jìng)直播等。
陳少峰認(rèn)為,如今B站已在多個(gè)領(lǐng)域破圈,但涉及的不少領(lǐng)域恰好也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈的領(lǐng)域,包括視頻平臺(tái)、影視等方面。“雖然B站積累了一批忠實(shí)用戶,且年輕化、具有一定購(gòu)買力,但在部分競(jìng)爭(zhēng)激烈的垂直市場(chǎng),B站并非發(fā)展到了核心圈層,內(nèi)容和商業(yè)模式也未能形成完全的獨(dú)特性,因此會(huì)顯得缺乏優(yōu)勢(shì)。”陳少峰如是說(shuō)。
據(jù)B站發(fā)布的截至2020年9月30日三季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告顯示,2020年三季度,B站的月均付費(fèi)用戶為1500萬(wàn),同比增長(zhǎng)了89%,但與愛(ài)奇藝實(shí)現(xiàn)1億元以上的付費(fèi)會(huì)員相比,中間仍存在著較大的差距。另?yè)?jù)七麥數(shù)據(jù)顯示,1月以來(lái),在iPhone端的娛樂(lè)類應(yīng)用免費(fèi)榜中,B站處于第三或第四的位置,落后于愛(ài)奇藝和騰訊視頻,在暢銷榜中,則排在第四名至第六名。
全國(guó)“掃黃打非”辦公室曾在對(duì)B站的監(jiān)管情況通報(bào)中表示,“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)駛?cè)肟燔嚨朗呛檬?,但切勿一味追求速度而違規(guī)甚至是發(fā)生‘事故’。任何時(shí)候都別忘了安全第一”。
劉德良認(rèn)為,“業(yè)務(wù)拓展有機(jī)會(huì)也有風(fēng)險(xiǎn),而B站現(xiàn)在的業(yè)務(wù)已經(jīng)很多元化了,當(dāng)下B站發(fā)展的關(guān)鍵不在于拓展新業(yè)務(wù),而是能否讓已有的業(yè)務(wù)在垂直領(lǐng)域占據(jù)更多市場(chǎng)份額,避免出現(xiàn)不適當(dāng)?shù)胤峙滟Y源,影響到自身發(fā)展”。
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